Condivisione dei segmenti Experienci Platform con Audienci Manager e altre soluzioni Experience Cloud
Panoramica overview
La funzionalità di condivisione del pubblico tra Audienci Manager e Adobe Experience Platform consente di condividere caratteristiche e segmenti di Audienci Manager in Adobe Experience Platform e segmenti di Experienci Platform in Audienci Manager.
Hai bisogno di Audience Manager source connector e Tipi di pubblico di Experience Cloud destinazione in Experienci Platform per abilitare la condivisione del pubblico tra Audienci Manager e Adobe Experience Platform.
Puoi utilizzare le caratteristiche e i segmenti Audienci Manager in Experienci Platform per aggiungere dati Audienci Manager ai profili dei clienti e beneficiare dell’Experience Platform servizio di segmentazione.
Ad Audience Manager, puoi utilizzare i segmenti Experienci Platform per i casi di utilizzo di Data Management Platform, ad esempio:
- Aggiungi dati di terze parti ai tuoi segmenti;
- Modellazione algoritmica;
- Attiva i segmenti in destinazioni non ancora supportate nell’Experience Platform catalogo delle destinazioni.
Inoltre, i segmenti di Experience Platform sono condivisi con altre soluzioni di Experience Cloud tramite Servizi core.
- È necessaria una licenza di Audience Manager per abilitare i casi d’uso di Data Management Platform menzionati in precedenza.
- Tu non è necessario una licenza Audienci Manager per condividere segmenti Experienci Platform con Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo e altre soluzioni Experience Cloud tramite l’integrazione dei servizi core.
Consulta la tabella seguente per una panoramica dei casi di utilizzo della condivisione del pubblico:
- Arricchire i profili dei clienti con dati Audienci Manager
- Utilizzare i dati Audienci Manager nella segmentazione Experienci Platform
- Aggiungere dati di terze parti ai segmenti
- Modellazione algoritmica
- Attivazione per altre destinazioni
Segmenti e caratteristiche di Audience Manager in Adobe Experience Platform aam-segments-traits-in-aep
Le sezioni seguenti descrivono come abilitare la condivisione dei dati da Audience Manager a Experience Platform e come utilizzare le caratteristiche e i segmenti Audienci Manager in Experienci Platform.
Attiva la condivisione dei dati da Audience Manager a Experience Platform enable-aam-to-aep-data
Per inviare segmenti e caratteristiche da un Audienci Manager Experience Platform all’altro, è necessario impostare il connettore di origine dell’Audience Manager nel catalogo delle origini dell’Experience Platform. Si tratta di un flusso di lavoro self-service che non richiede il coinvolgimento dell’Assistenza clienti o dei team di progettazione Adobi. Per impostare il connettore della sorgente di Audience Manager, leggere:
Utilizzare caratteristiche e segmenti Audienci Manager in Experienci Platform use-aam-data-in-aep
Dopo aver impostato il connettore di origine dell’Audience Manager per importare caratteristiche e segmenti da Audienci Manager, i dati dell’Audience Manager vengono visualizzati in Experienci Platform come Tipi di pubblico nel flusso di lavoro del segmento. Per ulteriori informazioni sui segmenti e sulle caratteristiche dell’Audience Manager in Experienci Platform, leggi:
Segmenti Adobe Experience Platform in Audienci Manager aep-segments-in-aam
Le sezioni seguenti descrivono come abilitare la condivisione dei dati da Experienci Platform a Audienci Manager e come utilizzare i segmenti Experienci Platform in Audienci Manager.
Attiva la condivisione dei dati da Experience Platform a Audience Manager enable-aep-to-aam-data
Per inviare segmenti da Experienci Platform a Audienci Manager, contatta l’Assistenza clienti o il tuo Customer Success Manager. I team di gestione dell’Assistenza clienti e del Supporto clienti devono inviare un ticket (vedi il ticket modello AAM-52354) per abilitare la connessione da Platform all’Audience Manager.
Assicurati di condividere i piani per i dati che vanno da Platform a Audienci Manager, per garantire che la connessione sia configurata correttamente. Ad esempio, se hai bisogno di condividere dati regionali per segmenti inviati ad Adobe Target, queste informazioni devono essere comunicate nel ticket. La connessione di condivisione dei dati da Experienci Platform a Audienci Manager viene impostata entro sei giorni lavorativi dall’invio della richiesta.
Utilizzare i segmenti Experienci Platform in Audienci Manager use-aep-data-in-aam
I segmenti creati in Experienci Platform vengono visualizzati nell’interfaccia di Audienci Manager come segnali, caratteristiche e segmenti, con le seguenti regole di composizione:
- Segnale: per ogni segmento di Experience Platform, dovresti visualizzare i segnali nel modulo
segID = segment ID. - Caratteristica: la regola della caratteristica è l’ID del segmento di Experience Platform.
- Segmento: il segmento è costituito dalla caratteristica descritta sopra.
Segnali aep-segments-as-aam-signals
Seleziona Audience Data > Signals > General Online Data e cerca per SegId per trovare i segnali provenienti da Experienci Platform. Puoi utilizzare questa schermata a scopo di debug, per verificare se l’integrazione tra Experienci Platform e Audienci Manager è stata impostata correttamente.
Caratteristiche aep-segments-as-aam-traits
Audienci Manager crea automaticamente una cartella di caratteristiche denominata Caratteristiche Experienci Platform nella memorizzazione delle caratteristiche.
Puoi utilizzare le caratteristiche create automaticamente nei segmenti insieme ad altre caratteristiche. Ad esempio, puoi combinare le caratteristiche create da segmenti Experienci Platform con le caratteristiche di terze parti acquisite tramite Audience Marketplace.
Per un esempio di una caratteristica creata automaticamente da un segmento di Experience Platform, vedi la schermata seguente:
segID = segment ID in Experience Platform.Segmenti aep-segments-as-aam-segments
Audienci Manager crea automaticamente una cartella di segmenti denominata Segmenti Experienci Platform nell’archiviazione dei segmenti.
Per un esempio di segmento creato automaticamente da un segmento di Experience Platform, vedi la schermata seguente:
Audience Manager di supporto per il controllo dell'esportazione dei dati in Experienci Platform aam-data-export-control-in-aep
Al fine di applicare la conformità dell’utilizzo dei dati in Experienci Platform, tutti i set di dati e i campi applicabili devono essere forniti appropriati etichette di utilizzo dei dati. Inoltre, criteri di utilizzo dati devono essere abilitate per specifiche azioni di marketing su tali etichette, come indicato da Framework DULE (Data Usage Labeling and Enforcement, etichettatura e applicazione dell’uso dei dati).
Nel processo di condivisione del pubblico tra Audienci Manager e Experienci Platform, tutti i Controlli sull’esportazione dei dati applicati ai segmenti Audienci Manager vengono tradotti in etichette equivalenti e in azioni di marketing riconosciute dalla Governance dei dati Experienci Platform, e viceversa.
Controlli sull’esportazione dei dati nelle etichette di utilizzo dei dati
La tabella seguente illustra la mappatura di specifici controlli sull’esportazione dei dati alle etichette di utilizzo dei dati riconosciute:
Controlli sull’esportazione dei dati nelle azioni di marketing
La tabella seguente illustra il modo in cui le etichette di esportazione dei dati specifiche si associano alle azioni di marketing riconosciute:
Comprendere le differenze di popolazione tra Audience Manager e Experience Platform aep-aam-segment-population-differences
I numeri della popolazione del segmento possono variare tra i segmenti di Audience Manager e di Experience Platform. Anche se i numeri dei segmenti per tipi di pubblico simili o identici devono essere prossimi, le differenze nelle popolazioni possono essere dovute ai fattori elencati di seguito.
Valutazione del segmento in Experienci Platform
Audienci Manager aggiorna i numeri di reporting nell’interfaccia una volta al giorno. La tempistica di questo aggiornamento raramente è allineata con quella della valutazione del segmento in Experienci Platform.
Differenze tra le regole di unione profili e i criteri di unione
Profile Merge Rules AUDIENCE MANAGER e Merge Policies in Experienci Platform funziona in modo diverso e il grafico di identità utilizzato per ogni varia. Per questo motivo, sono attese alcune differenze tra le popolazioni dei segmenti.
Composizione del segmento in Experienci Platform
L’integrazione tra Adobe Experience Platform e Audienci Manager condivide una serie di spazi dei nomi di identità per tutti i clienti: ECID, IDFA, GAID, indirizzi e-mail con hash (EMAIL_LC_SHA256), AdCloud ID. Se i segmenti Experienci Platform utilizzano uno di questi come identità primaria per i profili qualificati, i profili vengono conteggiati in caratteristiche e segmenti Audienci Manager.
Ad esempio, se disponessi di un segmento di Experience Platform "All my customers" (Tutti i miei clienti) e i profili idonei fossero ID del sistema di gestione delle relazioni con i clienti, ECID, IDFA, indirizzi e-mail non elaborati e con hash, il segmento corrispondente in Audienci Manager includerebbe solo i profili ricavati da ECID, IDFA e indirizzi e-mail con hash. La popolazione del segmento in Audienci Manager sarebbe inferiore a quella in Experienci Platform.
