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Panoramica sulla privacy dei dati

Panoramica

La documentazione sulla privacy dei dati descrive l'integrazione di Audience Manager e la conformità alle best practice generalmente accettate relative alla privacy dei consumatori e alle procedure di rifiuto.
Audience Manager riconosce l'importanza della relazione tra i consumatori e i marchi online con cui interagiscono. Entrambe le parti beneficiano dello scambio trasparente di dati anonimi:
  • I consumatori ricevono contenuti personalizzati, offerte scontate per i prodotti ed esperienze utente semplificate.
  • I marchi ricevono flussi di entrate vitali che supportano più modelli aziendali online.
Nel nostro continuo supporto a questo modello, Audience Manager si impegna a fornirti gli strumenti per aiutarti a fornire trasparenza e controllo ai tuoi consumatori, mentre distribuisci annunci personalizzati nel rispetto dei principi di autoregolamentazione (OBA, Online Behavioral Advertising).
 
Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ha introdotto diversi nuovi diritti alla privacy dei dati per i membri dell'Unione europea, tra cui il diritto di accesso e il diritto di essere dimenticato . Ciò significa che qualsiasi cittadino dell'UE i cui dati personali siano stati raccolti dalla tua azienda può richiedere l'accesso o l'eliminazione dei dati in qualsiasi momento. Il mancato rispetto di queste richieste può comportare multe per più milioni di dollari per la tua organizzazione.
Per conformarsi al GDPR, Audience Manager supporta l’accesso ai dati ed elimina le richieste .
La California Consumer Privacy Act (CCPA) , che entrerà in vigore il 1° gennaio 2020, fornirà ai residenti della California nuovi diritti in merito alle loro informazioni personali e imporrà loro responsabilità in materia di protezione dei dati a determinate entità che conducono attività commerciali in California.
L'CCPA fornisce nuovi diritti sulla privacy dei dati ai residenti della California, compreso il diritto di accedere ai loro dati personali ed eliminarli e di sapere se i loro dati personali sono venduti o divulgati (e a chi). In previsione della CCPA, Audience Manager supporta le richieste di accesso ed eliminazione CCPA.
Per ulteriori informazioni, consultate Adobe Privacy Center .

Conformità alle normative

Audience Manager ti aiuta a rispettare gli obblighi derivanti da determinate normative sulla privacy, attraverso strumenti per la privacy come il servizio per la privacy di Adobe Experience Platform per l’accesso ai dati e l’eliminazione delle richieste.
Questo servizio fornisce un'interfaccia utente RESTful API che facilita la gestione delle richieste di dati dei clienti. Mediante il servizio privacy-service.htmlPrivacy puoi inviare richieste di accesso ed eliminazione di dati privati o personali, in base a una richiesta di un singolo consumatore, per automatizzare questa parte degli obblighi di conformità.
Mentre le richieste di accesso ed eliminazione dei dati vengono gestite tramite il servizio privacy-service.htmlPrivacy, le richieste di rifiuto sono attualmente supportate tramite l'API Panoramica di riferimento API DCS DCS. Per ulteriori informazioni, consultate Richieste di privacy dei dati.