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Informazioni sui profili

Tipi di profilo

Adobe Campaign consente di gestire i profili per l’intero ciclo di vita: creazione, importazione, targeting, tracciamento delle azioni, aggiornamenti ecc.
Ogni profilo corrisponde a una voce del database. Contengono tutte le informazioni necessarie per il targeting, le persone idonee e il tracciamento.
I profili possono essere identificati in base allo spazio di archiviazione. Ciò significa che un profilo può corrispondere: un destinatario, un visitatore, un operatore, un utente iscritto, un potenziale, ecc.

Profili destinatario

I destinatari della distribuzione vengono memorizzati nel database come profili contenenti le informazioni ad essi collegate: cognome, nome, indirizzo, iscrizioni, consegne, ecc. Quando create le campagne, potete definire il target delle consegne per una selezione dei profili nella base in base a criteri semplici o avanzati.
Potete anche creare campagne mirate ai destinatari i cui profili sono memorizzati non nel database, ma nei file. Tali consegne sono note come consegne "esterne". Per ulteriori informazioni su questo tipo di consegna, consulta questa pagina .
I metodi principali per creare i profili dei destinatari sono i seguenti:
  • ingresso diretto nelle schermate dell'interfaccia grafica,
  • importazione di elenchi destinatari,
  • raccolta on-line tramite moduli Web.
Per informazioni sulle modalità di importazione di file e moduli Web, fare riferimento a Importazione ed esportazione generica .

Profili e destinazioni

Il Profiles and targets collegamento consente di visualizzare i destinatari memorizzati nel database Adobe Campaign. Puoi creare un nuovo destinatario, modificare un destinatario esistente e accedere al suo profilo. For more on this, refer to this page .
Consente inoltre di accedere a:
La pagina dei destinatari consente di eseguire operazioni frequenti sui profili: modifiche, aggiornamenti, aggiunta, eliminazione, ordinamento.
Per manipolazioni di profilo più avanzate, è necessario modificare la struttura Adobi Campaign. A questo scopo, fate clic sul Explorer collegamento nella home page del Adobe Campaign .
Per impostazione predefinita, i destinatari sono memorizzati nel Profiles and Targets > Recipients nodo della struttura ad albero. Puoi creare i destinatari da questa vista, nonché:
Per accedere a funzionalità e configurazioni avanzate, fai clic sull’ Explorer icona .
Il layout generale di Adobe Campaign Explorer viene presentato in Utilizzo Adobe Campaign Explorer .
È inoltre possibile visualizzare una visualizzazione avanzata di questo elenco dalla struttura Adobi Campaign facendo clic sul Profiles and targets > Recipients collegamento. La visualizzazione elenco può essere configurata in base alle proprie esigenze. È possibile aggiungere o eliminare colonne, definire l'ordine delle colonne, ordinare i dati e così via. La configurazione della visualizzazione dell'elenco è descritta in Utilizzo utilità di esplorazione Adobi Campaign.
Puoi anche definire le visualizzazioni dei destinatari. Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, consultare Cartelle e viste .

Profili attivi

I profili attivi sono i profili conteggiati a scopo di fatturazione.
Per " profilo " si intende una registrazione di informazioni (ad esempio: un record nella tabella nmsRecipient o una tabella esterna contenente un ID cookie, un ID cliente, un identificatore mobile o altre informazioni pertinenti a un canale specifico) che rappresenta un cliente finale, un potenziale o un lead.
La fatturazione riguarda solo i profili attivi . Un profilo è considerato attivo se è stato eseguito il targeting o comunicato con il profilo negli ultimi 12 mesi tramite qualsiasi canale.
I profili esclusi durante la preparazione della consegna (regole di tipologia, quarantena) non vengono presi in considerazione. Un profilo di destinazione per più consegne verrà conteggiato una sola volta.
I canali Facebook e Twitter non vengono presi in considerazione.
Potete avere una panoramica del Number of active profiles menu Campaign Standard Administration > Campaign Management > Customer metrics . Il conteggio effettivo viene eseguito dal flusso di lavoro Number of active billing profiles billingActiveContactCount ( ) tecnico, che viene eseguito ogni giorno e aggiunge i nuovi dati al rapporto esistente per il periodo corrente nel Customer metrics menu. Ogni periodo dura 12 mesi.
Se siete ospitati su AWS e utilizzate Campaign Classic dalla build 8931, potete anche monitorare il numero di profili attivi utilizzati sulle istanze direttamente dal Pannello di controllo. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione del Pannello di controllo.