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Sincronizzazione delle applicazioni web

In questo caso di utilizzo, invieremo una comunicazione, utilizzando Campaign Standard, che include un collegamento a un'applicazione Web Campaign v7. Quando il destinatario fa clic sul collegamento nell'e-mail, l'applicazione Web visualizza un modulo contenente diversi campi precaricati con i dati del destinatario e un collegamento di iscrizione a una newsletter. Il destinatario può aggiornare i propri dati e abbonarsi al servizio. Il suo profilo verrà aggiornato in Campaign v7 e le informazioni verranno replicate in Campaign Standard.
Se disponete di molti servizi e applicazioni Web in Campaign v7, potete scegliere di non ricrearli tutti in Campaign Standard. ACS Connector consente di utilizzare tutte le applicazioni e i servizi Web di Campaign v7 esistenti e di collegarli a una consegna inviata dal Campaign Standard.

Prerequisiti

A tal fine, è necessario:
  • Destinatari memorizzati nel database Campaign v7 e sincronizzati con i Campaign Standard. Fare riferimento alla sezione Sincronizzazione dei profili .
  • un servizio e un'applicazione Web creati e pubblicati in Campaign v7.
  • l'applicazione Web deve contenere un' Pre-loading attività che utilizza il metodo di Adobe Campaign encryption identificazione.

Creazione dell’applicazione e del servizio Web

In Campaign v7, potete creare applicazioni Web che consentano ai destinatari di iscriversi a un servizio. L’applicazione e il servizio Web sono progettati e memorizzati in Campaign v7 e potete aggiornare il servizio tramite una comunicazione Campaign Standard. Per ulteriori informazioni sulle applicazioni Web in Campaign v7, consulta questa sezione .
In Campaign v7 sono stati creati i seguenti oggetti:
  • un servizio newsletter
  • un'applicazione Web contenente un' Pre-loading , una Page e un' Storage attività.
  1. Passate a Resources > Online > Web applications e selezionate un'applicazione Web esistente.
  2. Modificate l' Preloading attività. La Auto-load data referenced in the form casella è selezionata e il metodo di Adobe Campaign encryption identificazione è selezionato. In questo modo l'applicazione Web precarica i campi del modulo con i dati memorizzati nel database Adobe Campaign . Vedere questo documento .
  3. Modificate il Page . Sono stati inclusi tre campi (Nome, E-mail e Telefono), nonché una casella di controllo per invitare il destinatario a registrarsi a una newsletter ( Newsletter servizio).
  4. Accedete a Profiles and Target > Services and subscriptions e aprite il Newsletter servizio. Questo è il servizio che verrà aggiornato dalla comunicazione Campaign Standard. È possibile che nessun destinatario abbia ancora effettuato la sottoscrizione a questo servizio.
  5. Vai a Profiles and Targets > Recipient e seleziona un destinatario. Potete vedere che non ha ancora effettuato l’iscrizione al servizio.

Replica dei dati

Per replicare i dati necessari tra Campaign v7 e Campaign Standard, sono disponibili diversi modelli di flusso di lavoro di replica. Il Profiles replication flusso di lavoro replica automaticamente tutti i destinatari di Campaign v7 in Campaign Standard. Consultate Flussi di lavoro Flussi di lavoro tecnici e di replica tecnici e di replica. Il Landing pages replication flusso di lavoro consente la replica delle applicazioni Web che si desidera utilizzare in Campaign Standard.
Per verificare che i dati siano stati replicati correttamente, procedere come segue in Campaign Standard:
  1. Dalla schermata principale, fate clic su Customer profiles .
  2. Cercate il destinatario di Campaign v7 e verificate che sia visualizzato in Campaign Standard.
  3. Dalla barra superiore, fate clic su Marketing activities e cercate l'applicazione Web Campaign v7. Viene visualizzata come una pagina di destinazione in Campaign Standard.
  4. Fate clic sul Adobe Campaign logo, nell’angolo in alto a sinistra, quindi selezionate Profili e pubblico > Servizi e verificate che sia presente anche il servizio newsletter.

Progettazione e invio del messaggio e-mail

In questa parte verrà illustrato come includere un collegamento, in un messaggio e-mail Campaign Standard, alla pagina di destinazione replicata da un'applicazione Web Campaign v7.
I passaggi per creare, progettare e inviare il messaggio e-mail sono gli stessi che per un messaggio e-mail classico. Consultate la documentazione di Adobe Campaign Standard .
  1. Create un nuovo messaggio e-mail e scegliete uno o più profili replicati come audience.
  2. Modificate il contenuto e inserite un Link to a landing page .
  3. Selezionate la pagina di destinazione replicata dall’applicazione Web Campaign v7.
  4. Preparate l'e-mail, inviate le prove e l'e-mail finale.
  5. Uno dei destinatari apre l’e-mail e fa clic sul collegamento all’iscrizione alla newsletter.
  6. Aggiunge un numero di telefono e seleziona la casella di iscrizione alla newsletter.

Recupero delle informazioni aggiornate

Quando il destinatario aggiorna i dati dall’applicazione Web, Adobe Campaign v7 recupera in modo sincrono le informazioni aggiornate. Viene quindi replicato da Campaign v7 a Campaign Standard.
  1. In Campaign v7, accedete a Profiles and Target > Services and subscriptions e aprite il Newsletter servizio. Il destinatario viene ora visualizzato nell’elenco degli utenti iscritti.
  2. Vai a Profiles and Targets > Recipient e seleziona il destinatario. Ora è possibile vedere che il numero di telefono è memorizzato.
  3. Nella Subscriptions scheda è inoltre possibile vedere che si è iscritto al servizio newsletter.
  4. Attendere alcuni minuti per l'esecuzione del flusso di lavoro di replica del profilo.
  5. In Campaign Standard, accedi al profilo del destinatario per verificare che i dati aggiornati siano stati replicati correttamente da Campaign v7.
  6. Modificate il profilo. Il numero di telefono è stato aggiornato.
  7. Click on the Subscriptions tab. Viene ora visualizzato il servizio newsletter.