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Importazione ed esportazione di tipi di pubblico importing-and-exporting-audiences

Importazione di un pubblico importing-an-audience

Puoi importare tipi di pubblico/segmenti da Audience Manager o dal servizio core Persone in Adobe Campaign tramite gli elenchi dei destinatari.

  1. Vai a Profiles and Targets > Lists in Adobe Campaign explorer.

  2. Nella barra delle azioni, seleziona New > Create a shared audience….

  3. Nella finestra visualizzata, fai clic su Select a shared audience per passare all’elenco dei tipi di pubblico/segmenti condivisi disponibili dalle altre soluzioni Adobe Experience Cloud.

  4. Seleziona un pubblico e conferma. Le informazioni del pubblico vengono completate automaticamente.

    Tieni presente che per importare un pubblico condiviso, ti deve essere assegnato il Audience library in admin console e fungere da amministratore in Audienci Manager. Per ulteriori informazioni, consulta Documentazione di Admin Console.

  5. Selezionare l'origine dati AMC dal AMC Data source per definire il tipo di dati previsto.

  6. Salva il pubblico.

Il pubblico viene importato tramite un flusso di lavoro tecnico. L'elenco importato contiene elementi che è possibile riconciliare utilizzando l'origine dati AMC. Gli elementi non riconosciuti da Adobe Campaign non vengono importati.

La sincronizzazione del processo di importazione richiede 24-36 ore, quando i segmenti vengono importati direttamente dal servizio core People o dall’Audience Manager. Dopo questo periodo, potrai trovare e utilizzare il nuovo pubblico in Adobe Campaign.

NOTE
Se importi tipi di pubblico da Adobe Analytics ad Adobe Campaign, questi devono essere prima condivisi nel servizio core People o nell’Audience Manager. Questo processo richiede 12-24 ore, che devono essere aggiunte alla sincronizzazione di 24-36 ore con Campaign.
In questo caso specifico, l’arco temporale di condivisione del pubblico può essere fino a 60 ore. Per ulteriori informazioni sulla condivisione del pubblico in Adobe Analytics nel servizio core People e in Audience Manager, consulta Documentazione di Adobe Analytics.

I dati del pubblico vengono completamente sostituiti ogni volta che vengono sincronizzati. È possibile importare solo i segmenti. I dati granulari, comprese coppie chiave-valore, caratteristiche e regole, non sono supportati.

Esportazione di un pubblico exporting-an-audience

Puoi esportare un pubblico da Adobe Campaign in Audience Manager o nel servizio core People utilizzando un flusso di lavoro. I processi per la creazione e l’utilizzo di un flusso di lavoro sono descritti in dettaglio in questo documento. I tipi di pubblico esportati vengono salvati come segmenti nel servizio core Persone:

  1. Crea un nuovo flusso di lavoro di targeting.

  2. Utilizzando le diverse attività disponibili, esegui il targeting per un set di destinatari.

  3. Dopo il targeting, trascina e rilascia una Update shared audience attività, quindi aprila.

  4. Definisci il pubblico da esportare tramite Select a shared audience opzione. Nella finestra visualizzata, puoi selezionare un pubblico esistente o crearne uno nuovo.

    Se selezioni un pubblico esistente, al pubblico verranno aggiunti solo i nuovi record.

    Per esportare l’elenco dei destinatari in un nuovo pubblico, completa Segment name quindi fai clic su Create prima di selezionare il pubblico appena creato.

    Per terminare l'operazione, fare clic sul simbolo di spunta in alto a destra nella finestra, quindi OK pulsante.

  5. Seleziona la AMC Data source per specificare il tipo di dati previsto. Lo schema viene determinato automaticamente.

  6. Salva il pubblico.

Il pubblico viene quindi esportato. L’attività Save audience dispone di due transizioni in uscita. La transizione principale contiene i destinatari esportati correttamente. La transizione aggiuntiva contiene i destinatari che non potevano essere mappati con un ID visitatore o un ID dichiarato.

La sincronizzazione tra Adobe Campaign e il servizio core People richiede 24-36 ore. Dopo questo periodo, potrai trovare il nuovo pubblico nel servizio core People e riutilizzarlo in altre soluzioni Adobe Experience Cloud. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo di un pubblico condiviso di Adobe Campaign nel servizio core People di Adobe, consulta questa documentazione.

NOTE
Per la riconciliazione, i record devono avere un Adobe Experience Cloud ID ("ID visitatore" o "ID dichiarato"). I record che non hanno un Adobe Experience Cloud ID vengono ignorati durante l’esportazione e l’importazione di tipi di pubblico.
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