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Esempi di app Facebook

Quando un utente fa clic sulla scheda di un’applicazione Facebook, questa viene visualizzata in uno spazio largo 810 pixel. Adobe Campaign utilizza un’applicazione Web di tipo Facebook per definire e personalizzare il contenuto visualizzato nell’applicazione Facebook, facilitando così l’acquisizione dei profili.
È inoltre possibile integrare Adobe Campaign con un'applicazione Facebook sviluppata da un partner. In questo caso, non è necessario utilizzare l'applicazione Web Adobe Campaign per acquisire i profili Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione di account esterni.
Attenetevi ai passaggi di configurazione descritti in Creazione di un'applicazione Facebook.
In questa sezione vengono descritti gli elementi collegati alle applicazioni Web di tipo Facebook. Tutti gli elementi condivisi con le applicazioni Web standard sono descritti in questa sezione .
Gli esempi di applicazioni Web di tipo Facebook descritti di seguito sono:
Questi casi d’uso semplici sono forniti come esempi per illustrare le funzionalità delle applicazioni Web di tipo Facebook.

Raccomandazioni

Le seguenti limitazioni sono collegate direttamente a Facebook:
  • È necessario creare tutte le applicazioni Web in HTTPS.
  • Un’applicazione Facebook visualizzata tramite una scheda ha una larghezza di 810 pixel.

Avvio rapido: creazione di un’applicazione Facebook in 7 passaggi

Questo esempio fornisce un processo passo passo per visualizzare un'applicazione integrata Adobe Campaign in Facebook. In questo caso, desideriamo creare un'applicazione che consenta di visualizzare il messaggio di benvenuto quando l'utente fa clic sulla scheda dell'applicazione ( App01 ).
Per creare questa applicazione, eseguire i seguenti passaggi:
  1. Create un'applicazione su Facebook ( https://developers.facebook.com/apps ). Per ulteriori informazioni, consulta: Creazione di un’applicazione Facebook.
  2. Create un Facebook Connect tipo di account esterno e inserite i parametri dell’applicazione Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione di account esterni.
  3. Immettete i Terms of service collegamenti e i Privacy policy collegamenti da visualizzare nella schermata di richiesta delle autorizzazioni di Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Inserimento dei collegamenti alle Condizioni di servizio e all'Informativa sulla privacy.
  4. Create un’applicazione Web di tipo Facebook in Adobe Campaign. Per ulteriori informazioni, consulta: Creazione di un’applicazione Web di tipo Facebook.
  5. Modificate l’applicazione Web. In questo esempio, abbiamo aggiunto un' Page attività e definito un titolo per essa.
  6. Implementate l'applicazione.
  7. Configurate l’applicazione Facebook in modo che venga visualizzata come una scheda sulla pagina Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione delle schede Facebook.
Controlla che la scheda dell'applicazione App01 venga visualizzata sulla tua pagina Facebook. Facendo clic su di esso, viene visualizzato un messaggio di benvenuto .

Come inoltrare le impostazioni a un'applicazione Facebook?

Seguite i passaggi di configurazione descritti in Creazione di un’applicazione Facebook.
Nell'esempio 1, abbiamo personalizzato la visualizzazione della pagina Facebook in base al valore nel Fan of the page campo. È inoltre possibile elaborare il Application settings campo. Questo campo consente di recuperare i dati contenuti in un collegamento generato da Adobe Campaign, tramite Facebook.
Prendiamo l'esempio di una società che decide di inviare una campagna e-mail. Nella consegna, un collegamento punta all’applicazione Facebook. Questo collegamento è personalizzato grazie al app_data parametro aggiunto alla fine dell’URL. Il valore di questo parametro potrebbe essere un indicatore che rifletta l'importanza del cliente. Nel nostro esempio, i valori del app_data parametro sono big (cliente significativo) e small (cliente meno significativo).
Una volta personalizzato, l’URL sarà simile al seguente:
  • http://<path of the Facebook application>&app_data=big (per un cliente significativo)
  • http://<path of the Facebook application>&app_data=small (per un cliente meno significativo)
Tra i dati anonimi inviati a Adobe Campaign da Facebook, il valore del Application parameters campo viene raccolto, consentendo Adobe Campaign di personalizzare la visualizzazione dell'applicazione in base a questo parametro.
Se l'utente è un cliente significativo (il valore del app_data parametro è big ), viene visualizzata la seguente immagine:
Se l'utente è un cliente meno significativo (il valore del app_data parametro è small ), viene visualizzata la seguente immagine:
Per ricreare questo caso di utilizzo, abbiamo creato un'applicazione Web composta dai seguenti elementi:
  • Un' Test attività basata sul Application parameter campo.
  • due pagine contenenti le immagini da visualizzare in base al valore del Application parameter campo.

Come acquisire i dati del ventilatore?

Seguite i passaggi di configurazione descritti in Creazione di un’applicazione Facebook.
Questo esempio mostra come contattare gli utenti di Facebook e offrire loro la condivisione delle informazioni sul loro profilo. Prendiamo l'esempio di un'azienda che vuole acquisire prospettive e organizza un concorso sulla sua pagina Facebook per attrarle.
Ogni volta che un utente fa clic sulla App03 scheda, gli viene chiesto se desidera partecipare al concorso.
Se decidono di partecipare al concorso, offriamo loro di condividere le loro informazioni di profilo.
Se accettano di condividere le informazioni, viene visualizzata la schermata seguente.
Per creare questo caso di utilizzo, abbiamo creato un'applicazione Web che include i seguenti elementi:
  • un’attività Test
  • tre pagine
  • an Access control activity
  • un’attività Pre-loading
  • un’attività Save
  • an End activity

Attività di test

L' Test attività è basata sul ID campo e Application parameters .
È costituito da tre rami:
  • identifier (UID) is empty : l’identificatore viene inoltrato da Facebook solo se l’utente ha già accettato di condividere le proprie informazioni. Il primo ramo dell' Test attività consente di rendere disponibile il concorso solo agli utenti che non sono mai entrati, ad esempio quelli con un ID vuoto.
  • application parameter equals 'thanks' : per ignorare un errore di visualizzazione collegato a Facebook, la pagina finale dell’applicazione Web punta all’URL dell’applicazione Facebook a cui viene aggiunto il app_data parametro utilizzando il thanks valore (per ulteriori informazioni, fare riferimento a: End activity ). Il secondo ramo consente di verificare se l'utente proviene dall' End attività del primo ramo (e ha appena partecipato al concorso) per visualizzare un messaggio di ringraziamento. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo di parametri URL aggiuntivi, consultate: Come inoltrare le impostazioni a un'applicazione Facebook? .
  • Default branch : se l'utente ha già partecipato al concorso (ID già inserito) in una data precedente (parametro applicazione diverso da thanks ), verrà visualizzata una pagina in cui si informa che è già stato immesso.

Pagina concorrenza

Per ignorare l'errore di visualizzazione collegato a Facebook, è necessario selezionare Parent window o In the top window nel Window campo della pagina del concorso.

Attività di controllo degli accessi

L' Access control attività consente di visualizzare la pagina di richiesta dell'autorizzazione Facebook quando l'utente partecipa al concorso. Se accettano di condividere le informazioni, queste vengono recuperate durante il precaricamento. For more on this, refer to: Pre-loading activity .
Se in precedenza avete inserito l'account esterno al momento della creazione dell'applicazione Web (consultate Creazione di un'applicazione Web di tipo Facebook) non è necessario modificare l'attività. In caso contrario, andate al Application campo e selezionate l'account esterno collegato all'applicazione Facebook.

Attività di precaricamento

Selezionare l'origine dati da utilizzare per il precaricamento:
  • Marketing database : questa opzione consente di precaricare i dati tramite il database Adobe Campaign .
  • Facebook : questa opzione consente di precaricare i dati tramite Facebook.
Database di Marketing
Questa opzione consente di recuperare i dati di un profilo esistente nella tabella dei visitatori. La verifica viene eseguita in base all'ID Facebook esterno recuperato quando l'utente fa clic sulla scheda dell'applicazione Facebook. Se si aggiunge un modulo dopo l' Pre-loading attività, i campi che contengono informazioni nel database vengono precaricati.
Per ulteriori informazioni sul precaricamento dei dati tramite il database Adobe Campaign , consultare questa sezione .
Facebook
Questa opzione consente di definire le informazioni del profilo Facebook da raccogliere, tra quelle che l'utente ha accettato di condividere, al fine di salvarle.
L' Database information opzione consente di raccogliere i dati seguenti:
  • External ID : ID utente
  • Gender : genere dell'utente
  • Verified : questo campo specifica se l'utente dispone o meno di un account Facebook verificato.
  • Full name : nome completo dell'utente
  • First name : nome utente
  • Last name : cognome utente
  • Language : lingua dell'utente
È inoltre possibile scegliere di raccogliere la foto del profilo, l'elenco degli amici, l'indirizzo e-mail, la data di nascita, gli interessi e la posizione selezionando le caselle corrispondenti.
Prima di fare clic Ok , selezionate la I agree to comply with Facebook conditions of use casella.
Se selezionate una o più caselle nella Private information sezione, la schermata di richiesta delle autorizzazioni di Facebook visualizzerà automaticamente la richiesta di accesso per questi dati.
Per poter raccogliere le informazioni selezionate, l'utente deve accettare di condividerle.
Se desiderate entrambi i tipi di precaricamento (tramite Adobe Campaign e tramite Facebook), aggiungete due caselle di precaricamento una dopo l’altra.

Salva attività

L' Save attività consente di memorizzare le informazioni raccolte durante le fasi precedenti nella tabella dei visitatori.
Se il profilo esiste già nella tabella dei visitatori, i loro dati vengono aggiornati con i nuovi dati raccolti.
Se il profilo non esiste nel database e l'indirizzo e-mail dell'utente Facebook è stato raccolto, un visitatore verrà creato nella tabella dei visitatori.
  1. Nel Visitor creation folder campo, selezionate la cartella in cui verrà creato il profilo. Nel caso di un’applicazione Web di tipo Facebook, la cartella di creazione predefinita è Visitors .
  2. Nel Reconciliation mode campo selezionare la modalità di riconciliazione da utilizzare:
    • Automatic : La quadratura è effettuata sulla base di email, cognome, nome e data di nascita.
    • Manual : Selezionare una o più chiavi di riconciliazione.
    • None : Non ci sarà alcuna riconciliazione.
  3. Nel Mapping campo selezionare lo schema su cui si desidera eseguire la riconciliazione.
    Verificate che i campi della Social networks scheda siano immessi correttamente nel mapping di consegna. Le mappature di consegna sono accessibili tramite il Administration > Campaign management > Target mappings nodo.
  4. Potete selezionare una cartella di ricerca per la riconciliazione e una cartella di creazione per i nuovi profili. Se i campi sono vuoti, la ricerca e la creazione dei profili vengono effettuate nella cartella predefinita dello schema di mappatura.

Attività fine

Per ignorare l’errore di visualizzazione collegato a Facebook, è necessario selezionare la Use an external URL casella e immettere l’URL dell’applicazione Facebook, seguito dal app_data parametro e da un valore. Questo valore verrà utilizzato nell' Test attività per rilevare se l'utente è appena entrato nel concorso e per visualizzare un messaggio di ringraziamento, se applicabile. For more on this, refer to: Test activity .
Nel nostro esempio, il valore utilizzato è grazie .

Schermata Dettagli di un visitatore

Come per i follower su Twitter (consulta: Principio operativo), i profili Facebook recuperati sono memorizzati nella tabella dei visitatori. Per visualizzare l'elenco dei visitatori, andate al Profiles and Targets > Visitors nodo.
Ogni potenziale Facebook che accetta di condividere le proprie informazioni sul profilo viene aggiunto all'elenco dei visitatori. Se la Friends casella è selezionata nell' Pre-load attività (fare riferimento a: Attività di pre-caricamento), vengono aggiunti anche gli amici.
Nella Summary sezione della finestra dei dettagli del visitatore, vi sono due stati possibili per l’ New Contact indicatore:
Se viene visualizzato un segno di spunta verde, significa che il visitatore non è stato riconciliato con i destinatari. In questo caso, nell'elenco dei destinatari viene creato un nuovo profilo.
Una croce rossa indica che il visitatore è stato riconciliato con un destinatario. È possibile fare clic sulla lente di ingrandimento a destra del Recipient campo per visualizzare il destinatario corrispondente.
Vai alla finestra dei dettagli di un destinatario per visualizzare il visitatore corrispondente, se applicabile. Selezionate la Others scheda, quindi fate doppio clic sul nome del visitatore nella Web identities sezione.
La Activities schermata della pagina dei dettagli di un visitatore contiene le seguenti informazioni:
  • "Open Graph" tipo attività ventilatore: musica giocata, video guardati, articoli letti e deduzioni delle applicazioni installate (Deezer, Spotify, Dailymotion, Yahoo News, ecc.)
  • "Mi piace" e commenti aggiunti dalla ventola in seguito alle consegne inviate da Adobe Campaign
  • pagine apprezzate dal fan
  • check-in della ventola
    Affinché Adobe Campaign possa raccogliere i check-in di una ventola, è necessario fare clic sul Subscribe pulsante nella schermata di configurazione del servizio. Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione di account esterni.

Come precaricare i campi di un modulo utilizzando i dati del profilo di Facebook

L' Social Marketing applicazione consente inoltre di aggiungere un pulsante a un modulo per precaricare i campi utilizzando le informazioni del profilo Facebook. Questa opzione, disponibile in tutti i modelli di applicazione Web (attività​ Page di tipo), è dettagliata in questa sezione .
Prima di iniziare a utilizzare questa funzione, è necessario creare un'applicazione Facebook e un account esterno di Facebook Connect tipo. Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione di account esterni.