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Password persa

È possibile cambiare o recuperare una password persa.
Esistono due possibili scenari:
  • Password persa da un operatore Adobe Campaign.
    In questo caso, è possibile modificare la password dell'operatore interessato. A tal fine, collegatevi tramite un operatore con diritti di amministratore, fate clic con il pulsante destro del mouse su un operatore, selezionate Actions > Reset password e impostate la nuova password dell'operatore. È consigliabile che gli operatori cambino la password al primo riconnessione.
  • Perdita interna della password (solo per i clienti interni).
    Se la password interna viene persa, è necessario reinizializzarla. A tal fine, attenersi alla procedura seguente:
    1. Modificate il file /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml .
    2. Vai alla riga internalPassword .
      <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
       <xtk internalPassword="myPassword"/>
      
      
    3. Elimina la stringa tra virgolette, in questo caso: myPassword
      Si ottiene così la seguente riga:
      !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
      <xtk internalPassword=""/
      
      
    4. Salvare le modifiche e chiudere il file.
    5. Configurare la nuova password. A questo scopo, immettete i seguenti comandi:
      nlserver config -internalpassword
      HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
      Enter current password.
      Password: (empty)
      Enter the new password.
      Password: 
      Confirmation 
      
      
    6. È ora possibile utilizzare la nuova password per connettersi in modalità interna .