Integrare l’SDK Campaign con la tua app integrating-campaign-sdk-into-the-mobile-application

CAUTION
L’Adobe consiglia vivamente di utilizzare l’SDK di Adobe Experience Platform Mobile configurando l’estensione Adobe Campaign nell’interfaccia utente di Data Collection. L’SDK di Adobe Experience Platform Mobile aiuta ad alimentare soluzioni e servizi di Experience Cloud di Adobe nelle app mobili. La configurazione degli SDK viene gestita tramite l’interfaccia utente di Data Collection per una configurazione flessibile e integrazioni estensibili basate su regole. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Adobe Developer.

Per ottenere l’SDK di Campaign (precedentemente noto come SDK Neolane), contatta Assistenza clienti Adobe.

Per ulteriori informazioni sulle diverse versioni supportate di Android e iOS, consulta Matrice di compatibilità.

Di seguito sono riportati i passaggi di integrazione per l’SDK di Campaign.

Caricamento dell’SDK di Campaign
  • In Android: il neolane_sdk-release.aar Il file deve essere collegato al progetto.

    Le seguenti autorizzazioni concedono l’accesso al server Adobe Campaign:

    code language-none
    Neolane.getInstance().setIntegrationKey("your Adobe mobile app integration key");
    Neolane.getInstance().setMarketingHost("https://yourMarketingHost:yourMarketingPort/");
    Neolane.getInstance().setTrackingHost("https://yourTrackingHost:yourTrackingPort/");
    

    L'autorizzazione seguente consente di recuperare l'ID univoco di un telefono:

    code language-none
    <uses-permission android:name="android.permission.READ_PHONE_STATE" />
    

    Dalla versione 1.0.24 dell’SDK, questa autorizzazione viene utilizzata solo per le versioni precedenti ad Android 6.0.

    A partire dalla versione 1.0.26 dell’SDK, questa autorizzazione non viene più utilizzata.

  • In iOS: il libNeolaneSDK.a e Neolane_SDK.h I file devono essere collegati al progetto. Dalla versione 1.0.24 dell’SDK, l’opzione ENABLE_BITCODE è attivato.

    note note
    NOTE
    Per la versione 1.0.25 dell’SDK, le quattro architetture sono disponibili nel Neolane_SDK.h file.
Dichiarazione delle impostazioni di integrazione

Per integrare l’SDK di Campaign nell’app mobile, l’amministratore funzionale deve fornire le seguenti informazioni allo sviluppatore:

  • Una chiave di integrazione: per abilitare la piattaforma Adobe Campaign per identificare l’app mobile.

    note note
    NOTE
    Questa chiave di integrazione viene immessa nella console Adobe Campaign, nel Information scheda del servizio dedicata all’app mobile. Fai riferimento a Configurazione di un’app mobile in Adobe Campaign.
  • Un URL di tracciamento: corrisponde all’indirizzo del server di tracciamento di Adobe Campaign.

  • Un URL di marketing: per abilitare la raccolta di abbonamenti.

  • In Android:

    code language-none
    Neolane.getInstance().setIntegrationKey("your Adobe mobile app integration key");
    Neolane.getInstance().setMarketingHost("https://yourMarketingHost:yourMarketingPort/");
    Neolane.getInstance().setTrackingHost("https://yourTrackingHost:yourTrackingPort/");
    
  • In iOS:

    code language-none
    Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
    [nl setMarketingHost:strMktHost];
    [nl setTrackingHost:strTckHost];
    [nl setIntegrationKey:strIntegrationKey];
    
Funzione di registrazione

La funzione di registrazione consente di:

  • invia l’ID notifica o l’ID push (deviceToken per iOS e registrationID per Android) ad Adobe Campaign.

  • recupera la chiave di riconciliazione o userKey (ad esempio e-mail o numero di account)

  • In Android:

    code language-none
    void registerInNeolane(String registrationId, String userKey, Context context)
    {
     try{
      Neolane.getInstance().registerDevice(registrationToken, userKey, null, context);
     } catch (NeolaneException e){
      //...
     } catch (IOException e){
      //...
     }
    }
    

    Se utilizzi FCM (Firebase Cloud Messaging), ti consigliamo di utilizzare il registerDevice quando si chiama il onTokenRefresh per notificare ad Adobe Campaign la modifica nel token del dispositivo mobile dell’utente.

    code language-none
    public class NeoTripFirebaseInstanceIDService extends FirebaseInstanceIdService {
      @Override
      public void onTokenRefresh() {
        String registrationToken = FirebaseInstanceId.getInstance().getToken();
        NeolaneAsyncRunner neolaneAs = new NeolaneAsyncRunner(Neolane.getInstance());
        ...
        ...
        // Neolane Registration
        neolaneAs.registerDevice(registrationToken, userKey, additionnalParam, this, new NeolaneAsyncRunner.RequestListener() {
        public void onComplete(String e, Object state) { ... }
        public void onNeolaneException(NeolaneException e, Object state) { ... }
        public void onIOException(IOException e, Object state) { ... }
        });
        ...
        ...
      }
    }
    
  • In iOS:

    code language-none
    // Callback called on successful registration to the APNs
    - (void)application:(UIApplication*)application didRegisterForRemoteNotificationsWithDeviceToken:(NSData*)deviceToken
    {
        // Pass the token to Adobe Campaign
        Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
        [nl registerDevice:tokenString:self.userKey:dic];
    }
    
Funzione di tracciamento
  • In Android:

    Le funzioni di tracciamento consentono di tenere traccia delle attivazioni delle notifiche (aperture) e delle visualizzazioni delle notifiche (schermata).

    Per tenere traccia della visualizzazione delle notifiche (eseguita chiamando il notificationReceive dell’SDK), segui l’implementazione riportata di seguito. Se utilizzi FCM (Firebase Cloud Messaging), ti consigliamo di utilizzare il notificationReceive funzione quando onMessageReceived viene richiamata dal sistema Android.

    code language-none
    package com.android.YourApplication;
    
    import android.content.Context;
    import android.content.SharedPreferences;
    import android.os.Bundle;
    import android.util.Log;
    
    import com.google.firebase.messaging.FirebaseMessagingService;
    import com.google.firebase.messaging.RemoteMessage;
    
    import java.util.Iterator;
    import java.util.Map;
    import java.util.Map.Entry;
    
    public class YourApplicationFirebaseMessagingService extends FirebaseMessagingService {
      private static final String TAG = "MyFirebaseMsgService";
    
      @Override
      public void onMessageReceived(RemoteMessage message) {
        Log.d(TAG, "Receive message from: " + message.getFrom());
        Map<String,String> payloadData = message.getData();
        final Bundle extras = new Bundle();
        final Iterator<Entry<String, String>> iter = payloadData.entrySet().iterator();
        while(iter.hasNext())
        {
          final Entry<String, String>  entry =iter.next();
          extras.putString(entry.getKey(), entry.getValue());
        }
    
        SharedPreferences settings = this.getSharedPreferences(YourApplicationActivity.APPLICATION_PREF_NAME, Context.MODE_PRIVATE);
        String mesg = payloadData.get("_msg");
        String title = payloadData.get("title");
        String url = payloadData.get("url");
        String messageId = payloadData.get("_mId");
        String deliveryId = payloadData.get("_dId");
        YourApplicationActivity.handleNotification(this, mesg, title, url, messageId, deliveryId, extras);
      }
    }
    
    code language-none
    public static void handleNotification(Context context, String message, String title, String url, String messageId, String deliveryId, Bundle extras){
        if( message == null ) message = "No Content";
        if( title == null )   title = "No title";
        if( url == null )     url = "https://www.tripadvisor.fr";
        int iconId = R.drawable.notif_neotrip;
    
      // notify Neolane that a notification just arrived
      SharedPreferences settings = context.getSharedPreferences(NeoTripActivity.APPLICATION_PREF_NAME, Context.MODE_PRIVATE);
      Neolane.getInstance().setIntegrationKey(settings.getString(NeoTripActivity.APPUUID_NAME, NeoTripActivity.DFT_APPUUID));
      Neolane.getInstance().setMarketingHost(settings.getString(NeoTripActivity.SOAPRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_SOAPRT));
      Neolane.getInstance().setTrackingHost(settings.getString(NeoTripActivity.TRACKRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_TRACKRT));
    
      NeolaneAsyncRunner nas = new NeolaneAsyncRunner(Neolane.getInstance());
      nas.notifyReceive(Integer.valueOf(messageId), deliveryId, new NeolaneAsyncRunner.RequestListener() {
        public void onNeolaneException(NeolaneException arg0, Object arg1) {}
        public void onIOException(IOException arg0, Object arg1) {}
        public void onComplete(String arg0, Object arg1){}
      });
      if (yourApplication.isActivityVisible())
        {
          Log.i("INFO", "The application has the focus" );
          ...
        }
        else
        {
          // notification creation :
          NotificationManager notificationManager = (NotificationManager) context.getSystemService(Context.NOTIFICATION_SERVICE);
          Notification notification;
    
          // Activity to start :
          Intent notifIntent = new Intent(context.getApplicationContext(), NotificationActivity.class);
          notifIntent.putExtra("notificationText", message);
          notifIntent.putExtra(NotificationActivity.NOTIFICATION_URL_KEYNAME, url);
          notifIntent.putExtra("_dId", deliveryId);
          notifIntent.putExtra("_mId", messageId);
          notifIntent.addFlags(Intent.FLAG_ACTIVITY_NEW_TASK);
          PendingIntent contentIntent = PendingIntent.getActivity(context, 1, notifIntent, PendingIntent.FLAG_UPDATE_CURRENT);
    
          notification = new Notification.Builder(context)
                  .setContentTitle(title)
                  .setContentText(message)
                  .setSmallIcon(iconId)
                  .setContentIntent(contentIntent)
                  .build();
    
          // launch the notification :
          notification.flags |= Notification.FLAG_AUTO_CANCEL;
          notificationManager.notify(Integer.valueOf(messageId), notification);
        }
    }
    

    Esempio di implementazione per il tracciamento di una notifica aperta (eseguita chiamando il notificationOpening dell'SDK). Il NotificationActivity la classe corrisponde a quella utilizzata per creare notifIntent nell'esempio precedente.

    code language-none
    public class NotificationActivity extends Activity {
    public void onCreate(Bundle savedBundle) {
      [...]
      Bundle extra = getIntent().getExtras();
      if (extra != null) {
        // reinit the acc sdk
        SharedPreferences settings = getSharedPreferences(NeoTripActivity.APPLICATION_PREF_NAME, Context.MODE_PRIVATE);
        Neolane.getInstance().setIntegrationKey(settings.getString(NeoTripActivity.APPUUID_NAME, NeoTripActivity.DFT_APPUUID));
        Neolane.getInstance().setMarketingHost(settings.getString(NeoTripActivity.SOAPRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_SOAPRT));
        Neolane.getInstance().setTrackingHost(settings.getString(NeoTripActivity.TRACKRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_TRACKRT));
    
        // Get the messageId and the deliveryId to do the tracking
        String deliveryId = extra.getString("_dId");
        String messageId = extra.getString("_mId");
        if (deliveryId != null && messageId != null) {
          try {
            Neolane.getInstance().notifyOpening(Integer.valueOf(messageId), Integer.valueOf(deliveryId));
          } catch (NeolaneException e) {
            // ...
          } catch (IOException e) {
            // ...
          }
        }
      }
     }
    }
    
  • In iOS:

    La funzione di tracciamento ti consente di tenere traccia di quando le notifiche vengono attivate (si apre).

    code language-none
    (void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)launchOptions
    fetchCompletionHandler:(void (^)(UIBackgroundFetchResult))completionHandler
    {
    if( launchOptions ) { // Retrieve notification parameters here ... // Track application opening Neolane_SDK
    *nl = [Neolane_SDK getInstance]; [nl track:launchOptions:NL_TRACK_CLICK]; }
    ...
    completionHandler(UIBackgroundFetchResultNoData);
    }
    
    note note
    NOTE
    Dalla versione 7.0, una volta application:didReceiveRemoteNotification:fetchCompletionHandler è implementata, il sistema operativo chiama solo questa funzione. Il application:didReceiveRemoteNotification La funzione non viene quindi chiamata.
Tracciamento delle notifiche silenziose

iOS consente di inviare notifiche invisibili all’utente, una notifica o dati che verranno inviati direttamente a un’app mobile senza visualizzarli. Adobe Campaign consente di tracciarli.

Per tenere traccia della notifica invisibile all’utente, segui l’esempio seguente:

code language-none
// AppDelegate.m
...
...
#import "AppDelegate.h"
#import "Neolane_SDK.h"
...
...
// Callback called when the application is already launched (whether the application is running foreground or background)
- (void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)launchOptions fetchCompletionHandler:(void (^)(UIBackgroundFetchResult))completionHandler
{
 NSLog(@"IN didReceiveRemoteNotification:fetchCompletionHandler");
 if (launchOptions) NSLog(@"IN launchOptions: %@", [launchOptions description]);
 NSLog(@"Application state: %ld", (long)application.applicationState);

 // Silent Notification (specific case, can use NL_TRACK_RECEIVE as the user doesn't have click/open the notification)
 if ([launchOptions[@"aps"][@"content-available"] intValue] == 1 )
       {
  NSLog(@"Silent Push Notification");
  ...
  ...
  //Call receive tracking
        Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
  [nl track:launchOptions:NL_TRACK_RECEIVE];

  completionHandler(UIBackgroundFetchResultNoData); //Do not show notification
  return;
 }
 ...
 ...
        completionHandler(UIBackgroundFetchResultNoData);
}
Delegato RegisterDeviceStatus
note note
NOTE
Tieni presente che questo è esclusivo per iOS.

In iOS, il protocollo delegato ti consente di ottenere il risultato del registerDevice e può essere utilizzato per sapere se si è verificato un errore durante la registrazione.

Il registerDeviceStatus prototipo:

code language-none
- (void) registerDeviceStatus: (ACCRegisterDeviceStatus) status:(NSString *) errorReason;

Stato consente di sapere se la registrazione è riuscita o se si è verificato un errore.

ErrorReason fornisce ulteriori informazioni sugli errori che si sono verificati. Per ulteriori informazioni sugli errori disponibili e sulle relative descrizioni, consulta la tabella seguente.

table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3
Stato Descrizione ErrorReason
ACCRegisterDeviceStatusSuccess Registrazione riuscita VUOTO
ACCRegisterDeviceStatusFailureMarketingServerHostnameEmpty Il nome host del server di marketing ACC è vuoto o non impostato. VUOTO
ACCRegisterDeviceStatusFailureIntegrationKeyEmpty La chiave di integrazione è vuota o non impostata. VUOTO
ACCRegisterDeviceStatusFailureConnectionIssue Problema di connessione con ACC Ulteriori informazioni (nella lingua corrente del sistema operativo)
ACCRegisterDeviceStatusFailureUnknownUUID L’UUID (chiave di integrazione) fornito è sconosciuto. VUOTO
ACCRegisterDeviceStatusFailureUnexpectedError Errore imprevisto restituito al server ACC. Messaggio di errore restituito ad ACC.

Neolane_SDKDelegate protocollo e registerDeviceStatus la definizione del delegato è la seguente:

code language-none
//  Neolane_SDK.h
//  Neolane SDK
..
..
// Register Device Status Enum
typedef NS_ENUM(NSUInteger, ACCRegisterDeviceStatus) {
 ACCRegisterDeviceStatusSuccess,                               // Resistration Succeed
 ACCRegisterDeviceStatusFailureMarketingServerHostnameEmpty,   // The ACC marketing server hostname is Empty or not set
 ACCRegisterDeviceStatusFailureIntegrationKeyEmpty,            // The integration key is empty or not set
 ACCRegisterDeviceStatusFailureConnectionIssue,                // Connection issue with ACC, more information in errorReason
 ACCRegisterDeviceStatusFailureUnknownUUID,                    // The provided UUID (integration key) is unknown
 ACCRegisterDeviceStatusFailureUnexpectedError                 // Unexpected error returned by ACC server, more information in errorReason
};
// define the protocol for the registerDeviceStatus delegate
@protocol Neolane_SDKDelegate <NSObject>
@optional
- (void) registerDeviceStatus: (ACCRegisterDeviceStatus) status :(NSString *) errorReason;
@end
@interface Neolane_SDK: NSObject {
}
...
...
// registerDeviceStatus delegate
@property (nonatomic, weak) id <Neolane_SDKDelegate> delegate;
...
...
@end

Per implementare registerDeviceStatus delegato, segui questi passaggi:

  1. Implementare setDelegate durante l’inizializzazione dell’SDK.

    code language-none
    // AppDelegate.m
    ...
    ...
    - (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions
    {
    ...
    ...
     // Get the stored settings
    
     NSUserDefaults *defaults = [NSUserDefaults standardUserDefaults];
     NSString *strMktHost = [defaults objectForKey:@"mktHost"];
     NSString *strTckHost = [defaults objectForKey:@"tckHost"];
     NSString *strIntegrationKey = [defaults objectForKey:@"integrationKey"];
     userKey = [defaults objectForKey:@"userKey"];
    
     // Configure Neolane SDK on first launch
     Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
     [nl setMarketingHost:strMktHost];
     [nl setTrackingHost:strTckHost];
     [nl setIntegrationKey:strIntegrationKey];
     [nl setDelegate:self];    // HERE
    ...
    ...
    }
    
  2. Aggiungere il protocollo in @interface della tua classe.

    code language-none
    //  AppDelegate.h
    
    #import <UIKit/UIKit.h>
    #import <CoreLocation/CoreLocation.h>
    #import "Neolane_SDK.h"
    
    @class LandingPageViewController;
    
    @interface AppDelegate : UIResponder <UIApplicationDelegate, CLLocationManagerDelegate, Neolane_SDKDelegate> {
        CLLocationManager *locationManager;
        NSString *userKey;
        NSString *mktServerUrl;
        NSString *tckServerUrl;
        NSString *homeURL;
        NSString *strLandingPageUrl;
        NSTimer *timer;
    }
    
  3. Implementare il delegato in AppDelegate.

    code language-none
    //  AppDelegate.m
    
    #import "AppDelegate.h"
    #import "Neolane_SDK.h"
    #import "LandingPageViewController.h"
    #import "RootViewController.h"
    ...
    ...
    - (void) registerDeviceStatus: (ACCRegisterDeviceStatus) status :(NSString *) errorReason
    {
        NSLog(@"registerStatus: %lu",status);
    
        if ( errorReason != nil )
            NSLog(@"errorReason: %@",errorReason);
    
        if( status == ACCRegisterDeviceStatusSuccess )
        {
            // Registration successful
            ...
            ...
        }
        else { // An error occurred
            NSString *message;
            switch ( status ){
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureUnknownUUID:
                    message = @"Unkown IntegrationKey (UUID)";
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureMarketingServerHostnameEmpty:
                    message = @"Marketing URL not set or Empty";
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureIntegrationKeyEmpty:
                    message = @"Integration Key not set or empty";
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureConnectionIssue:
                    message = [NSString stringWithFormat:@"%@ %@",@"Connection issue:",errorReason];
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureUnexpectedError:
                default:
                    message = [NSString stringWithFormat:@"%@ %@",@"Unexpected Error",errorReason];
                    break;
            }
     ...
     ...
        }
    }
    @end
    
Variabili

Le variabili ti consentono di definire il comportamento dell’app mobile dopo aver ricevuto una notifica. Queste variabili devono essere definite nel codice dell’app mobile e nella console Adobe Campaign, nel Variables nel servizio dedicato di app mobili (vedere Configurazione di un’app mobile in Adobe Campaign). Di seguito è riportato un esempio di codice che consente a un’app mobile di raccogliere tutte le variabili aggiunte in una notifica. Nel nostro esempio, utilizziamo la variabile "VAR".

  • In Android:

    code language-none
    public void onReceive(Context context, Intent intent) {
         ...
        String event = intent.getStringExtra("VAR");
         ...
    }
    
  • In iOS:

    code language-none
    - (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions
    {
        ....
        if( launchOptions )
        {
            // When application is not already launched, the notification data if any are stored in the key 'UIApplicationLaunchOptionsRemoteNotificationKey'
            NSDictionary *localLaunchOptions = [launchOptions objectForKey:@"UIApplicationLaunchOptionsRemoteNotificationKey"];
            if( localLaunchOptions )
            {
             ...
             [localLaunchOptions objectForKey:@"VAR"];
            ...
            }
       }
    }
    
    // Callback called when the application is already launched (whether the application is running foreground or background)
    - (void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)launchOptions
    {
        if( launchOptions )
        {
         ...
            [launchOptions objectForKey:@"VAR"];
        }
    }
    
note caution
CAUTION
L’Adobe consiglia di scegliere nomi di variabili brevi, perché la dimensione della notifica è limitata a 4 kB per iOS e Android.
Estensione del servizio di notifica

Per iOS

Il supporto deve essere scaricato a livello di estensione del servizio di notifica.

code language-none
#import "NotificationService.h"

@interface NotificationService ()

@property (nonatomic, strong) void (^contentHandler)(UNNotificationContent *contentToDeliver);
@property (nonatomic, strong) UNMutableNotificationContent *bestAttemptContent;

@end

@implementation NotificationService

- (void)didReceiveNotificationRequest:(UNNotificationRequest *)request withContentHandler:(void (^)(UNNotificationContent * _Nonnull))contentHandler {
    NSDictionary *userInfo = nil;
    NSString *url = nil;

    self.contentHandler = contentHandler;
    self.bestAttemptContent = [request.content mutableCopy];

    userInfo = request.content.userInfo;
    if ( userInfo != nil )
    {
        url = userInfo[@"mediaUrl"];  // Get the url of the media to download (Adobe Campaign additional variable)
    }
    ...
    // Perform the download to local storage
Estensione contenuto notifica

Per iOS

A questo livello, devi:

  • Associa l’estensione di contenuto alla categoria inviata da Adobe Campaign:

    Se desideri che nell’app mobile venga visualizzata un’immagine, puoi impostare il valore della categoria su "image" in Adobe Campaign e creare un’estensione di notifica con il UNNotificationExtensionCategory parametro impostato su "image". Quando la notifica push viene ricevuta sul dispositivo, l’estensione viene chiamata in base al valore di categoria definito.

  • Definire il layout delle notifiche

    È necessario definire un layout con i widget pertinenti. Per un’immagine, il widget è denominato UimageView.

  • Visualizzare i file multimediali

    È necessario aggiungere il codice per alimentare i dati multimediali al widget. Di seguito è riportato un esempio di codice per un’immagine:

    code language-none
    #import "NotificationViewController.h"
    #import <UserNotifications/UserNotifications.h>
    #import <UserNotificationsUI/UserNotificationsUI.h>
    
    @interface NotificationViewController () <UNNotificationContentExtension>
    
    @property (strong, nonatomic) IBOutlet UIImageView *imageView;
    @property (strong, nonatomic) IBOutlet UILabel *notifContent;
    @property (strong, nonatomic) IBOutlet UILabel *label;
    
    @end
    
    @implementation NotificationViewController
    
    - (void)viewDidLoad {
        [super viewDidLoad];
        // Do any required interface initialization here.
    }
    
    - (void)didReceiveNotification:(UNNotification *)notification {
        self.label.text = notification.request.content.title;
        self.notifContent.text = notification.request.content.body;
        UNNotificationAttachment *attachment = [notification.request.content.attachments objectAtIndex:0];
        if ([attachment.URL startAccessingSecurityScopedResource])
        {
          NSData * imageData = [[NSData alloc] initWithContentsOfURL:attachment.URL];
          self.imageView.image =[UIImage imageWithData: imageData];
          [attachment.URL stopAccessingSecurityScopedResource];
        }
    }
    @end
    
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