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Informazioni sull’amministrazione di Adobe Campaign

Come soluzione basata sul cloud, Adobe Campaign offre agli amministratori diversi modi per configurare l'applicazione. Sebbene la configurazione dell'infrastruttura sia eseguita da Adobe, gli amministratori funzionali possono:
  • Invitate gli utenti ad accedere all’applicazione e a gestire i gruppi di utenti, nonché i loro diritti e ruoli.
  • Configura account esterni, che vengono utilizzati per collegare Adobe Campaign ai server esterni.
  • Regola e configura i parametri di routing per tutti i canali di comunicazione.
  • Monitorate la piattaforma accedendo ai flussi di lavoro tecnici.
  • Importa ed esporta pacchetti ed estende il modello dati per aggiungere nuovi campi o risorse.
In caso di domande o richieste su questioni relative all'implementazione e alla configurazione, contatta il responsabile aziendale dell'account Adobe.
Le diverse operazioni di amministrazione di Adobe Campaign sono eseguite tramite il Administration menu. Questa parte dell'interfaccia è accessibile solo dagli amministratori funzionali della piattaforma.
Per accedere a questo menu, fai clic sul Adobe Campaign logo, nell'angolo in alto a sinistra, quindi fai clic su Administration .
I diversi menu disponibili sono:
  • Utenti e protezione : Questo menu consente di gestire l'accesso alla piattaforma (utenti, ruoli, gruppi di sicurezza, unità).
  • Canali : Questo menu raggruppa i parametri tecnici collegati ai diversi canali della piattaforma (Email, SMS), nonché la gestione di tipologie e quarantena.
  • Impostazioni applicazione: Questo menu consente di configurare diversi elementi dell’applicazione (account esterni, opzioni, flussi di lavoro tecnici).
  • Sviluppo : Questo menu consente di gestire le risorse personalizzate e di accedere agli strumenti diagnostici.
  • Impostazioni istanza: Questo menu consente di definire i diversi marchi e configurarne le impostazioni (logo, gestione del tracciamento, dominio URL per accedere alle pagine di destinazione, ecc.).
  • Distribuzione : Questo menu raggruppa le opzioni di importazione ed esportazione del pacchetto.
  • Metriche cliente: Adobe Campaign fornisce un rapporto che mostra il numero di profili attivi. Questo rapporto è solo informativo, non ha un impatto diretto sulla fatturazione.
  • Strumenti per la privacy: Questo menu consente di creare e eliminare le richieste di accesso e di tracciarne l’evoluzione.