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Regole di filtro

Le regole di filtro consentono di escludere una parte della destinazione del messaggio in base ai criteri definiti in una query, ad esempio profili o profili in quarantena già inviati da un certo numero di e-mail.
Ad esempio, potete filtrare gli utenti iscritti alla newsletter in modo che gli utenti con meno di 18 anni non ricevano mai comunicazioni.

Creazione di una regola di filtro

  1. Create una regola di tipo Filtraggio , da applicare a tutti i canali di comunicazione.
  2. Nella Filtering criteria scheda, selezionate le iscrizioni nella Subscription categoria.
  3. Nella Explorer scheda dell'editor di query, trascinare il Subscriber nodo nella parte principale dello schermo.
  4. Selezionate il Age campo e definite le condizioni di filtraggio in modo che l’età degli abbonati sia pari o superiore a 18 anni.
  5. Nella Typologies scheda, collegate questa regola a una tipologia.
  6. Accertatevi che la tipologia in questione sia selezionata nel modello di consegna che desiderate utilizzare.
    Per accedere ai modelli di consegna, seleziona Resources > Templates nel menu di navigazione, accessibile tramite il logo Adobe Campaign.
Ogni volta che questa regola viene utilizzata in un messaggio, gli abbonati che sono considerati minori verranno automaticamente esclusi.

Limitazione dell'applicabilità di una regola di filtro

È possibile limitare l'applicabilità di una regola di filtro in base al messaggio da inviare.
  1. Nella Application criteria scheda della regola di tipologia, deselezionare l'opzione Apply the rule on all deliveries , abilitata per impostazione predefinita.
  2. Utilizzate l'editor di query per definire un filtro. Ad esempio, puoi applicare la regola solo ai messaggi la cui etichetta inizia con una determinata parola o il cui ID contiene determinate lettere.
In questo caso, la regola viene applicata solo ai messaggi che corrispondono ai criteri definiti.

Regole di esclusione recapito predefinite

Per impostazione predefinita sono disponibili due regole di filtro: Exclusion of addresses ( addressExclusions ) e Exclusion of domains ( domainExclusions ). Durante l'analisi delle e-mail, queste regole confrontano gli indirizzi e-mail dei destinatari con gli indirizzi o i nomi di dominio vietati contenuti in un elenco di soppressione globale crittografato gestito nell'istanza di recapito. In caso di corrispondenza, il messaggio non viene inviato al destinatario.
Questo per evitare di essere inseriti in blacklist a causa di attività dannose, soprattutto l'uso di uno Spamtrap. Ad esempio, se si utilizza uno Spamtrap per effettuare la sottoscrizione tramite uno dei moduli Web, viene automaticamente inviata una e-mail di conferma a tale Spamtrap, che comporta la blacklist automatica dell'indirizzo.
Gli indirizzi e i nomi di dominio contenuti nell'elenco di soppressione globale sono nascosti. Solo il numero di destinatari esclusi è indicato nei registri di analisi della consegna.