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Personalizzazione di un messaggio in-app

Per ottimizzare il messaggio in-app, Adobe Campaign consente di accedere a una serie di opzioni avanzate durante la progettazione di un'app.
L'editor del contenuto in-app consente di scegliere tra due modalità di messaggio in-app:
  • Modello messaggio: questo modello consente di personalizzare completamente l'applicazione con immagini o video e pulsanti di azione.
  • Messaggio personalizzato: questo modello consente di importare codice HTML personalizzato.
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Personalizzazione con un modello di messaggio

Layout

Il Layout menu a discesa offre quattro opzioni diverse tra cui scegliere a seconda delle esigenze di messaggistica:
  • Full page : Questo tipo di layout copre l'intero schermo dei dispositivi per il pubblico.
    Supporta i componenti per contenuti multimediali (immagine, video), testo e pulsante.
  • Large modal : Questo layout viene visualizzato in una grande finestra in stile avviso. L'applicazione rimane visibile in background.
    Supporta i componenti per contenuti multimediali (immagine, video), testo e pulsante.
  • Small modal : Questo layout viene visualizzato come una piccola finestra di avviso, l'applicazione rimane visibile in background.
    Supporta i componenti per contenuti multimediali (immagine, video), testo e pulsante.
  • Alert : Questo tipo di layout viene visualizzato come messaggio di avviso del sistema operativo nativo.
    Può supportare solo componenti di testo e pulsanti.
  • Local notification : Questo tipo di layout viene visualizzato come messaggio del banner.
    Può supportare solo audio, testo e destinazione. Per ulteriori informazioni sulla notifica locale, consultate Personalizzazione di un tipo di messaggio di notifica locale.
Ogni tipo di layout può essere visualizzato in anteprima su diversi dispositivi quali telefono, tablet, piattaforma, ad esempio Android o iOS e l'orientamento, ad esempio orizzontale o verticale nella finestra destra dell'editor di contenuti.

Media

Il Media menu a discesa consente di aggiungere contenuti multimediali al messaggio in-app per creare un'esperienza coinvolgente per l'utente finale.
  1. Selezionate l’immagine Media Type desiderata e il video desiderato.
  2. Per il tipo di Image supporto, immettete l’URL nel Media URL campo in base ai formati supportati.
    Se necessario, potete anche immettere il percorso di un dispositivo Bundled image che può essere utilizzato se il dispositivo è offline.
  3. Per il tipo di Video supporto, immettete l’URL nel Media URL campo.
    Quindi, immettete il testo Video poster da usare durante il download del video sui dispositivi del pubblico o finché gli utenti non toccano il pulsante di riproduzione.

Testo

Se necessario, puoi anche aggiungere un titolo e un contenuto del messaggio al messaggio in-app. Per personalizzare meglio il messaggio in-app, puoi aggiungere diversi campi di personalizzazione, blocchi di contenuto e testo dinamico al contenuto.
  1. Nell’ Text elenco a discesa, aggiungete un titolo nel Message title campo.
  2. Aggiungete il contenuto nel Message content campo.
  3. Per personalizzare ulteriormente il testo, fai clic sull’ icona per aggiungere campi di personalizzazione.
  4. Inserisci il contenuto del messaggio e aggiungi i campi di personalizzazione, se necessario.
    Per ulteriori informazioni sul campo della personalizzazione, consulta questa sezione .
  5. Controlla il contenuto del messaggio nella finestra di anteprima.

Pulsanti

Puoi aggiungere fino a due pulsanti al messaggio in-app.
  1. Nell' Buttons elenco a discesa, immettete il testo del primo pulsante nella Primary categoria.
  2. Scegliete quale delle due azioni Dismiss e Redirect verrà assegnato al pulsante principale.
  3. Nella Secondary categoria, aggiungete un secondo pulsante all'app, se necessario, immettendo il testo.
  4. Selezionare l'azione associata al secondo pulsante.
  5. Se avete scelto l’ Redirect azione, immettete l’URL Web o il collegamento profondo nel Destination URL campo.
  6. Inserite l’URL Web o il collegamento profondo nel Destination URL campo, se avete scelto l’ Redirect azione,
  7. Controlla il contenuto del messaggio nella finestra di anteprima o facendo clic sul pulsante Anteprima.
    Fate riferimento alla pagina Anteprima del messaggio in-app.

Impostazioni

  1. Nella Settings categoria, selezionate il colore di sfondo tra luce e buio.
  2. Scegliete di visualizzare o meno un pulsante Chiudi con l' Show close button opzione per fornire agli utenti la possibilità di chiudere il messaggio in-app.
  3. Selezionare se l'allineamento del pulsante sarà orizzontale o verticale con l' Button alignment opzione.
  4. Scegli se il messaggio in-app può essere chiuso automaticamente o meno dopo alcuni secondi.

Personalizzazione di un tipo di messaggio di notifica locale

Le notifiche locali possono essere attivate solo da un'app in un momento particolare e in base a un evento. Avviseranno gli utenti che qualcosa sta accadendo nella loro app anche senza avere accesso a Internet. Per informazioni su come tenere traccia delle notifiche locali, consultate questa pagina .
Per personalizzare una notifica locale:
  1. Dalla Content pagina, seleziona Local notification nella Layout categoria
  2. Sotto la Text categoria, digitare il testo Message title e Message content .
  3. Sotto la Advanced option categoria, nel Wait to display campo, scegliete il tempo in secondi per la visualizzazione sullo schermo della notifica locale una volta attivato l’evento.
  4. Nel Sound campo, inserire il nome del file audio, con l'estensione, che deve essere riprodotto dal dispositivo mobile quando viene ricevuta la notifica locale.
    Il file audio viene riprodotto durante la trasmissione della notifica se il file è definito nel pacchetto dell'applicazione mobile. In caso contrario, viene riprodotto l'audio predefinito del dispositivo.
  5. Specificate una destinazione per reindirizzare gli utenti quando interagiscono con la notifica locale nel Deeplink URL campo.
  6. Per trasmettere dati personalizzati nel payload sotto forma di coppia di valori chiave, è possibile aggiungere campi personalizzati alla notifica locale. Nella Custom fields categoria, fare clic sul Create an element pulsante.
  7. Inserite Keys quindi il Values codice associato a ogni chiave.
    La gestione e lo scopo dei campi personalizzati dipendono interamente dall'app mobile.
  8. Nella Apple options categoria, compila i Category campi per aggiungere un ID categoria per le azioni personalizzate, se disponibile nell’applicazione mobile Apple.

Personalizzazione con un messaggio HTML personalizzato

Il messaggio HTML personalizzato non supporta la personalizzazione del contenuto.
La Custom message modalità consente di importare direttamente uno dei messaggi HTML preconfigurati.
Per fare questo, basta trascinare e rilasciare o selezionare il file dal computer.
Il file deve avere un layout specifico che può essere trovato facendo clic sull'opzione Scarica il file di esempio.
Puoi anche trovare un elenco di requisiti HTML personalizzati per un'importazione corretta in Adobe Campaign.
Una volta importato il codice HTML, nella finestra di anteprima potete trovare un’anteprima del file su diversi dispositivi.

Anteprima del messaggio in-app

Prima di inviare il messaggio in-app, potete eseguire il test con i profili di test per verificare cosa vedrà il pubblico di destinazione quando riceverà la vostra consegna.
  1. Fate clic sul Preview pulsante.
  2. Fate clic sul Select a test profile pulsante e selezionate uno dei profili di test per iniziare a visualizzare l'anteprima della distribuzione. Per ulteriori informazioni sui profili di test, consultate questa sezione .
  3. Controlla il messaggio su diversi dispositivi, ad esempio Android, iPhone o persino tablet. Puoi anche verificare se i campi di personalizzazione recuperano i dati corretti.
  4. Ora puoi inviare il messaggio e misurarne l'impatto con i rapporti di consegna. For more on reporting, refer to this section .