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Messaggi sulle transazioni di profilo

Puoi inviare messaggi transazionali basati sui profili di marketing dei clienti, per:
  • Applica regole di tipologia di marketing, ad esempio Blacklisted address o regole di affaticamento.
  • Includi il collegamento di annullamento della sottoscrizione nei messaggi.
  • Aggiungete i messaggi transazionali al reporting globale sulla distribuzione.
  • Utilizza i messaggi transazionali nel percorso del cliente.
Dopo aver creato e pubblicato un evento (l'abbandono del carrello come nell' esempio precedente), il messaggio transazionale corrispondente viene creato automaticamente.
I passaggi di configurazione sono descritti nella sezione Configurazione di un evento per l’invio di un messaggio transazionale di profilo.
Affinché l'evento attivi l'invio di un messaggio transazionale, è necessario personalizzare il messaggio, testarlo e pubblicarlo.
Per accedere ai messaggi transazionali, devi far parte del gruppo di Administrators (all units) sicurezza.
Le regole di Fatigue sono compatibili con i messaggi transazionali del profilo. Consultate Regole di fatica.

Invio di un messaggio di transazione profilo

I passaggi per creare, personalizzare e pubblicare un messaggio di transazione profilo sono gli stessi che per un messaggio di transazione evento. See Event transactional messages .
Le differenze sono elencate di seguito.
  1. Vai al messaggio transazionale creato per modificarlo.
  2. Nel messaggio di transazione, fai clic sulla Content sezione. Oltre al modello di transazione, potete anche scegliere qualsiasi targeting per modello e-mail Profile .
  3. Selezionate il modello e-mail predefinito.
    Analogamente a tutte le e-mail di marketing, include un collegamento per annullare l'iscrizione.
    Inoltre, a differenza delle configurazioni basate su eventi in tempo reale, puoi accedere direttamente a tutte le informazioni sul profilo per personalizzare il messaggio. Consultate Inserimento di un campo di personalizzazione.
  4. Salva le modifiche e pubblica il messaggio. Consultate Pubblicazione di un messaggio transazionale.

Monitoraggio della distribuzione di messaggi transazionali di profilo

Dopo aver pubblicato il messaggio e aver completato l'integrazione con il sito, puoi monitorare la distribuzione.
  1. Per visualizzare il registro di distribuzione dei messaggi, fai clic sull'icona in basso a destra del Deployment blocco.
    Per ulteriori informazioni sull’accesso ai registri, consulta Monitoraggio della distribuzione .
  2. Selezionate la Sending logs scheda. Nella Status colonna, Sent indica che un profilo ha acconsentito.
  3. Selezionate la Exclusions logs scheda per visualizzare i destinatari che sono stati esclusi dalla destinazione del messaggio, ad esempio gli indirizzi in lista nera.
Per qualsiasi profilo che ha rinunciato, la regola di Blacklisted address tipologia ha escluso il destinatario corrispondente.
Questa regola fa parte di una tipologia specifica che si applica a tutti i messaggi transazionali basati sulla Profile tabella.
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