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E-mail Designer di Campaign

Dopo aver creato un’e-mail in Adobe Campaign, è necessario definirne il contenuto.
Email Designer consente di creare e-mail accattivanti e personalizzate attraverso un'interfaccia a trascinamento. Partendo da una lavagna vuota o sfruttando frammenti di contenuto o modelli esistenti, puoi progettare e perfezionare tutti i contenuti per ogni e-mail, che sia promozionale o transazionale.
Progettato per fornire HTML ottimizzati per la progettazione reattiva, E-mail designer consente di definire e applicare facilmente condizioni di visibilità e contenuto dinamico a un’e-mail, a un modello o a un frammento direttamente tramite l’interfaccia utente. Puoi passare direttamente dall’interfaccia di trascinamento al codice HTML facendo clic su un pulsante.
E-mail designer consente di creare contenuti e modelli di contenuto per le e-mail. È compatibile con e-mail semplici, e-mail transazionali, e-mail di test A/B, e-mail in più lingue ed e-mail ricorrenti.
Per iniziare a utilizzare e-mail designer, guarda questi video che illustrano le funzionalità generiche di e-mail designer e mostrano come progettare un’e-mail da zero o utilizzando i modelli.
Durante la creazione di un messaggio e-mail, puoi scegliere di utilizzare un modello predefinito o di caricare un contenuto esistente da un’altra sorgente. Consulta Selezione di un contenuto esistente .
Per aumentare l’efficienza delle campagne di marketing, personalizza i tuoi contenuti. Consulta Inserimento di un campo di personalizzazione e Aggiunta di un blocco di contenuto .
Puoi anche definire contenuti dinamici variabili a seconda di ciascun profilo. Consulta Definizione del contenuto dinamico in un’e-mail e Definizione del contenuto dinamico in una pagina di destinazione .
Ottimizza i tuoi messaggi e le pagine di destinazione con collegamenti e immagini. Consulta Inserimento di un collegamento e Inserimento di immagini .

Interfaccia di E-mail designer

E-mail designer offre diverse opzioni che consentono di creare, modificare e personalizzare ogni aspetto del contenuto.
L’interfaccia è composta da diverse aree con diverse funzionalità:
Dagli elementi disponibili nella Palette (1), trascina i componenti struttura e i frammenti di contenuto nell’ Area di lavoro principale (2). Seleziona un componente o un elemento nell’ Area di lavoro (2) e personalizzane lo stile principale e le caratteristiche di visualizzazione dal riquadro Impostazioni (3).
Accedi alle opzioni e alle impostazioni generali dalla barra degli strumenti principale (4).
Il riquadro Impostazioni può spostarsi a sinistra in base alla risoluzione e alla visualizzazione dello schermo.
La barra degli strumenti contestuale dell’interfaccia dell’editor offre diverse funzionalità a seconda della zona selezionata. Contiene i pulsanti di azione e i pulsanti che ti consentono di modificare lo stile del testo. Le modifiche effettuate si applicano sempre alla zona selezionata.

Pagina Home di E-mail designer

Durante la creazione di un messaggio e-mail , la pagina Home viene visualizzata automaticamente selezionando il contenuto dell’e-mail Email Designer .
La scheda Properties consente di modificare i dettagli dell’e-mail, come l’etichetta, l’indirizzo e il nome del mittente o l’oggetto dell’e-mail. È possibile accedere a questa scheda anche facendo clic sull’etichetta dell’e-mail nella parte superiore dello schermo.
La scheda Templates consente di scegliere tra i contenuti HTML predefiniti o i modelli già creati per iniziare rapidamente a progettare l’e-mail. Consulta Modelli di contenuto .
La scheda Learn & support consente di accedere facilmente alla documentazione e alle esercitazioni correlate.
Se non si seleziona un modello, la pagina Home di E-mail designer consente anche di scegliere come iniziare a progettare il contenuto:

Terminologia

Modelli : i modelli sono strutture di e-mail che puoi creare e riutilizzare per diverse consegne.
Frammenti : un frammento è un componente riutilizzabile a cui è possibile fare riferimento in una o più e-mail.
Componenti struttura : elementi strutturali che definiscono il layout del messaggio e-mail.
Componenti contenuto : i componenti contenuto sono componenti vuoti e non elaborati che possono essere modificati una volta inseriti in un messaggio e-mail.

Best practice per la progettazione dei contenuti

Per utilizzare in modo appropriato E-mail designer e creare le e-mail migliori nel modo più semplice possibile, si consiglia di procedere secondo i seguenti principi:
  • Utilizza lo stile in linea anziché CSS e CSS separati nella sezione <head> dell’HTML. Utilizzando lo stile in linea, è possibile ottimizzare il salvataggio e il riutilizzo dei frammenti di contenuto.
  • Se importi dei file ZIP contenenti contenuto HTML, utilizza i normali CSS. I fogli di stile SCSS non sono supportati.
  • Puoi impostare facilmente il tuo marchio creando e riutilizzando frammenti di contenuto per mantenere la coerenza tra le campagne di marketing.
  • Durante la modifica del contenuto e-mail :
    Visualizza l’anteprima dei messaggi prima di inviarli. Adobe Campaign offre un modo per testare il rendering delle e-mail tramite Litmus. Per ulteriori informazioni, consulta Rendering e-mail .
Una maggiore progettazione e best practice generali per i messaggi sono presentate nella sezione seguente: Best practice di distribuzione.

Aggiornamento dei frammenti

E-mail Designer è in continuo miglioramento. Se hai creato un contenuto e-mail da zero, da un modello preconfigurato o se hai creato dei frammenti, alla successiva apertura del contenuto potresti visualizzare il seguente messaggio di aggiornamento:
Adobe consiglia di aggiornare il contenuto alla versione più recente per evitare problemi, come problemi di collisione CSS. Fai clic su Update now .
Se si verifica un errore durante l’aggiornamento del contenuto, controlla il codice HTML e correggilo prima di eseguire di nuovo l’aggiornamento.
Per quanto riguarda i frammenti, tieni presente quanto segue:
  • Se desideri aggiungere un frammento a una nuova e-mail o modello e se ricevi questo messaggio, è necessario aggiornare prima questo frammento.
  • Se disponi di più frammenti, è necessario aggiornare ogni frammento che si desidera utilizzare in un contenuto e-mail.
  • Per evitare un impatto sugli attuali messaggi e-mail non ancora preparati, puoi scegliere di non aggiornare alcuni frammenti.
  • È comunque possibile inviare e-mail in cui un frammento non aggiornato è già utilizzato, ma non è possibile modificarlo.
  • L’aggiornamento dei frammenti utilizzati nelle e-mail già preparate non ha alcun impatto su tali e-mail.

Limiti di E-mail Designer

  • Non è possibile utilizzare campi di personalizzazione in un frammento. Per ulteriori informazioni sui frammenti, consulta questa sezione .
  • Durante la modifica degli stili, sono disponibili solo i font per web ufficialmente supportati dalla maggior parte dei client e-mail.
  • Non è possibile salvare gli stili come tema da riutilizzare in futuro. Tuttavia, lo stile CSS può essere salvato in un modello di contenuto o in un messaggio e-mail. Per ulteriori informazioni sugli stili, consulta questa sezione .
  • Il tag meta del referente non è supportato nella finestra di progettazione e-mail.
  • Le coppie sostitutive, i caratteri non inclusi nel piano multilingue di base del set di caratteri Unicode, non possono essere memorizzati in 2 byte (16 bit) e devono essere codificati in 2 caratteri UTF-16. Questi caratteri includono alcuni ideogrammi CJK, la maggior parte delle emoticon e alcune lingue.
    Questi caratteri possono causare problemi di incompatibilità nel testo dinamico. Prima di inviare i messaggi è necessario eseguire dei test rigorosi.
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