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Informazioni su Adobe Experience Platform Data Connector

Adobe Experience Platform Data Connector è attualmente in versione beta, che potrebbe essere soggetta a frequenti aggiornamenti senza preavviso. I clienti devono essere ospitati in Azure (attualmente nella versione beta solo per il Nord America) per accedere a tali funzionalità. Per accedere, contatta l'Assistenza clienti Adobe.
Adobe Experience Platform Data Connector aiuta i clienti esistenti a rendere disponibili i loro dati su Adobe Experience Platform mappando i dati XTK (i dati acquisiti in Campaign) su dati XDM (Experience Data Model) in Adobe Experience Platform.
Il connettore è unidirezionale e invia i dati da Adobe Campaign Standard ad Adobe Experience Platform. I dati non vengono mai inviati da Adobe Experience Platform ad Adobe Campaign Standard.
Adobe Experience Platform Data Connector è destinato agli ingegneri di dati che conoscono le risorse personalizzate di Adobe Campaign Standard e che hanno un'idea di come lo schema di dati complessivo del cliente dovrebbe essere all'interno di Adobe Experience Platform.
Le sezioni seguenti descrivono i passaggi chiave per eseguire una mappatura dei dati tra Campaign Standard e Adobe Experience Platform. Questo inizia con la creazione di uno schema XDM e di un dataset.
I video dimostrativi sono disponibili anche in questa pagina .
Una volta che Adobe Experience Platform Data Connector è configurato e i dati vengono correttamente assimilati in Adobe Experience Platform, è necessario abilitare il dataset in modo che i dati vengano inclusi nel profilo cliente in tempo reale.
Questa operazione può essere eseguita tramite le API o l'interfaccia di Adobe Experience Platform. Per maggiori informazioni, consulta la documentazione dedicata:

Concetti chiave

  • La mappatura della casella è disponibile solo per i campi forniti in Campaign Standard per impostazione predefinita. Per acquisire tutti i campi e le risorse personalizzati, ogni cliente deve definire una propria mappatura.
  • Adobe Experience Platform Data Connector invia i dati del profilo attraverso la piattaforma a intervalli regolari ​. La durata dell'intervallo è di 15 minuti. Questo valore può essere modificato utilizzando le API home.html Adobe Experience Platform.
  • Il tecnico dei dati può pubblicare, modificare e mettere in pausa la mappatura da Campaign ad Adobe Experience Platform.
  • È possibile mappare qualsiasi dimensione di targeting. La raccomandazione consiste nell'avere un'unica mappatura per tutti i campi in un'unica dimensione di targeting.
  • Tutti gli aggiornamenti di profilo, inclusi gli opt-in/opt-out di canale, fanno parte dell'aggiornamento batch.
  • Qualsiasi modifica allo schema di Adobe Campaign Standard o XDM deve essere rimappata manualmente. ​
  • I dati del registro di tracciamento e del registro di trasmissione vengono trasferiti automaticamente in Adobe Experience Platform come Eventi esperienza. Questa assimilazione viene trasmessa in streaming in tempo reale ad Adobe Experience Platform.
  • Experience Cloud ID Service (ECID) è un identificatore dispositivo inviato per impostazione predefinita con Experience Events.
    Si tratta di un ID univoco e costante assegnato a un visitatore, che può essere utilizzato dal servizio Identità piattaforma per identificare lo stesso visitatore e i relativi dati in diverse soluzioni Experience Cloud. Per ulteriori informazioni, consulta l’Aiuto del servizio Experience Cloud ID.
    Tenete presente che, se due o più profili condividono uno stesso dispositivo, l’ECID sarebbe lo stesso per questi due profili nel servizio Identità unificata.

Limitazioni

  • Il trasferimento out-of-the-box degli eventi di iscrizione non è supportato. Per trasferire gli eventi di iscrizione, puoi creare XDM e dataset corrispondenti in Adobe Experience Platform, quindi configurare una mappatura dati personalizzata per questi dati.
  • Per quanto riguarda le richieste di privacy (entrambe le azioni di accesso ed eliminazione), i clienti devono effettuare richieste separate tramite il servizio di base Privacy: uno per Campaign e uno per Adobe Experience Platform. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sulle richieste di privacy e Gestione delle richieste di privacy in Campaign.
  • Per ciascun campo XDM, l'etichettatura DULE deve essere realizzata in Adobe Experience Platform. Questa è responsabilità del cliente applicare etichette DULE.
  • Le restrizioni sulle azioni di marketing diventano applicabili solo dopo l'applicazione delle etichette DULE in Adobe Experience Platform. Prima di tale data, tutti i dati sono disponibili per tutti i tipi di azioni di marketing.
  • Ogni 15 minuti, il processo batch è in esecuzione e identifica i record modificati dall'ultimo batch. Se tutti i record cambiano allo stesso timestamp, potrebbe apparire un collo di bottiglia delle prestazioni per gestire l'assimilazione di tutti i profili