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Estensione della risorsa profilo con un nuovo campo

Informazioni sull’estensione dei profili

Questo caso d’uso descrive in dettaglio come estendere un profilo e un profilo di test con un campo dedicato.
In questo caso, desideri aggiornare i profili con il nuovo campo utilizzando una pagina di destinazione e quindi eseguire il targeting dei profili con una newsletter specifica ai loro interessi.
A questo scopo, segui i passaggi riportati qui sotto:
Il seguente campo viene aggiunto ai profili e ne viene eseguito il targeting in una consegna:
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Passaggio 1: estendere la risorsa profilo

Per creare il nuovo campo Interest per i profili, devi innanzitutto estendere la risorsa preconfigurata Profiles (profile) .
  1. Dal menu avanzato, tramite il logo Adobe Campaign, seleziona Administration > Development , quindi Custom resources .
  2. Se non hai ancora esteso la risorsa Profiles , fai clic su Create .
  3. Scegli l’opzione Extend an existing resource .
  4. Seleziona la risorsa Profile (profile) .
  5. Fai clic su Create .
  6. Nella categoria Fields della scheda Data structure , fai clic su Create element .
    Se hai già esteso la risorsa Profile per scopi precedenti, puoi iniziare da questo passaggio facendo clic su Add field .
  7. Aggiungi un Label e un ID . Seleziona il tipo Text e fai clic su Add .
  8. Per configurare il campo, nella scheda Data structure sotto al menu a discesa Fields , fai clic su e quindi su dal campo creato in precedenza.
  9. In questo esempio desideri aggiungere valori specifici e a questo scopo fai clic su Specify a list of authorized values .
  10. Fai clic su Add an element e aggiungi tutti i valori necessari aggiungendo un Label e un ID e facendo clic su Add .
    In questo caso, crei i valori Books, Exhibitions, Movies e N/A affinché i profili possano scegliere tra queste opzioni.
  11. Per aggiungere questo campo nella schermata Profile , fai clic sulla scheda Screen definition .
  12. Nell’elenco a discesa Detail screen configuration , fai clic su Add a personalized fields section e quindi su Create element .
  13. Seleziona un Type . In questo caso, desideri aggiungere un campo di immissione. Quindi, seleziona il campo creato in precedenza e fai clic su Add .
  14. Per aggiungere un separatore per organizzare meglio la finestra del profilo, fai clic su Create an element e seleziona Separator dal menu a discesa Type .
Il campo è ora configurato. Ora devi estenderlo al profilo di test.
Se non devi estendere la risorsa del profilo di test, puoi passare direttamente al passaggio Publishing.

Passaggio 2: estendere il profilo di test

Puoi verificare se il nuovo campo creato è configurato correttamente inviando la consegna ai profili di test. In primo luogo, è necessario eseguire la verifica del nuovo campo sui profili di test.
  1. Dal menu avanzato, tramite il logo Adobe Campaign, seleziona Administration > Development , quindi Custom resources .
  2. Se non hai ancora esteso la risorsa Profiles , fai clic su Create .
  3. Scegli l’opzione Extend an existing resource .
  4. Seleziona la risorsa Test profile (seedMember) .
  5. Fai clic su Create .
  6. Nella scheda Data structure , fai clic su Create element .
  7. Seleziona il campo della risorsa creato in precedenza e fai clic su Add .
  8. Effettua gli stessi passaggi dall’11 al 13, in quanto il profilo di estensione descritto sopra consente di aggiungere questo campo nella schermata Test profile .
  9. Fai clic su Save .
Ora il nuovo campo è disponibile sia per i profili sia per i profili di test. Per configurarlo correttamente, devi pubblicare la risorsa personalizzata.

Passaggio 3: pubblicare la risorsa personalizzata

Per applicare le modifiche apportate alle risorse e utilizzarle, devi eseguire un aggiornamento del database.
  1. Seleziona Administration > Development , quindi Publishing dal menu avanzato.
  2. Per impostazione predefinita, è selezionata l’opzione Determine modifications since the last publication , il che significa che vengono applicate solo le modifiche eseguite dall’ultimo aggiornamento.
  3. Fai clic su Prepare publication per avviare l’analisi per aggiornare il database.
  4. Al termine della pubblicazione fai clic sul pulsante Publish per applicare le nuove configurazioni.
  5. Dopo la pubblicazione, il riquadro Summary di ciascuna risorsa indica che lo stato è Published e specifica la data dell’ultima pubblicazione.
  6. Seleziona la scheda Profiles e fai clic su New per verificare se le modifiche sono state implementate correttamente.
Il nuovo campo della risorsa è ora pronto per l’utilizzo e impostato, ad esempio, con target in una consegna.

Passaggio 4: aggiornare ed eseguire il targeting dei profili con un flusso di lavoro

Per aggiornare profili con i dati del nuovo campo personalizzato, puoi creare una pagina di destinazione utilizzando il modello Profile acquisition . Per ulteriori informazioni sulle pagine di destinazione, consulta questa pagina .
In questo caso, desideri eseguire il targeting nei profili di un flusso di lavoro che non hanno compilato questo campo. Questi ricevono un’e-mail con la richiesta di aggiornare il profilo per ricevere newsletter e offerte personalizzate. Ogni profilo riceve quindi una newsletter personalizzata in base agli interessi selezionati.
Innanzitutto, devi creare una pagina di destinazione che aggiorni i campi Interest dei profili target:
  1. Dal menu Marketing activities , fai clic su Create e seleziona quindi Landing page .
  2. Seleziona un tipo di pagina di destinazione. In questo caso, dal momento che desideri aggiornare i profili, seleziona Profile acquisition .
  3. Fai clic su Create .
  4. Fai clic sul blocco Content per iniziare a modificare il contenuto della pagina di destinazione.
  5. Personalizza la pagina di destinazione, se necessario.
  6. Fai clic sul campo configurato dei profili per scegliere tra la selezione degli interessi. Nel riquadro a sinistra, seleziona la risorsa personalizzata Interest creata precedentemente.
  7. Salva la pagina di destinazione e verificala per controllare che i campi siano configurati correttamente.
  8. Fai clic su Publish quando la pagina di destinazione è pronta.
La pagina di destinazione è ora pronta. Per aggiornare i profili, puoi creare un flusso di lavoro che invia un’offerta speciale in base all’interesse scelto.
  1. Dalla scheda Marketing activities , fai clic su Create e quindi seleziona Workflow .
  2. Trascina e rilascia un’attività Query per eseguire il targeting dei profili o tipi di pubblico necessari.
  3. Trascina e rilascia un’attività Email delivery per iniziare a configurare l’e-mail che contiene un collegamento alla pagina di destinazione. Seleziona Add an outbound transition with the population .
  4. Crea e progetta l’e-mail secondo le tue esigenze. Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione delle e-mail, consulta questa pagina .
  5. Aggiungi un pulsante all’e-mail per reindirizzare i profili alla pagina di destinazione.
  6. Seleziona il pulsante aggiunto e fai clic su nella sezione Link del riquadro a sinistra.
  7. Nella finestra Insert link , seleziona Landing page dall’elenco a discesa Link type , quindi seleziona la pagina di destinazione creata in precedenza.
  8. Fai clic su Save . L’e-mail è ora pronta. Puoi tornare al flusso di lavoro.
  9. Aggiungi un’attività Wait per dare tempo ai profili di riempire la pagina di destinazione.
  10. Aggiungi un’attività Segmentation per suddividere la transizione in uscita in base ai loro Interests .
  11. Crea un segmento in uscita per ogni Interest .
  12. Aggiungi un’attività Email delivery dopo ogni transizione e crea un’e-mail personalizzata in base all’ Interest scelto.
  13. Avvia il flusso di lavoro al termine della configurazione.
I profili ricevono ora l’e-mail con la richiesta di compilare il campo Interest seguito da un messaggio e-mail personalizzato in base al valore scelto.