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Programmi e campagne

Informazioni su piani, programmi e campagne

Adobe Campaign ti consente di pianificare le campagne di marketing in cui creare e gestire vari tipi di attività: e-mail, messaggi SMS, notifiche push, flussi di lavoro, pagine di destinazione. Tali campagne e il relativo contenuto possono essere raccolti all’interno di programmi.
I programmi e le campagne ti consentono di raggruppare e visualizzare le varie attività di marketing collegate.
  • Un programma può contenere altri programmi, oltre a campagne, flussi di lavoro e pagine di destinazione. Viene visualizzato nella timeline e ti consente di organizzare le attività di marketing: puoi separarli per paese, per brand, per unità e così via.
  • Una campagna ti permette di raccogliere tutte le attività di marketing che desideri sotto un’unica entità. Una campagna può contenere e-mail, SMS, notifiche push, direct mailing, flussi di lavoro e pagine di destinazione.
Per una migliore organizzazione dei piani di marketing, Adobe consiglia di seguire la gerarchia: Programma > Sottoprogrammi > Campagne > Flussi di lavoro > Consegne.
I report su programmi e campagne consentono di analizzarne l’impatto. Ad esempio, puoi creare report a livello di campagna per aggregare i dati relativi a tutte le consegne contenute in quella campagna.
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Creazione di un programma

Il programma rappresenta il primo livello di organizzazione. Può contenere sottoprogrammi, campagne, flussi di lavoro o pagine di destinazione.
  1. Dalla pagina Home di Adobe Campaign, seleziona la scheda Programs & Campaigns .
  2. Fai clic sul pulsante Create .
  3. Nella schermata Creation mode , seleziona un tipo di programma.
    I tipi di programma disponibili sono basati su modelli definiti nella sezione Resources > Templates > Program templates . Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Gestione dei modelli .
  4. Nella schermata Properties , immetti il nome e l’ID del programma.
  5. Seleziona una data di inizio e di fine per il programma. Tali date si applicano solo al programma stesso.
    Puoi creare il programma all’interno di un programma principale. A questo scopo, seleziona il programma principale da quelli esistenti.
  6. Fai clic su Create per confermare la creazione del programma.
Il programma viene creato e visualizzato. Utilizza il pulsante Create per aggiungere sottoprogrammi, campagne, flussi di lavoro o pagine di destinazione.
Puoi anche creare un programma dall’elenco delle attività di marketing.

Creazione di una campagna

Nei programmi e sottoprogrammi è possibile aggiungere le campagne. Le campagne possono contenere attività di marketing come e-mail, SMS, notifiche push, flussi di lavoro e pagine di destinazione.
  1. Dalla pagina Home di Adobe Campaign, seleziona la scheda Programs & Campaigns e accedi a un programma o a un sottoprogramma.
  2. Fai clic sul pulsante Create e seleziona Campaign .
  3. Nella schermata Creation mode , seleziona un tipo di campagna.
    I tipi di campagna disponibili sono basati su modelli definiti in Resources > Templates > Campaign templates . Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Gestione dei modelli .
  4. Nella schermata Properties , immetti il nome e l’ID della campagna.
  5. Seleziona una data di inizio e di fine per la campagna. Tali date si applicano solo alla campagna.
  6. Fai clic su Create per confermare la creazione della campagna.
La campagna viene creata e visualizzata. Utilizza il pulsante Create per aggiungere attività di marketing alla campagna.
A seconda del contratto di licenza, è possibile accedere solo ad alcune di queste attività.
Puoi anche creare una campagna dall’elenco delle attività di marketing. Puoi scegliere di collegare l’attività di marketing a un programma principale o a un sottoprogramma tramite la finestra delle proprietà della campagna.

Icone e stati di programmi e campagne

Ogni programma e campagna presente nell’elenco dispone di un simbolo visivo e di un’icona il cui colore indica lo stato di esecuzione. Tale stato dipende dal periodo di validità del programma o della campagna.
  • Grigio: il programma/campagna non è ancora iniziato - stato Editing .
  • Blu: il programma/campagna è in corso - stato In progress .
  • Verde: il programma/campagna è terminato - stato Finished . Per impostazione predefinita, la data corrente viene visualizzata automaticamente come data di inizio validità, mentre la data di fine viene calcolata in base alla data di inizio ( D+186 giorni ). Puoi modificare queste date nelle proprietà del programma o della campagna.