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Configurazione dell’integrazione dei dati Campaign-Punti di interesse

Configurazione dell’integrazione dei dati Campaign-Points of Interest con gli SDK della piattaforma Adobe Experience

L'applicazione mobile deve già essere configurata in Adobe Campaign Standard tramite Adobe Experience Platform SDK. Per i passaggi dettagliati, consultate questa pagina .
Le applicazioni mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione devono essere configurate da un amministratore nell'interfaccia di Adobe Campaign.
Per poter utilizzare Adobe Experience Platform Location Services con applicazioni mobili configurate con l’SDK di Adobe Experience Platform, devi:
  1. Aggiungi le estensioni Places Places Monitor e le estensioni alla configurazione dell'app mobile in Adobe Experience Platform Launch. Configurate l'applicazione mobile in Adobe Campaign. Consultate Installare l’estensione Luoghi in Adobe Experience Platform Launch e Installare l’estensione Monitor Luoghi in Experience Platform Launch .
  2. Una volta configurate le estensioni, create elementi di dati all'interno Adobe Experience Platform Launch per recuperare i dati da queste estensioni. Fare riferimento a questa pagina per creare gli elementi dati.
  3. Quindi, in Adobe Experience Platform Launch , devi creare delle regole per supportare i casi di utilizzo di dispositivi mobili tra i punti di interesse e Adobe Campaign. Questa regola verrà attivata quando un utente immette un geofencing Point of Interest . Fate riferimento a questa pagina per creare la regola.
  4. Definite il vostro Points of Interest in Luoghi. Consulta Creare un punto di interesse .
  5. Assicurati di accedere all'applicazione mobile e ai dati sulla posizione raccolti in Adobe Campaign. Consultate Accesso alle app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione e Accesso ai dati sulla posizione raccolti.

Configurazione dell’integrazione dei dati Campaign-Points of Interest con SDK V4

Le applicazioni mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione devono essere configurate da un amministratore nell'interfaccia di Adobe Campaign.
Per utilizzare la funzione dati punto di interesse con applicazioni mobili configurate con SDK V4, è necessario:
  1. Accesso ad Adobe Analytics per dispositivi mobili. Per ulteriori informazioni, contattate il vostro responsabile commerciale di Adobe.
  2. Configurate l'applicazione mobile in Adobe Campaign. Consultate Configurazione di un'app mobile in Campaign .
  3. Configura l’applicazione mobile nell’interfaccia di Adobe Mobile Services. Questo consente di garantire che i dati raccolti da Adobe Mobile Services vengano inviati ad Adobe Campaign. Consultate Configurazione di un’app mobile in Adobe Mobile Services .
  4. Esegui la configurazione specifica dell’applicazione mobile:
    • Crea un pacchetto del file di configurazione scaricato dall'interfaccia di Adobe Mobile Services con l'applicazione mobile.
    • Integra l’SDK di Experience Cloud Mobile nella tua applicazione mobile. Consultate Integrazione dell’SDK in un’applicazione mobile.
  5. Definisci punti di interesse nell'interfaccia di Adobe Mobile Services. Consulta Definizione dei punti di interesse in Adobe Mobile Services .
  6. Definite i dati che desiderate raccogliere dagli utenti iscritti all'applicazione mobile. Consulta Raccolta dei dati sui punti di interesse degli abbonati.
  7. Assicurati di accedere all'applicazione mobile e ai dati sulla posizione raccolti in Adobe Campaign. Consultate Accesso alle app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione e Accesso ai dati sulla posizione raccolti.

Impostazione di un'app mobile in Adobe Campaign tramite SDK V4

Per poter raccogliere i dati dei punti di interesse con Adobe Campaign, devi configurare l'applicazione mobile da cui Adobe Campaign riceverà i dati.
  1. Fate clic sul Adobe Campaign logo, nell’angolo in alto a sinistra, quindi selezionate Administration > Channels > Mobile app .
  2. Fate clic Create per configurare un'applicazione.
  3. Immettete un nome nel Application name campo e fate clic su Create .
    Non compilare la Device-specific settings sezione. Ciò vale solo per la configurazione di applicazioni che ricevono notifiche push.
Nella Mobile application properties sezione sono elencati due URL: Collect PII endpoint e Location Services endpoint . Saranno utilizzati nell'interfaccia di Adobe Mobile Services. Consultate Configurazione di un’app mobile in Adobe Mobile Services .
  • L' Collect PII endpoint URL viene utilizzato per raccogliere gli Experience Cloud ID degli utenti e i token di registrazione dall'applicazione mobile quando viene avviata. Quando un utente accede all'applicazione utilizzando credenziali come e-mail, nome, cognome e così via, questi dati vengono anche raccolti e utilizzati per riconciliare il token di registrazione dell'utente con un profilo Adobe Campaign.
  • L' Location Services endpoint URL viene utilizzato per raccogliere dati sulla posizione, ad esempio latitudine, longitudine e raggio di un utente da un punto di interesse.
Ora puoi utilizzare questi valori in Adobe Mobile Services per completare la configurazione, come spiegato nella sezione Configurazione di un'app mobile in Adobe Mobile Services .

Configurazione di un'app mobile V4 in Adobe Mobile Services

Per inviare i dati raccolti da Adobe Mobile Services ad Adobe Campaign, devi configurare i postback nell'interfaccia di Mobile Services.
Avrai bisogno di informazioni specifiche reperibili nei parametri dell'applicazione mobile impostati in Adobe Campaign (vedi Impostazione di un'app mobile in Campaign ):
  • IMS Organization ID
  • Collect PII Endpoint
  • Location Services endpoint
Devi avere accesso ad Adobe Analytics per eseguire la configurazione seguente. Se non sei un utente Adobe Analytics, contatta il tuo amministratore Adobe Campaign.
  1. Create l'applicazione o selezionatene una esistente.
  2. Vai alla Manage App Settings pagina.
  3. Nella sezione Servizio ID visitatori, seleziona Abilita e seleziona la tua organizzazione dall’elenco a discesa. Fate clic su Salva .
    Questa organizzazione deve corrispondere a quella utilizzata nell'istanza di Adobe Campaign.
  4. Click Manage Postbacks .
  5. Creare un postback.
    • Selezionare PII come Postback Type .
    • Nel URL campo, copiate l’ Collect PII Endpoint URL dall’applicazione mobile configurata nell’interfaccia di Adobe Campaign, preceduto dal nome del server. Consultate Configurazione di un'app mobile in Campaign .
    • Compila il Post Body campo come segue:
      Per iOS:
      {
      "userKey": "{userKey}",
      "pushPlatform":"apns",
      "marketingCloudId":"{%mcid%}",
      "cusEmail":"{email}",
      "cusFirstName":"{firstName}",
      "cusLastName":"{lastName}"
      }
      
      
      Per Android:
      {
      "userKey": "{userKey}",
      "pushPlatform":"gcm",
      "marketingCloudId":"{%mcid%}",
      "cusEmail":"{email}",
      "cusFirstName":"{firstName}",
      "cusLastName":"{lastName}"
      }
      
      
    • Impostate Tipo di contenuto come application/json .
    • In quali tag di dati viene attivato il postback? , selezionate un evento, in genere Launched e exists .
    • Click Save & Activate .
  6. Crea un secondo postback.
    • Selezionare Postback come Postback Type .
    • Nel URL campo, copiate l’ Location Services Endpoint URL dall’applicazione mobile configurata nell’interfaccia di Adobe Campaign, preceduto dal nome del server. Consultate Configurazione di un'app mobile in Campaign .
    • Compila il Post Body campo come segue:
      {
      "locationData":{
      "distances":"{a.loc.dist}",
      "poiLabel":"{a.loc.poi}",
      "latitude.a":"{a.loc.lat.a}",
      "latitude.b":"{a.loc.lat.b}",
      "latitude.c":"{a.loc.lat.c}",
      "longitude.a":"{a.loc.lon.a}",
      "longitude.b":"{a.loc.lon.b}",
      "longitude.c":"{a.loc.lon.c}",
      "appId":"{a.appid}",
      "marketingCloudId":"{mid}"
      }
      }
      
      
    • Impostate Tipo di contenuto come application/json .
    • In quali tag di dati viene attivato il postback? , selezionare campaign.test e exists .
    • Click Save & Activate .
Per informazioni dettagliate sulla configurazione dei postback, consulta la documentazione di Adobe Mobile Services.

Integrazione dell’SDK in un’applicazione mobile

Il kit di sviluppo software (SDK) del servizio core Mobile facilita l'integrazione di un'applicazione mobile in Adobe Campaign.
Questo passaggio è descritto in questa pagina .

Definizione dei punti di interesse in Adobe Mobile Services

Per definire i punti di interesse utilizzati per raccogliere i dati sulla posizione:
  1. Vai all'interfaccia di Adobe Mobile Services.
  2. Aggiungete l'applicazione.
    Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni in Mobile Services, consulta la documentazione di Adobe Mobile Services.
  3. Definire i punti di interesse.
    Per ulteriori informazioni sulla gestione dei punti di interesse, consulta la documentazione di Adobe Mobile Services.

Raccolta dei dati dei punti di interesse degli abbonati

Una risorsa personalizzata specifica consente di definire i dati che si desidera raccogliere dagli abbonati delle applicazioni.
Questo passaggio è descritto nella pagina Configurazione di un’applicazione mobile tramite SDK V4 .

Accesso alle app mobili utilizzate per raccogliere i dati sulla posizione

Per accedere alle applicazioni create correttamente in Adobe Campaign:
  1. Fate clic sul Adobe Campaign logo, nell’angolo in alto a sinistra.
  2. Seleziona Administration > Channels > Mobile app (SDK v4) o Mobile app (AEP SDK) a seconda dell’SDK.
  3. Selezionate un’applicazione mobile dall’elenco per visualizzarne le proprietà.
Nella Mobile application subscribers scheda viene visualizzato anche un elenco degli utenti iscritti all'applicazione. Gli abbonati sono tutti gli utenti che hanno installato l’applicazione sul proprio dispositivo mobile. I profili del database di Adobe Campaign sono identificati con un token di registrazione.

Accesso ai dati di posizione raccolti

Al termine dell'impostazione, i dati raccolti sui punti di interesse sono elencati nella Places scheda di ciascun profilo. Per accedere all'elenco:
  1. Selezionare un profilo.
  2. Fate clic sul Edit profile properties pulsante a destra.
  3. Selezionate la Places scheda.
Vengono elencati i dati raccolti sui punti di interesse per il profilo corrente. I dati sulla posizione vengono memorizzati nel database di Adobe Campaign per sei mesi.
Per ulteriori informazioni sull'accesso e la modifica dei profili, vedere Profili .