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Wait

Descrizione

L’attività Wait sospende momentaneamente l’esecuzione di una parte di un flusso di lavoro. Attiva la relativa transizione in uscita dopo un ritardo che può variare da pochi secondi a diversi mesi, che esegue le attività inserite in seguito.

Contesto di utilizzo

L’attività Wait viene utilizzata per consentire il trascorrere di un certo periodo di tempo tra due attività eseguite. Ad esempio, per attendere diversi giorni dopo un’attività di consegna e-mail, quindi per analizzare le aperture e i clic generati durante questo periodo prima di eseguire eventuali operazioni di follow-up (promemoria e-mail, creazione di un pubblico, ecc.).

Configurazione

  1. Trascina e rilascia un’attività Wait nel flusso di lavoro.
  2. Seleziona l’attività, quindi aprila utilizzando il pulsante delle azioni rapide visualizzate.
  3. Specifica la Duration dell’attesa tra l’attivazione delle transizioni in entrata e in uscita dell’attività.
    Puoi immettere manualmente la durata o utilizzare il selettore disponibile nel campo.
  4. Conferma la configurazione dell’attività e salva il flusso di lavoro.

Esempio

L’esempio seguente illustra l’attività Wait in un caso d’uso tipico. Viene inviato un invito e-mail a un evento. 24 ore dopo l’invio, i log di consegna e-mail vengono analizzati e viene inviato un messaggio e-mail di promemoria alle persone che hanno ricevuto la prima e-mail ma non si sono registrate.
Il flusso di lavoro viene presentato come segue:
  • Una prima Query esegue il targeting dei profili ai quali viene inviato l’invito e-mail.
  • Una Email delivery invia l’invito per la prima volta ai profili selezionati.
  • Un’attività Wait pari a 24 ore inserisce una pausa tra il momento dell’invio dell’invito e il resto del flusso di lavoro.
  • Una seconda Query esegue il targeting dei profili che hanno ricevuto il primo messaggio e-mail ma non hanno fatto clic sul collegamento di abbonamento all’interno.
  • Una seconda Email delivery invia un promemoria dell’invito alle persone selezionate.