Best practice per l’importazione import-best-practices
Prestare attenzione e seguire le poche e semplici regole descritte di seguito aiuterà a garantire la coerenza dei dati all’interno del database e a evitare errori comuni durante l’aggiornamento del database o le esportazioni di dati.
Utilizzo dei modelli di importazione using-import-templates
La maggior parte dei flussi di lavoro di importazione deve contenere le seguenti attività: Load file, Reconciliation, Segmentation, Deduplication, Update data.
L’utilizzo dei modelli di importazione rende molto utile preparare importazioni simili e garantire la coerenza dei dati all’interno del database.
In molti progetti, le importazioni vengono generate senza Deduplication perché i file utilizzati nel progetto non contengono duplicati. I duplicati vengono talvolta visualizzati quando si importano file diversi. La deduplicazione è quindi difficile. Pertanto, un passaggio di deduplicazione è una buona precauzione in tutti i flussi di lavoro di importazione.
Non partire dal presupposto che i dati in arrivo siano coerenti e corretti o che il reparto IT o il supervisore Adobe Campaign se ne occuperanno. Durante il progetto, tieni presente la pulizia dei dati. Deduplicare, riconciliare e mantenere la coerenza durante l'importazione dei dati.
Un esempio di modello di flusso di lavoro generico progettato per l’importazione di dati è disponibile nella sezione Esempio: importare un modello di workflow sezione.
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Utilizzo dei formati di file flat using-flat-file-formats
Il formato più efficiente per le importazioni è costituito dai file flat. I file Flat possono essere importati in modalità collettiva a livello di database.
Ad esempio:
- Separatore: tabulazione o punto e virgola
- Prima riga con intestazioni
- Nessun delimitatore di stringa
- Formato data:
YYYY/MM/DD HH:mm:SS
Esempio di file da importare:
lastname;firstname;birthdate;email;crmID
Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@example.com;124365
Mars;Daniel;17/11/1987;dannymars@example.com;123545
Smith;Clara;08/02/1989;hayden.smith@example.com;124567
Durance;Allison;15/12/1978;allison.durance@example.com;120987
Utilizzo della compressione using-compression
Se possibile, utilizzate file compressi per le importazioni e le esportazioni. GZIP è supportato per impostazione predefinita. È possibile aggiungere la pre-elaborazione durante l’importazione di file o la post-elaborazione durante l’estrazione di dati, rispettivamente, in Load file e Extract file attività del flusso di lavoro.
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Importazione in modalità Delta importing-in-delta-mode
Le importazioni regolari devono essere effettuate in modalità delta. Significa che ad Adobe Campaign vengono inviati solo dati nuovi o modificati, invece che l’intera tabella ogni volta.
Le importazioni complete devono essere utilizzate solo per il carico iniziale.
Mantenimento della coerenza maintaining-consistency
Per mantenere la coerenza dei dati nel database di Adobe Campaign, segui i principi riportati di seguito:
- Se i dati importati corrispondono a una tabella di riferimento in Adobe Campaign, devono essere riconciliati con tale tabella nel flusso di lavoro. I record che non corrispondono devono essere rifiutati.
- Assicurati che i dati importati siano sempre "normalizzato" (e-mail, numero di telefono, indirizzo di direct mailing) e che questa normalizzazione è affidabile e non cambierà nel corso degli anni. In caso contrario, è probabile che alcuni duplicati vengano visualizzati nel database e, poiché Adobe Campaign non fornisce strumenti per effettuare una corrispondenza "fuzzy", sarà molto difficile gestirli e rimuoverli.
- I dati transazionali devono avere una chiave di riconciliazione ed essere riconciliati con i dati esistenti al fine di evitare la creazione di duplicati.
- Importa i file correlati in ordine. Se l’importazione è composta da più file che dipendono l’uno dall’altro, il flusso di lavoro deve assicurarsi che i file vengano importati nell’ordine corretto. Quando un file ha esito negativo, gli altri file non vengono importati.
- Deduplica, riconciliare e mantenere la coerenza durante l'importazione dei dati.