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Monitoraggio delle sottoscrizioni

Utilizza l'interfaccia di Adobe Campaign per monitorare i tuoi abbonati e misurare il successo dei tuoi servizi.
Sono disponibili diverse opzioni per monitorare le sottoscrizioni e annullarle:
  • Visualizzate l'elenco delle persone attualmente sottoscritte al servizio dal dashboard del servizio. Consultate Pannello dei servizi.
  • consultate la cronologia delle sottoscrizioni e delle sottoscrizioni dalla scheda Cronologia iscrizioni nel dashboard del servizio. Consultate Cronologia Cronologia iscrizioni iscrizioni.
  • visualizza un rapporto che descrive l'evoluzione delle sottoscrizioni e delle sottoscrizioni nei Report di servizio. Consultate Rapporti sui servizi .
  • trova l'elenco dei servizi che una persona ha sottoscritto dal suo profilo . Consultate Cronologia degli eventi collegati a un profilo .

Pannello del servizio

Per visualizzare l’elenco delle persone che hanno effettuato la sottoscrizione a un servizio:
  1. Vai all'elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi , accessibile dal logo di Adobe Campaign.
  2. Selezionate il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.
  3. L'elenco delle persone sottoscritte al servizio si trova nella scheda Iscrizioni .

Cronologia iscrizioni

Per consultare la cronologia dell'iscrizione e dell'annullamento dell'iscrizione:
  1. Vai all'elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi , accessibile dal logo di Adobe Campaign.
  2. Selezionate il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.
  3. Selezionate la scheda Cronologia iscrizione per visualizzare le date in cui ogni utente ha effettuato la sottoscrizione e ha annullato la sottoscrizione.

Rapporti sui servizi

Per visualizzare un rapporto con informazioni dettagliate sull'evoluzione delle sottoscrizioni e delle sottoscrizioni:
  1. Vai all'elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi , accessibile dal logo di Adobe Campaign.
  2. Selezionate il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.
  3. Fate clic sul pulsante Rapporti nella barra delle azioni, quindi sul monitoraggio delle iscrizioni nella schermata di selezione.
  4. Il rapporto di riepilogo del servizio presenta il numero di sottoscrizioni, l’evoluzione complessiva delle sottoscrizioni e una curva che mostra l’avanzamento nel tempo.

Cronologia degli eventi collegati a un profilo

Per consultare l'elenco dei servizi sottoscritti da un contatto, è possibile consultare la cronologia di marketing. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Profilo cliente integrato.