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Riepilogo messaggi non recapitati

Questo rapporto descrive gli errori rigidi e morbidi riscontrati durante le consegne e l'elaborazione automatica dei rimbalzi.
Ogni tabella è rappresentata da numeri e grafici di riepilogo. Puoi modificare la modalità di visualizzazione dei dettagli nelle rispettive impostazioni di visualizzazione.
La partizione flop 5 elenca le cinque consegne con il numero più elevato di quarantena:
La tabella Motivi rimbalzi contiene i dati disponibili per i tipi di errori che hanno causato dei rimbalzi per ogni consegna:
  • User unknown : Il tipo di errore generato quando una consegna viene inviata a un indirizzo e-mail non valido.
  • Invalid domain : Tipo di errore generato quando un recapito viene inviato a un indirizzo e-mail il cui dominio è errato o non esiste più.
  • Unreachable : Tipo di errore rilevato nella stringa di consegna del messaggio. Ad esempio, Incidente relay SMTP, dominio temporaneamente irraggiungibile, ecc.
  • Account disabled : Il tipo di errore generato quando una consegna viene inviata a un indirizzo e-mail che non esiste più.
  • Mailbox full : Tipo di errore generato quando la inbox del destinatario è piena. Prima di generare l'errore, è possibile inviare il messaggio in cinque tentativi.
  • Not connected : Tipo di errore generato quando il telefono cellulare del destinatario è spento o non è connesso a una rete al momento dell'invio del messaggio.
    Questo tipo di errore riguarda solo le consegne sui canali mobili.
  • Refused : Tipo di errore generato quando un indirizzo viene rifiutato dal provider di servizi Internet (ISP). Ad esempio, quando una regola di sicurezza è stata applicata dal software anti-Spam.
Nella tabella relativa alla partizione del dominio sono visualizzati i problemi generali riscontrati durante le consegne in base al dominio destinatario.