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Raccomandazioni tecniche

Inoltre, di seguito sono elencate diverse tecniche, configurazioni e strumenti utilizzabili per migliorare il tasso di recapito.
Di seguito sono riportate alcune definizioni dei principali termini tecnici.
Inverti DNS Adobe Campaign verifica se viene fornito un DNS inverso per un indirizzo IP e che questo indichi correttamente l'IP.
Le regole MX vengono utilizzate per controllare la velocità alla quale Campaign MTA (Message Transfer Agent) invia e-mail a ciascun dominio e-mail o ISP (ad esempio, hotmail.com, comcast.net). Tali regole si basano in genere sui limiti pubblicati dagli ISP (ad esempio, non includono più di 20 messaggi per ogni connessione SMTP).
TLS TLS (Transport Layer Security) è un protocollo di cifratura che può essere utilizzato per proteggere la connessione tra due server di posta elettronica e proteggere il contenuto di un'e-mail dalla lettura da parte di altri destinatari.
SPF SPF (Sender Policy Framework) è uno standard di autenticazione tramite e-mail che consente al proprietario di un dominio di specificare quali server e-mail possono inviare e-mail per conto di tale dominio. Questo standard utilizza il dominio nell'intestazione "Return-Path" dell'e-mail (detto anche indirizzo "Envelope From").
L'autenticazione DKIM DKIM (Domain Keys Identified Mail) è un successore di SPF e utilizza la crittografia a chiave pubblica che consente al server di posta elettronica ricevente di verificare che un messaggio sia stato effettivamente inviato dalla persona o dall'entità da cui sostiene di essere stato inviato e se il contenuto del messaggio sia stato alterato tra il momento in cui è stato inviato originariamente (e DKIM "firmato") e l'ora in cui è stato ricevuto. In genere, questo standard utilizza il dominio nell’intestazione "Da" o "Mittente".
DMARC DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) è la forma più recente di autenticazione tramite e-mail e si basa sia sull'autenticazione SPF che su quella DKIM per determinare se un'e-mail viene passata o meno. DMARC è unico e potente in due modi molto importanti:
  • Conformità: consente al mittente di indicare agli ISP cosa fare con qualsiasi messaggio che non riesce ad autenticarsi (ad es. non accettarlo).
  • Reporting: fornisce al mittente un rapporto dettagliato che mostra tutti i messaggi che non hanno superato l'autenticazione DMARC, insieme al dominio "Da" e all'indirizzo IP utilizzati per ciascuno di essi. Questo consente a un'azienda di identificare e-mail legittime che non ottengono l'autenticazione e che necessitano di alcuni tipi di "correzione" (ad esempio, l'aggiunta di indirizzi IP al record SPF), nonché le fonti e la prevalenza dei tentativi di phishing nei propri domini e-mail.
DMARC può sfruttare i report generati da 250ok.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) è uno standard Internet per la trasmissione di posta elettronica.
Gli IP Adobe dedicati forniscono una strategia IP dedicata a ciascun cliente con un IP di espansione per creare una reputazione e ottimizzare le prestazioni di distribuzione.