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Monitoraggio di una consegna

Esistono diversi modi per monitorare una consegna e misurarne l'impatto:
  • Registri messaggi: Tali registri sono accessibili direttamente dal dashboard dei messaggi. Mostra i dettagli dell’invio, quale destinazione è stata esclusa e perché, nonché le informazioni di tracciamento come aperture e clic.
    Per visualizzare i registri dei messaggi, fai clic sull'icona in basso a destra del Deployment blocco.
    Diverse schede contengono informazioni (se presenti) relative a Sending logs , Exclusion logs , Tracking logs e Tracked URLs . Consultate Registri di consegna.
    Il registro contiene tutti i messaggi relativi alla consegna e alle prove. Icone specifiche consentono di identificare errori o avvisi. Per ulteriori informazioni, consulta Approvare i messaggi .
    Per esportare il registro, fate clic sul Export list pulsante .
  • Avvisi di distribuzione: Per tenere traccia dei successi o degli errori di consegna, Adobe Campaign fornisce un sistema di avvisi e-mail che invia notifiche per informare gli utenti di importanti attività del sistema.
  • Rapporti : Dal dashboard dei messaggi, puoi accedere a diversi rapporti per questo messaggio specifico. È inoltre disponibile un Reports menu che consente di accedere a un elenco completo di report predefiniti o personalizzati da utilizzare per delineare metriche specifiche correlate al messaggio o alla campagna.
  • Un amministratore può anche esportare i registri in un file separato che può essere elaborato con i propri strumenti di reporting o BI. Per ulteriori informazioni, consultate Esportazione dei registri .
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Registri di consegna

Invio di registri

La Sending logs scheda offre una cronologia di ogni occorrenza della consegna. L'elenco dei messaggi inviati e i relativi stati è memorizzato qui. Consente di visualizzare lo stato di consegna per ciascun destinatario.
Per ogni profilo con Sent stato, la Date colonna mostra quando è stato inviato il messaggio.

Registri di esclusione

La Exclusion logs scheda elenca tutti i messaggi che sono stati esclusi dalla destinazione inviata e specifica il motivo dell'errore di invio.

Cause di esclusione

Nella Exclusion causes scheda viene visualizzato il volume (in numero di messaggi) dei messaggi esclusi dall'invio di destinazione.