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Verifica dei messaggi e-mail tramite profili di destinazione

Panoramica

Inoltre, per testare i profili , potete testare un messaggio e-mail inserendovi nella posizione di uno dei profili di destinazione. Questo consente di ottenere una rappresentazione esatta del messaggio che il profilo riceverà (campi personalizzati, informazioni dinamiche e personalizzate, inclusi dati aggiuntivi dai flussi di lavoro...).
Questa funzione è disponibile solo per i messaggi e-mail.
Le fasi principali sono le seguenti:
  1. Configura il messaggio e avvia la fase di preparazione .
  2. Selezionate uno o più profili tra quelli interessati dal messaggio.
  3. Associate a ciascun profilo un indirizzo di sostituzione al quale verranno inviate le prove di validità.
  4. (Facoltativo) Per ciascun profilo, definire un prefisso da aggiungere alla riga dell’oggetto della prova.
  5. Visualizzare l'anteprima del messaggio per i profili in Designer e-mail.
  6. Invia le prove.
Per ulteriori informazioni sul processo globale, consulta l’esercitazione video disponibile qui .
Questa funzione consente di inviare le informazioni personali del profilo agli indirizzi e-mail esterni. Tenere presente che l'esecuzione di richieste di privacy (GDPR e CCPA) in Campaign Standard NON eseguirà la richiesta esternamente.

Selezione di profili e indirizzi di sostituzione

Per utilizzare i profili di destinazione per il test, è innanzitutto necessario selezionarli, quindi definire gli indirizzi di sostituzione che riceveranno le prove. A questo scopo, potete selezionare profili specifici tra i profili di destinazione oppure importare profili da un'audience esistente.
Potete selezionare un massimo di 100 profili da sottoporre a test.

Selezione di singoli profili

  1. Nel dashboard dei messaggi, accertati che la preparazione dei messaggi abbia esito positivo, quindi fai clic sul Audience blocco.
  2. Nella Profile substitutions scheda, fate clic sul Create element pulsante per selezionare i profili da utilizzare per la verifica.
  3. Fai clic sul pulsante di selezione del profilo per visualizzare l'elenco dei profili di destinazione del messaggio.
  4. Selezionare il profilo da utilizzare per il test, quindi immettere nel Address campo l'indirizzo di sostituzione desiderato, quindi fare clic su Confirm . Tutte le prove di targeting del profilo verranno inviate a questo indirizzo e-mail, anziché a quello definito nel database per questo profilo.
    Se si desidera aggiungere un prefisso specifico alla riga dell'oggetto delle prove, compilare il Subject line prefix campo.
    Il prefisso della riga dell'oggetto può contenere fino a 500 caratteri.
    Il prefisso verrà visualizzato come segue:
  5. Il profilo viene aggiunto all’elenco, con l’indirizzo e il prefisso di sostituzione associati. Ripetere i passaggi indicati sopra per tutti i profili che si desidera utilizzare per il test, quindi fare clic su Confirm .
    Se si desidera inviare una prova a più indirizzi di sostituzione per uno stesso profilo, è necessario aggiungere questo profilo il numero di volte necessario.
    Nell'esempio seguente, la prova basata sul profilo John Smith verrà inviata a due indirizzi di sostituzione diversi:
  6. Una volta definiti tutti i profili e gli indirizzi di sostituzione, puoi inviare una prova per verificare il messaggio. A questo scopo, fare clic sul Test pulsante, quindi selezionare il tipo di test da eseguire.
    Se non è stato aggiunto alcun profilo di test alla destinazione del messaggio, le Email rendering opzioni e Proof + Email rendering non sono disponibili. Per ulteriori informazioni sull'invio delle prove, consultare questa sezione .
Se apporti modifiche al messaggio, assicurati di avviare nuovamente la preparazione dei messaggi. In caso contrario, le modifiche non verranno riportate nella prova.

Importazione di profili da un'audience

Campaign Standard consente di importare un'audience di profili che potete utilizzare per il test. Questo consente, ad esempio, di inviare a un indirizzo e-mail univoco un intero set di messaggi per i diversi profili.
Inoltre, se il pubblico è già configurato con le colonne di indirizzi e prefisso, sarà possibile importare queste informazioni nella Profile substitutions scheda. Un esempio di importazione di audience con indirizzi di sostituzione è descritto in questa sezione .
Quando importate un'audience, solo i profili corrispondenti alla destinazione del messaggio vengono selezionati e aggiunti alla Profile substitutions scheda.
Per importare profili da utilizzare per il test da un'audience, attenetevi alla seguente procedura:
  1. Nel dashboard dei messaggi, accertati che la preparazione dei messaggi abbia avuto esito positivo, quindi fai clic sul Audience blocco.
  2. Nella Profile substitutions scheda fare clic su Import from an audience .
  3. Selezionate il pubblico da utilizzare, quindi immettete l'indirizzo di sostituzione e il prefisso da utilizzare per le prove di stampa inviate al pubblico.
    Il prefisso della riga dell'oggetto può contenere fino a 500 caratteri.
    Se gli indirizzi di sostituzione e/o i prefissi da utilizzare sono già stati definiti nel pubblico, selezionate l' From Audience opzione, quindi specificate la colonna da utilizzare per recuperare tali informazioni.
  4. Fate clic sul Import pulsante. I profili dell'audience corrispondente alla destinazione del messaggio vengono aggiunti alla Profile substitution scheda, nonché gli indirizzi e i prefissi di sostituzione associati.
Se importi nuovamente la stessa audience, con indirizzi e/o prefissi di sostituzione diversi, i profili verranno aggiunti all'elenco oltre a quelli dell'importazione precedente.

Anteprima del messaggio con i profili di destinazione

Anteprima è disponibile solo con e-mail Designer.
Per visualizzare l'anteprima dei messaggi utilizzando i profili di destinazione, accertati di aver aggiunto questi profili all' Profile substitution elenco (vedi Definizione di profili e indirizzi di sostituzione).
Se desideri usare i campi di personalizzazione nel messaggio, devi aggiungerli prima di avviare la preparazione dei messaggi. In caso contrario, non verranno presi in considerazione nell'anteprima. Di conseguenza, se apporti modifiche ai campi di personalizzazione, assicurati di avviare nuovamente la preparazione dei messaggi.
Per visualizzare in anteprima i messaggi mediante la sostituzione del profilo, procedere come segue:
  1. Nel dashboard dei messaggi, fare clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio in Designer e-mail.
  2. Selezionate la Preview scheda, quindi fate clic su Change profile .
  3. Fare clic sulla Profile Substitution scheda per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti per il test.
    Selezionate i profili da usare per l’anteprima, quindi fate clic su Select .
  4. Viene visualizzata un'anteprima del messaggio. Utilizzate le frecce per spostarsi tra i profili selezionati.

Caso d’uso

In questo caso d’uso, desideriamo inviare a un set di profili specifici una newsletter e-mail personalizzata. Prima di inviare la newsletter, desideriamo visualizzarla in anteprima utilizzando alcuni dei profili di destinazione e inviare le prove agli indirizzi e-mail interni definiti in un file esterno.
I passaggi principali per questo caso di utilizzo sono i seguenti:
  1. Create l'audience da utilizzare per il test.
  2. Create un flusso di lavoro per i profili di destinazione e inviate la newsletter.
  3. Configura le sostituzioni del profilo del messaggio.
  4. Visualizzate il messaggio in anteprima utilizzando i profili di destinazione.
  5. Invia prove.

Passaggio 1: Creare l'audience da utilizzare per il test

  1. Preparare il file da importare per creare l'audience. Nel nostro caso, dovrebbe contenere l'indirizzo di sostituzione da utilizzare per la prova, e un prefisso da aggiungere alla riga oggetto della prova.
    In questo esempio, l'indirizzo e-mail " oliver.vaughan@internal.com " riceverà una prova del messaggio di targeting del profilo con l'indirizzo e-mail " john.doe@mail.com ". Il prefisso "JD" verrà aggiunto alla riga dell'oggetto della prova.
  2. Create il flusso di lavoro per creare un'audience dal file. A questo scopo, aggiungete e configurate le attività seguenti:
    • Load file activity: Importa il file CSV (per ulteriori informazioni su questa attività, consultate questa sezione ).
    • Reconciliation activity: Collega le informazioni del file a quelle del database. In questo esempio, utilizzeremo l'indirizzo e-mail del profilo come campo di riconciliazione (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione ).
    • Save audience activity: Crea un'audience basata sul file importato (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione ).
  3. Eseguite il flusso di lavoro, quindi andate alla Audiences scheda per verificare che l'audience sia stata creata con le informazioni desiderate.
    In questo esempio, l'audience è composta da tre profili. Ciascuno di essi è collegato a un indirizzo e-mail sostitutivo che riceverà la prova, con un prefisso da utilizzare nella riga dell'oggetto della prova.

Passaggio 2: Creare un flusso di lavoro per definire i profili di destinazione e inviare la newsletter

  1. Aggiungete Query e Email delivery configurate le attività in base alle vostre esigenze (consultate le sezioni Query e Distribuzione tramite e-mail).
  2. Eseguite il flusso di lavoro e assicuratevi che la preparazione dei messaggi abbia esito positivo.

Passaggio 3: Configurare la scheda Sostituzione profilo del messaggio

  1. Aprite l' Email delivery attività. Nel dashboard dei messaggi, fai clic sul Audience blocco.
  2. Selezionate la Profile substitutions scheda, quindi fate clic su Import from an audience .
  3. Nel Audience campo, selezionate l'audience creata dal file.
  4. Definire l'indirizzo di sostituzione e il prefisso dell'oggetto da utilizzare per l'invio delle prove.
    A questo scopo, selezionate l' From audience opzione, quindi selezionate la colonna dal pubblico che contiene le informazioni.
  5. Fate clic sul Import pulsante. I profili dell'audience vengono aggiunti all'elenco, con i relativi indirizzi di sostituzione e prefissi dell'oggetto.
    Nel nostro caso, tutti i profili dell'audience sono presi di mira dall' Query attività. Se uno di questi profili non faceva parte della destinazione del messaggio, non verrebbe aggiunto all'elenco.

Passaggio 4: Visualizzare l'anteprima del messaggio utilizzando i profili di destinazione

  1. Nel dashboard dei messaggi, fare clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio in Designer e-mail.
  2. Selezionate la Preview scheda, quindi fate clic su Change profile .
  3. Fare clic sulla Profile Substitution scheda per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti in precedenza.
    Selezionate i profili da usare per l’anteprima, quindi fate clic su Select .
  4. Viene visualizzata un'anteprima del messaggio. Utilizzate le frecce per spostarsi tra i profili selezionati.

Passaggio 5: Inviare prove

  1. Nel dashboard dei messaggi, fai clic sul Test pulsante, quindi conferma.
  2. Le prove vengono inviate in base a quanto configurato nella Profile substitutions scheda.