Verifica dei messaggi e-mail tramite profili di destinazione testing-message-profiles

Panoramica overview

In aggiunta a profili di test, puoi testare un messaggio e-mail mettendoti nella posizione di uno dei profili target. Ciò ti consente di ottenere una rappresentazione esatta del messaggio che verrà ricevuto dal profilo (campi personalizzati, informazioni dinamiche e personalizzate, inclusi dati aggiuntivi dei flussi di lavoro…).

IMPORTANT
Questa funzione ti consente di inviare le informazioni personali del profilo agli indirizzi e-mail esterni. L’esecuzione di richieste di privacy (GDPR e CCPA) all’interno di Campaign Standard NON eseguirà la richiesta esternamente.

Le fasi principali sono le seguenti:

  1. Configura il messaggio, quindi avvia Preparazione fase.

  2. Seleziona uno o più profili tra i profili target del messaggio.

  3. Associa a ciascun profilo indirizzo di sostituzione a cui verranno inviate le bozze.

  4. (facoltativo) Per ciascun profilo, definisci un prefisso da aggiungere alla riga dell’oggetto della bozza.

  5. Anteprima in E-mail Designer come verrà visualizzato il messaggio per i profili.

  6. Invia le bozze.

    note important
    IMPORTANT
    Le bozze vengono elaborate da Campaign Standard come consegne standard. Di conseguenza, l’invio di bozze utilizzando la sostituzione dei profili aggiungerà dei record ai registri di consegna e di tracciamento dei profili selezionati.

Guarda il video su questa funzione

Selezione di profili e indirizzi di sostituzione selecting-profiles

Per utilizzare i profili target per il test, devi innanzitutto selezionarli e quindi definire gli indirizzi di sostituzione che riceveranno le bozze. A questo scopo, puoi effettuare le seguenti operazioni: seleziona profili specifici tra i profili target, oppure importare profili da un pubblico esistente.

NOTE
Puoi selezionare un massimo di 100 profili da testare.

Selezione di singoli profili selecting-individual-profiles

  1. Nel dashboard dei messaggi, assicurati che la preparazione dei messaggi sia avvenuta correttamente, quindi fai clic su Audience blocco.

  2. In Profile substitutions , fare clic sulla scheda Create element per selezionare i profili da utilizzare per il test.

  3. Fai clic sul pulsante di selezione del profilo per visualizzare l’elenco dei profili target del messaggio.

  4. Seleziona il profilo da utilizzare per il test, quindi immetti nella Address inserisci l’indirizzo di sostituzione desiderato, quindi fai clic su Confirm. Tutte le bozze con targeting per il profilo verranno inviate a questo indirizzo e-mail, anziché a quello definito nel database per questo profilo.

    Per aggiungere un prefisso specifico alla riga dell’oggetto delle bozze, compila la sezione Subject line prefix campo.

    note note
    NOTE
    Il prefisso della riga oggetto può contenere fino a 500 caratteri.

    Il prefisso verrà visualizzato come segue:

  5. Il profilo viene aggiunto all'elenco, con l'indirizzo e il prefisso di sostituzione associati. Ripeti i passaggi precedenti per tutti i profili da utilizzare per il test, quindi fai clic su Confirm.

    Se desideri inviare una bozza a più indirizzi di sostituzione per uno stesso profilo, devi aggiungere questo profilo il numero di volte necessario.

    Nell’esempio seguente, la bozza basata sul profilo John Smith verrà inviata a due indirizzi di sostituzione diversi:

  6. Una volta definiti tutti i profili e gli indirizzi di sostituzione, puoi inviare una bozza per testare il messaggio. A questo scopo, fai clic su Test , quindi selezionare il tipo di test da eseguire.

    Se non è stato aggiunto alcun profilo di test al target del messaggio, il Email rendering e Proof + Email rendering opzioni non disponibili. Per ulteriori informazioni sull’invio delle bozze, consulta questa sezione.

IMPORTANT
Se apporti modifiche al messaggio, assicurati di avviare di nuovo la preparazione del messaggio. In caso contrario, le modifiche non verranno riportate nella bozza.

Importazione di profili da un pubblico importing-from-audience

Campaign Standard ti consente di importare un pubblico di profili che puoi utilizzare per il test. Ciò ti consente, ad esempio, di inviare a un indirizzo e-mail univoco un intero set di messaggi destinati a profili diversi.

Inoltre, se il pubblico è già configurato con le colonne indirizzo e prefisso, potrai importare queste informazioni in Profile substitutions scheda. Un esempio di importazione di tipi di pubblico con indirizzi di sostituzione è descritto in questa sezione.

NOTE
Durante l’importazione di un pubblico, vengono selezionati e aggiunti al gruppo solo i profili corrispondenti al target del messaggio Profile substitutions scheda.

Per importare profili da utilizzare per il test da un pubblico, effettua le seguenti operazioni:

  1. Nel dashboard dei messaggi, assicurati che la preparazione dei messaggi sia stata eseguita correttamente, quindi fai clic su Audience blocco.

  2. Nella scheda Profile substitutions, fai clic su Import from an audience.

  3. Seleziona il pubblico da utilizzare, quindi inserisci l’indirizzo di sostituzione e il prefisso da utilizzare per le bozze inviate al pubblico.

    note note
    NOTE
    Il prefisso della riga oggetto può contenere fino a 500 caratteri.

    Se gli indirizzi e/o i prefissi di sostituzione da utilizzare sono già stati definiti nel pubblico, seleziona la From Audience , quindi specificare la colonna da utilizzare per recuperare tali informazioni.

  4. Fai clic sul pulsante Import. I profili del pubblico corrispondenti al target del messaggio vengono aggiunti al Profile substitution nonché gli indirizzi e i prefissi di sostituzione associati.

NOTE
Se importi nuovamente lo stesso pubblico, con indirizzi e/o prefissi di sostituzione diversi, i profili verranno aggiunti all’elenco in aggiunta a quelli dell’importazione precedente.

Anteprima del messaggio con profili di destinazione

NOTE
L’anteprima è disponibile solo con E-mail Designer.

Per poter visualizzare in anteprima i messaggi utilizzando i profili di destinazione, assicurati di averli aggiunti alla sezione Profile substitution elenco (vedere Definizione di profili e indirizzi di sostituzione).

Se desideri utilizzare i campi di personalizzazione nel messaggio, devi aggiungerli prima di avviare la preparazione dei messaggi. In caso contrario, non verranno prese in considerazione nell’anteprima. Di conseguenza, assicurati di avviare nuovamente la preparazione dei messaggi se vengono apportate modifiche ai campi di personalizzazione.

Per visualizzare l’anteprima dei messaggi utilizzando la sostituzione del profilo, effettua le seguenti operazioni:

  1. Nel dashboard dei messaggi, fai clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio in E-mail Designer.

  2. Seleziona la Preview , quindi fai clic su Change profile.

  3. Fai clic su Profile Substitution per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti per il test.

    Seleziona i profili da utilizzare per l’anteprima, quindi fai clic su Select.

  4. Viene visualizzata un’anteprima del messaggio. Utilizza le frecce per spostarti tra i profili selezionati.

Caso d’uso use-case

In questo caso d’uso, vogliamo inviare a un set di profili specifici una newsletter e-mail personalizzata. Prima di inviare la newsletter, vogliamo visualizzarla in anteprima utilizzando alcuni dei profili target e inviare bozze agli indirizzi e-mail interni definiti in un file esterno.

I passaggi principali per questo caso d’uso sono i seguenti:

  1. Crea il pubblico da utilizzare per il test.
  2. Crea un flusso di lavoro per eseguire il targeting dei profili e inviare la newsletter.
  3. Configura le sostituzioni del profilo del messaggio.
  4. Visualizza l’anteprima del messaggio utilizzando i profili di destinazione.
  5. Inviare bozze.

Passaggio 1: creare il pubblico da utilizzare per il test

  1. Prepara il file da importare per creare il pubblico. Nel nostro caso, dovrebbe contenere l’indirizzo di sostituzione da utilizzare per la bozza e un prefisso da aggiungere nella riga dell’oggetto della bozza.

    In questo esempio, l’indirizzo e-mail "oliver.vaughan@internal.com" riceverà una prova del messaggio indirizzato al profilo con l’indirizzo e-mail "john.doe@mail.com". Il prefisso "JD" verrà aggiunto alla riga dell’oggetto della bozza.

  2. Crea il flusso di lavoro per creare un pubblico dal file. A questo scopo, aggiungi e configura le attività seguenti:

    • Load file attività: importa il file CSV (per ulteriori informazioni, consulta questa sezione).
    • Reconciliation attività: collega le informazioni del file alle informazioni del database. In questo esempio, utilizza l’indirizzo e-mail del profilo come campo di riconciliazione (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione).
    • Save audience attività: crea un pubblico in base al file importato (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione).

  3. Esegui il flusso di lavoro, quindi vai al Audiences per verificare che il pubblico sia stato creato con le informazioni desiderate.

    In questo esempio, il pubblico è composto da tre profili. Ciascuno di essi è collegato a un indirizzo e-mail di sostituzione che riceverà la bozza, con un prefisso da utilizzare nella riga dell’oggetto della bozza.

Passaggio 2: creare un flusso di lavoro per eseguire il targeting dei profili e inviare la newsletter

  1. Aggiungi Query e Email delivery attività, quindi configurale in base alle tue esigenze (consulta Query e Consegna e-mail sezioni).

  2. Esegui il flusso di lavoro e assicurati che la preparazione dei messaggi sia avvenuta correttamente.

Passaggio 3: configurare la scheda Sostituzione profilo del messaggio

  1. Apri Email delivery attività. Nel dashboard dei messaggi, fai clic su Audience blocco.

  2. Seleziona la Profile substitutions , quindi fai clic su Import from an audience.

  3. In Audience , seleziona il pubblico creato dal file.

  4. Definisci l’indirizzo di sostituzione e il prefisso della riga dell’oggetto da utilizzare per l’invio delle bozze.

    A questo scopo, seleziona la From audience , quindi seleziona la colonna del pubblico che contiene le informazioni.

  5. Fai clic sul pulsante Import. I profili del pubblico vengono aggiunti all’elenco, con i relativi indirizzi di sostituzione e prefissi dell’oggetto associati.

    note note
    NOTE
    Nel nostro caso, tutti i profili del pubblico sono targetizzati dal Query attività. Se uno di questi profili non faceva parte del target del messaggio, non veniva aggiunto all’elenco.

Passaggio 4: visualizzare in anteprima il messaggio utilizzando i profili di destinazione

  1. Nel dashboard dei messaggi, fai clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio in E-mail Designer.

  2. Seleziona la Preview , quindi fai clic su Change profile.

  3. Fai clic su Profile Substitution per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti in precedenza.

    Seleziona i profili da utilizzare per l’anteprima, quindi fai clic su Select.

  4. Viene visualizzata un’anteprima del messaggio. Utilizza le frecce per spostarti tra i profili selezionati.

Passaggio 5: inviare bozze

  1. Nel dashboard dei messaggi, fai clic su Test , quindi conferma.

  2. Le bozze vengono inviate in base a quanto configurato in Profile substitutions scheda.

Video tutorial video

Questo video mostra come verificare i messaggi e-mail utilizzando la sostituzione del profilo.

Sono disponibili altri video dimostrativi sui Campaign Standard qui.

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