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Invio di messaggi con il fuso orario del destinatario

Quando gestisci una campagna in cui la data e l’ora sono importanti, puoi pianificare una consegna che tenga conto dell’ora locale di ciascun destinatario: e-mail, SMS o notifiche push verranno ricevuti all’ora pianificata, nel relativo fuso orario.
Per utilizzare questa funzionalità, accertati che tutti i profili di destinazione per la consegna abbiano un fuso orario specificato nella sezione Address delle relative proprietà. Per ulteriori informazioni sull’accesso alle proprietà dei profili, consulta questa sezione .
Per inviare una consegna al fuso orario del destinatario, puoi utilizzare anche l’attività Scheduler in un flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina .
Nell’esempio seguente, si desidera inviare un codice promozionale valido solo per il giorno di San Valentino a tutti i clienti in tutto il mondo. Per avere il tempo sufficiente per utilizzarlo durante il giorno, tutti i clienti devono ricevere il messaggio il 14 febbraio alle 8 in base al proprio fuso orario.
  1. Nella scheda Marketing activities , inizia a creare la consegna, nel nostro caso un’e-mail. Per ulteriori informazioni sulla creazione di una consegna, consulta questa sezione .
  2. Dopo aver progettato l’e-mail di San Valentino, fai clic su Create per accedere al dashboard di consegna. Per ulteriori informazioni sulla progettazione delle e-mail, consulta questa pagina .
  3. Dal dashboard di consegna, seleziona il blocco Schedule .
  4. Seleziona l’opzione Messages to be sent automatically on the date specificata di seguito. Quindi nel campo Start sending from , imposta la data di contatto, nel nostro caso il 14 febbraio alle 8 in modo tale che ogni destinatario lo riceva il giorno di San Valentino.
  5. Nel campo Time zone of the contact date , seleziona il fuso orario in cui la consegna deve essere inviata per impostazione predefinita.
    Se il Time zone di un profilo viene lasciato come Default , i destinatari riceveranno la consegna in base al fuso orario scelto.
  6. Dal menu a discesa Optimize the sending time per recipient , scegli Send at the recipient's time zone . Ciò consente ai destinatari di ricevere l’e-mail del giorno di San Valentino il 14 febbraio, in base al proprio fuso orario.
  7. Dopo aver confermato la pianificazione per la consegna, fai clic sul pulsante Prepare e quindi Confirm la consegna.
    Assicurati di confermare l’invio con almeno 24 ore di anticipo. In caso contrario, a seconda della loro posizione, alcuni destinatari potrebbero ricevere la consegna prima dell’evento effettivo del giorno di San Valentino.
Indipendentemente dal luogo in cui si trovano, tutti i destinatari riceveranno il messaggio il 14 febbraio alle 8 ora locale.