Conferma dell’invio confirming-the-send

Dopo che hai completato la preparazione dei messaggi e hai eseguito i passaggi di approvazione, puoi inviarli. Per ulteriori informazioni sulla preparazione dei messaggi, consulta Preparazione dell’invio.

Solo gli utenti con Start deliveries Il ruolo può confermare l’invio. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Elenco di ruoli.

Invio del messaggio sending-message

Una volta completata la preparazione, segui i passaggi indicati di seguito per inviare il messaggio.

Se utilizzi una consegna ricorrente senza periodo di aggregazione, puoi richiedere conferma prima di inviarla. Durante la configurazione del messaggio, apri la Schedule blocco del dashboard di consegna e attivazione dell’opzione dedicata.

Informazioni sugli indicatori dei messaggi message-indicators

Una volta inviato il messaggio ai contatti, il Deployment La zona mostra i dati dei KPI (Key Performance Indicator, indicatore di prestazioni chiave), tra cui:

Se l’aggiornamento dei KPI richiede troppo tempo o non riflette i risultati dei registri di invio, fai clic sul pulsante Compute stats pulsante in Deployment finestra.

Il messaggio può essere visualizzato nella cronologia di uno dei profili target. Consulta Integrated Customer Profile.

Dopo l’invio del messaggio, puoi tenere traccia del comportamento dei destinatari e monitorarlo per misurarne l’impatto. Per ulteriori informazioni, consulta queste sezioni:

Reporting sul successo della consegna delivered-status-report

In  Summary  visualizzazione di ogni e-mail, il  Delivered  la percentuale inizia al 100% e poi diminuisce progressivamente durante la consegna periodo di validità, quando vengono segnalati i mancati recapiti morbidi e permanenti.

In effetti, tutti i messaggi vengono visualizzati come  Sent  nel log di invio non appena sono stati inoltrati correttamente da Campaign all’MTA avanzato (Message Transfer Agent). Rimangono in tale stato a meno che o fino a quando un rimbalzo per tale messaggio viene ritrasmesso dall’MTA avanzato a Campaign.

Quando i messaggi non recapitabili vengono segnalati dall’MTA avanzato, il loro stato cambia da Sent a  Failed e Delivered  la percentuale è diminuita di conseguenza.

Quando i messaggi con mancati recapiti non permanenti vengono segnalati dall’MTA avanzato, vengono comunque visualizzati come  Sent e Delivered  percentuale non ancora aggiornata. I messaggi di mancato recapito sono quindi nuovo tentativo durante il periodo di validità della consegna:

Pertanto, devi attendere fino alla fine del periodo di validità per visualizzare il Delivered percentuale e il numero finale di Sent e Failed messaggi.

Servizio di feedback delle e-mail (beta) email-feedback-service

Con la funzionalità Email Feedback Service (EFS), lo stato di ogni e-mail viene segnalato con precisione, perché il feedback viene acquisito direttamente dall’MTA (Message Transfer Agent) avanzato.

Una volta iniziata la consegna, non vi è alcuna modifica nel Delivered  percentuale di inoltro del messaggio da Campaign all’MTA avanzato.

I registri di consegna mostrano  Pending  stato per ogni indirizzo di destinazione.

Quando la consegna dei messaggi ai profili di destinazione viene segnalata in tempo reale dall’MTA avanzato, i registri di consegna mostrano  Sent  stato di ogni indirizzo che ha ricevuto correttamente il messaggio. Il Delivered  la percentuale viene aumentata di conseguenza con ogni consegna riuscita.

Quando i messaggi non recapitabili vengono segnalati dall’MTA avanzato, lo stato del registro cambia da Pending a  Failed e Bounces + errors  la percentuale viene aumentata di conseguenza.

Quando i messaggi con mancati recapiti non permanenti vengono segnalati dall’MTA avanzato, anche lo stato del registro cambia da Pending a Failed e Bounces + errors  la percentuale viene aumentata di conseguenza. Il Delivered  La percentuale rimane invariata. I messaggi in mancati recapiti non permanenti vengono quindi ritentati durante la consegna periodo di validità:

Modifiche introdotte da EFS changes-introduced-by-efs

Le tabelle seguenti mostrano le modifiche nei KPI e negli stati dei registri di invio introdotte dalla funzionalità EFS.

Con servizio di feedback delle e-mail

Senza servizio di feedback delle e-mail