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Conferma dell’invio

Dopo che hai completato la preparazione dei messaggi e hai eseguito i passaggi di approvazione, puoi inviarli. Per ulteriori informazioni sulla preparazione dei messaggi, consulta Preparazione dell’invio .
Solo gli utenti con il ruolo Start deliveries possono confermare l’invio. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Elenco di ruoli .
Gli utenti senza questo ruolo visualizzano il seguente messaggio:
Per inviare la consegna, fai clic sul pulsante Confirm send che si trova nella barra delle azioni del messaggio.
Ti viene chiesto di finalizzare l’invio definitivamente facendo clic sul pulsante OK .
Il messaggio viene inviato.
Se il messaggio è pianificato, viene inviato all’orario stabilito di invio. Per ulteriori informazioni sulla pianificazione dei messaggi, consulta questa sezione .
Se utilizzi una consegna ricorrente senza periodo di aggregazione, puoi richiedere conferma prima di inviarla. A questo scopo, apri il blocco Schedule del dashboard di consegna, quindi attiva l’opzione dedicata.
Il blocco Deployment mostra l’avanzamento dell’invio.
Dopo l’invio del messaggio ai contatti, l’area Deployment mostra i dati KPI (Key Performance Indicator), inclusi:
  • Il numero dei messaggi da inviare
  • Il numero dei messaggi inviati
  • La percentuale dei messaggi inviati
  • La percentuale dei messaggi non recapitati e degli errori
  • La percentuale dei messaggi aperti
  • La percentuale di clic nei messaggi (per e-mail)
    L’ Open rate e il Click-through rate vengono aggiornati ogni ora.
Se l’aggiornamento dei KPI richiede troppo tempo o non tiene conto dei risultati dei log di invio, fai clic sul pulsante Compute stats nella finestra Deployment .
Puoi visualizzare il messaggio nella cronologia di uno dei profili cliente che costituisce parte del pubblico. Consulta Integrated Customer Profile .
Dopo l’invio del messaggio, puoi tenere traccia del comportamento dei destinatari e monitorarlo per misurarne l’impatto. Per ulteriori informazioni, consulta queste sezioni: