Perché utilizzare le API di Campaign Standard why-using-campaign-standard-apis
Adobe Campaign Standard fornisce API che consentono l’integrazione dei sistemi esistenti con la piattaforma Campaign per risolvere problemi del mondo reale in tempo reale.
I siti web pubblici come la pagina di registrazione o rinuncia devono connettersi ai sistemi back-end per memorizzare le informazioni del profilo. I sistemi back-end come Adobe Campaign offrono la flessibilità e la potenza necessarie per acquisire i dati del profilo ed eseguirvi operazioni personalizzate.
Di seguito sono riportati alcuni esempi:
- È possibile effettuare la registrazione online.
- Gestione del profilo cliente esistente e delle preferenze di comunicazione marketing.
- Attivazione della comunicazione transazionale basata su eventi: conferma dell’ordine, prenotazione dell’itinerario, reimpostazione della password, ecc.
- Persino la comunicazione via e-mail di abbandono del carrello.
Le pagine di destinazione per la registrazione consentono ai clienti attuali o potenziali di registrare il proprio nome e indirizzo e-mail. Una volta acquisite le informazioni e le preferenze del profilo, Campaign Standard può inviare messaggi personalizzati in base agli interessi della persona.
Sono costruiti con gli elementi seguenti:
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Modulo di registrazione con i listener API di Campaign.
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Azioni personalizzate da eseguire in base alle caselle di controllo. Se un cliente seleziona "Email Special Offers" (Offerte speciali e-mail), riceverà un'e-mail personalizzata diversa con un buono regalo rispetto al normale processo di registrazione.
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Un profilo può modificare i propri dettagli dopo aver fatto clic sul collegamento "Aggiorna dettagli" nell’e-mail. Questo porta il profilo alla pagina "Aggiorna il profilo e i dettagli delle preferenze". Per eseguire l’operazione, i dettagli del profilo (Pkey) vengono passati al server Campaign e il profilo viene recuperato e rappresentato. Una volta che il profilo fa clic sul pulsante "Aggiorna", le informazioni vengono aggiornate nel sistema (tramite un comando PATCH).
È disponibile una raccolta di richieste per acquisire familiarità con le richieste API di Campaign Standard. Questa raccolta in formato JSON fornisce richieste API preconfigurate che rappresentano casi d’uso comuni.
I passaggi seguenti descrivono un caso d’uso dettagliato per importare e utilizzare la raccolta per creare un profilo nel database di Campaign Standard.
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Scaricare la raccolta JSON facendo clic su qui.
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Apri Postman, quindi seleziona la File / Importa menu.
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Trascina e rilascia il file scaricato nella finestra. Vengono visualizzate le richieste API preconfigurate, pronte per l’uso.
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Seleziona la Creazione di un profilo , quindi aggiorna la richiesta POST e la Intestazioni scheda con informazioni personalizzate (<organization>, <api_key>, <access_token>). Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
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Compila il Corpo con le informazioni che desideri aggiungere al nuovo profilo, quindi fai clic su Invia per eseguire la richiesta.
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Dopo la creazione di un oggetto, a esso viene associata una chiave primaria (PKey). È visibile nella risposta della richiesta, così come in altri attributi.
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Apri l’istanza di Campaign Standard, quindi verifica che il profilo sia stato creato, con tutte le informazioni del payload.
