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Monitoraggio profili attivi

Il monitoraggio dei profili attivi dal Pannello di controllo è disponibile in versione beta e soggetto a frequenti aggiornamenti e modifiche senza preavviso.
Questa funzione è disponibile per i clienti ospitati su AWS dalla build Campaign Standard 10368 e dalla build Campaign Classic 8931. Se si utilizza una build precedente, è necessario eseguire l'aggiornamento per utilizzare questa funzione.

Informazioni sui profili attivi

In base al contratto, a ciascuna istanza di Campaign viene fornito un numero specifico di profili attivi conteggiati a scopo di fatturazione. Per riferimento al numero di profili attivi acquistati, fare riferimento al contratto più recente.
Per "profilo" si intende un registro di informazioni (ad esempio: un record nella tabella nmsRecipient o una tabella esterna contenente un ID cookie, un ID cliente, un identificatore mobile o altre informazioni pertinenti a un canale specifico) che rappresenta un cliente finale, un potenziale o un lead.
I profili sono considerati attivi se sono stati presi di mira o comunicati con negli ultimi 12 mesi tramite qualsiasi canale.
I canali Facebook e Twitter non vengono presi in considerazione.
Per ulteriori informazioni sui profili attivi, consulta la documentazione Campaign Standard e Campaign Classic .

Monitoraggio dei profili attivi

Il Pannello di controllo consente di monitorare l'utilizzo dei profili attivi per ciascuna istanza di Campaign.
A questo scopo, effettuate le seguenti operazioni:
  1. Apri la scheda Performance Monitoring , quindi seleziona la scheda Active Profiles .
  2. Selezionate l’istanza desiderata dall’ Instance List .
  3. Viene visualizzato il numero di profili attivi utilizzati dall'istanza e l'ultima volta che il flusso di lavoro di fatturazione è stato eseguito sull'istanza.
I profili attivi vengono conteggiati in base ai flussi di lavoro tecnici dedicati che vengono eseguiti quotidianamente sulle vostre istanze:
L’area inferiore fornisce una rappresentazione grafica dell’utilizzo dei profili attivi negli ultimi 30 giorni. Potete cambiare il periodo di tempo visualizzato a 1 anno utilizzando i filtri disponibili nell'angolo superiore destro.
Passando il puntatore del mouse su una delle barre del grafico è possibile ottenere il numero esatto di profili attivi utilizzati per il periodo selezionato.