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Gestione dello storage SFTP

È possibile che sul server SFTP sia stata fornita una capacità di storage diversa, a seconda dei termini contrattuali.
È fondamentale monitorare regolarmente lo spazio disponibile per ciascuno dei server SFTP. In caso contrario, potrebbe non essere più possibile salvare file aggiuntivi sul server o eseguire con successo flussi di lavoro che si basano sugli aggiornamenti di questo server.
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Accesso alle informazioni sulla capacità di storage

Le informazioni sullo spazio utilizzato da tutte le istanze a cui avete accesso sono disponibili nella Storage scheda della scheda SFTP. Viene aggiornato in ogni aggiornamento di pagina.
Ad esempio, un avviso visivo consente di sapere quando lo storage supera la capacità:
  • Arancione : l'istanza ha superato l'80% della sua capacità,
  • Rosso : l'istanza supera il 90% della sua capacità.
Sono inoltre disponibili ulteriori suggerimenti per aiutarvi a sapere come procedere con l'avvicinarsi della capacità del server.

Best practice per l'esaurimento della capacità di storage

  1. Pulite il server SFTP da file vecchi o superflui. Per ulteriori informazioni su come accedere alla cartella del server SFTP, consulta questa sezione .
  2. Verificate che i flussi di lavoro che puliscono i server SFTP siano eseguiti correttamente. Per ulteriori informazioni sui flussi di lavoro tecnici in Adobe Campaign, consulta la documentazione dedicata a Campaign Classic e Campaign Standard .
  3. Rivolgetevi al team dell'account per richiedere più spazio di archiviazione (potrebbero essere applicati costi aggiuntivi).
  4. Se ritieni che ci possa essere un problema, contatta l’ Assistenza clienti .