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Branding dei sottodomini

La delega dei sottodomini dal Pannello di controllo Campaign è disponibile in versione beta e soggetta a frequenti aggiornamenti e modifiche senza preavviso.

Perché impostare i sottodomini?

Un sottodominio è una divisione del dominio che può essere utilizzata per isolare i brand o vari tipi di traffico (messaggi transazionali, informazioni di marketing, ecc.).
Prendiamo ad esempio il dominio “mybrand.com”, che viene utilizzato per inviare comunicazioni transazionali e di marketing. In questa situazione, puoi decidere di impostare due sottodomini:
  • sottodominio “info.mybrand.com” per le comunicazioni transazionali (conferma degli acquisti, reimpostazione della password, ecc.),
  • sottodominio “marketing.mybrand.com” per le e-mail di ricerca di potenziali clienti.
In questo modo potrai preservare la reputazione del tuo dominio e di altri sottodomini. Ad esempio, se i sottodomini “marketing.mybrand.com” venissero inseriti nell’elenco Bloccati dai provider di servizi Internet a causa di uno scarso recapito di messaggi, ciò impedirebbe l’inserimento nell’elenco Bloccati dell’intero dominio “mybrand.com” e del sottodominio “info.mybrand.com”.

Metodi di delega dei sottodomini

La delega dei sottodomini ti consente di delegare una sottosezione del dominio (tecnicamente una “zona DNS”) all’utilizzo con Adobe Campaign. I metodi di configurazione disponibili sono:
  • Delega completa del sottodominio ad Adobe Campaign (consigliato): il sottodominio viene delegato completamente ad Adobe. Adobe è in grado di fornire Campaign come servizio gestito controllando e mantenendo tutti gli aspetti del DNS necessari per la distribuzione, il rendering e il tracciamento delle campagne e-mail.
  • Utilizzo di CNAME (non consigliato e non supportato dal Pannello di controllo Campaign): crea un sottodominio e utilizza i CNAME per puntare a record specifici di Adobe. Utilizzando questa configurazione, sia Adobe che il cliente condividono la responsabilità della manutenzione del DNS.
La tabella seguente fornisce un riepilogo del funzionamento di questi metodi, oltre al livello di impegno che comportano:
Metodo di delega
Come funziona
Livello di impegno
Delega completa
Crea il record del sottodominio e dello spazio dei nomi. Adobe configurerà quindi tutti i record DNS necessari per Adobe Campaign.
In questa configurazione, Adobe si assume la piena responsabilità della gestione del sottodominio e di tutti i record DNS.
Basso
CNAME, metodo personalizzato
Crea il record del sottodominio e dello spazio dei nomi. Adobe fornirà quindi i record da inserire nei server DNS e configurerà i valori corrispondenti nei server DNS di Adobe Campaign.
In questa configurazione, tu e Adobe condividete la responsabilità di mantenere il DNS.
Alto
Ulteriori informazioni sulla delega del dominio sono disponibili in questa documentazione .
Se hai domande sui metodi di delega dei sottodomini, rivolgiti al team di Adobe Deliverability o contatta l’Assistenza clienti per richiedere consulenza sul recapito dei messaggi.
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