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Gestione di utenti e prodotti Experience Cloud

Scopri come accedere ad Admin Console e gestire le autorizzazioni degli utenti e i profili di prodotto di Experience Cloud e il supporto del browser.
La gestione degli utenti in Admin Console prevede l'utilizzo di nuovi termini, interfacce e modalità di navigazione. Le informazioni riportate di seguito descrivono questi nuovi aspetti e contengono collegamenti a ulteriori risorse di aiuto. Questa guida integra le informazioni contenute nella Guida utente per l'amministrazione di Enterprise per tutti i prodotti cloud di Adobe.

Novità nella gestione degli utenti in Experience Cloud

Scopri le nuove funzioni nella gestione degli utenti di Experience Cloud.

Admin Tool

Gli amministratori possono visualizzare un elenco ordinabile e filtrabile di tutti gli utenti Experience Cloud e dei relativi dettagli in Admin Tool. Consulta Visualizzare gli utenti Experience Cloud in Admin Tool .

Accesso ad Admin Console

Gli amministratori non gestiscono più gli utenti nelle soluzioni. La gestione di utenti e prodotti Experience Cloud ora avviene in Admin Console.
Per accedere ad Admin Console:
  1. Digita il tuo Adobe ID o Enterprise ID e la relativa password.
In alternativa, dal menu Experience Cloud ( ), fai clic su Amministrazione > Avvia Admin Console .
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Guida utente all'amministrazione per Creative Cloud e Document Cloud. Alcune informazioni riguardano la gestione degli utenti di Experience Cloud, ad esempio la gestione dei tipi di identità .
Accedi e gestisci le impostazioni del tuo profilo per gestire password, organizzazioni e notifiche.

Profili di prodotto e gruppi

L'aggiunta dei profili di prodotto rappresenta un cambiamento rispetto al modo in cui i prodotti e i servizi delle soluzioni erano gestiti in precedenza (utilizzando i gruppi). In Admin Console, le autorizzazioni si basano sui profili di prodotto, ovvero gruppi di prodotti e servizi che puoi assegnare agli utenti.
In Analytics, ad esempio, puoi configurare una serie di strumenti di reporting, quali Analysis Workspace e Report Builder, insieme a suite di rapporti, metriche, dimensioni e così via. Puoi autorizzare gli utenti ad accedere a un profilo di prodotto aggiungendoli al profilo. Consulta Assegnare le autorizzazioni di accesso Analytics a un profilo di prodotto .
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Analytics

Le autorizzazioni relative a utenti e prodotti Analytics vengono gestite in Admin Console.
Migrazione degli account utente
È disponibile uno strumento di migrazione degli ID utente di Analytics che permette agli amministratori di trasferire gli account utente da Gestione utenti di Analytics ad Adobe Admin Console .
La migrazione diventerà disponibile per i clienti in più fasi. Adobe ti invierà una notifica e ti fornirà assistenza quando arriverà il tuo momento di trasferire gli account utente esistenti da Strumenti di amministrazione > Gestione utenti all'Admin Console.
Dopo la migrazione, gli utenti effettueranno l'accesso utilizzando il proprio Adobe ID (o Enterprise ID) e si autenticheranno nelle soluzioni e nei servizi Experience Cloud nella pagina experiencecloud.adobe.com . Gli utenti che tenteranno di accedere con i metodi precedenti (my.omniture.com e sc.omniture.com) verranno reindirizzati a experiencecloud.adobe.com.
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Adobe Target: profili di prodotto e aree di lavoro

In Adobe Target, un'area di lavoro è un profilo di prodotto. Consente a un'organizzazione di assegnare una serie di utenti specifica a una serie di proprietà specifica. In vari modi, un'area di lavoro è simile a una suite di rapporti in Adobe Analytics.
Vedi:

Campaign: profili di prodotto, tenant e gruppi di sicurezza

Un tenant in Campaign viene visualizzato come prodotto nella pagina Prodotti di Admin Console.
Un gruppo di sicurezza viene visualizzato come un profilo di prodotto.
Consulta Gestione di gruppi e utenti per informazioni sui gruppi di sicurezza e sull'assegnazione di utenti ai gruppi di sicurezza.

Experience Platform Launch

Experience Platform Launch viene visualizzato sulla pagina Prodotti in Admin Console. Puoi includere altre soluzioni e altri servizi in un profilo di prodotto Launch.
Consulta User Management per informazioni sulle autorizzazioni degli utenti in Admin Console e configura opzioni specifiche per Launch, tra cui l'assegnazione di diritti ai profili.

Experience Manager come servizio cloud

I clienti Adobe Enterprise sono rappresentati come organizzazioni IMS nell'Adobe Admin Console, il portale utilizzato dai clienti Adobe per gestire le adesioni ai prodotti per utenti e gruppi. I clienti AEM possono utilizzare Adobe Admin Console per gestire le adesioni ai prodotti e l'autenticazione IMS per AEM as a Cloud Service.

Dynamic Tag Manager

Invita gli utenti in Dynamic Tag Management, assegna i ruoli utente e aggiungi gli utenti ai gruppi.
Consulta Utenti e autorizzazioni per informazioni su come invitare utenti in Dynamic Tag Management, assegnargli ruoli e aggiungerli ai gruppi.

Audience Manager

Crea utenti Audience Manager e assegnali a gruppi. Puoi anche visualizzare i limiti (caratteristiche, segmenti, destinazioni e AlgoModel).
Consulta Amministrazione nella guida di Audience Manager.

Gestire i prodotti Experience Cloud

Crea un profilo di prodotto e assegnalo a un gruppo di autorizzazioni.
Quando inviti un utente in un'organizzazione, puoi concedergli l'accesso a prodotti e profili di prodotto, Puoi anche delegare autorizzazioni amministrative limitate a un utente. Allo stesso modo, puoi creare gruppi di utenti, quindi aggiungere il gruppo a un profilo di prodotto per permettere l'accesso.
  1. In Admin Console , fai clic su Prodotti .
  2. Fai clic su Nuovo profilo .
  3. Configura i dettagli del profilo, quindi fai clic su Avanti .
  4. Fai clic su Fine .
Ulteriore aiuto è disponibile in:

Assegnare le autorizzazioni di accesso Analytics a un profilo di prodotto

Assegna le autorizzazioni di accesso ai rapporti di Analytics (suite di rapporti, metriche, dimensioni e così via) a un profilo di prodotto.
Ad esempio, puoi creare un profilo di prodotto che contiene più strumenti di Analytics (Analysis Workspace, Reports & Analytics e Report Builder) e autorizzarlo ad accedere a determinate metriche e dimensioni (comprese le eVar) e a creare segmenti o metriche calcolate.
  1. Accedi ad Admin Console , quindi fai clic su Prodotti (o sul nome del tuo prodotto).
  2. Nel profilo del prodotto, fai clic su Autorizzazioni (opzione disponibile solo per gli amministratori).
  3. Configura le autorizzazioni del profilo:
Elemento
Descrizione
Suite di rapporti
Attiva le autorizzazioni per suite di rapporti specifiche.
Metriche
Attiva le autorizzazioni per traffico, conversione, eventi personalizzati, eventi delle soluzioni, in base al contenuto e così via.
Dimensioni
Personalizza l'accesso degli utenti a un livello granulare, inclusi eVar, rapporti sul traffico, rapporti sulle soluzioni e rapporti sui percorsi.
Strumenti delle suite di rapporti
Attiva le autorizzazioni degli utenti per servizi web, gestione delle suite di rapporti, strumenti, rapporti ed elementi del dashboard.
Strumenti di Analytics
Attiva le autorizzazioni degli utenti per gli elementi generali (fatturazione, registri ecc.), gestione società, strumenti, accesso ai servizi Web, Report Builder e integrazione dei Data Connectors. Le impostazioni aziendali della categoria Personalizza di Admin Console sono state trasferite negli strumenti di Analytics.

Delega di ruoli amministrativi a utenti

In Admin Console, puoi delegare diritti amministrativi limitati ad altre persone nell'organizzazione. I ruoli delegati consentono agli utenti di fornire l'accesso software agli utenti finali, fornire le funzionalità di distribuzione dell'accesso e fungere da delegati di supporto.
Sarà possibile, ad esempio:
  • Consentire al tuo direttore creativo di concedere l'accesso a Creative Cloud.
  • Consentire al tuo direttore marketing di concedere l'accesso a Experience Cloud.
  • Mantenere questi due ruoli separati in modo che non possano sovrapporsi.
Utilizzando questi ruoli, puoi delegare simultaneamente la gestione ad altri senza fornire più funzionalità di quelle necessarie.
  1. In Admin Console, fai clic su Utenti , quindi fai clic sul nome dell'utente.
  2. Fai clic su Modifica diritti di amministratore .
  3. Configura i diritti di amministrazione dell'utente.
  4. Fai clic su Avanti per controllare le impostazioni, quindi fai clic su Salva .

Browser supportati e requisiti di sistema

Browser supportati in Experience Cloud.
  • Microsoft Edge (Microsoft ha terminato il supporto per Internet Explorer 8, 9 e 10. Di conseguenza, Adobe non correggerà i problemi segnalati riguardanti queste versioni specifiche di Internet Explorer).
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Opera
Nota: sebbene l'interfaccia di Experience Cloud supporti questi browser, le singole soluzioni potrebbero non supportare tutti i browser (per esempio, Analytics non supporta Opera e Adobe Target non supporta Safari).

Requisiti di soluzioni e prodotti