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Offerte

Crea e gestisci le offerte da utilizzare in Adobe Campaign.
In Gestione offertasono disponibili due tipi di offerte:
Tipo
Descrizione
Offerta generale
Consente di compilare l'intero modello dati dell'offerta (regole di idoneità, date di inizio e fine e contenuto).
Offerta fallback
L'ultima offerta di ricorso se un cliente non è idoneo per nessuna delle altre offerte selezionate. Non è possibile associare regole di idoneità né date di inizio e fine alle offerte di fallback.
In un'attività di offerta, vi verrà sempre chiesto di selezionare un'offerta di fallback. Pertanto, prima di poter creare un'attività di offerta è necessario disporre di almeno un'offerta di fallback nell'inventario delle offerte.

Creare un'offerta

Create un'offerta da aggiungere all'inventario delle offerte.
  1. Dalla scheda Inventory in Gestione offerta, fate clic su Create New Offer (Crea nuova offerta ), quindi selezionate​ Create Offer (Crea offerta) .
  2. Compila i campi seguenti:
    Campo
    Descrizione
    Nome offerta
    Nome associato all’offerta. Non è possibile avere due offerte nell'inventario con nomi duplicati.
    Data di inizio
    Data in cui può essere visualizzata l’offerta. Se è selezionata una data di inizio di 1/15/17, l'offerta può essere visualizzata a partire dalle 12:00 del 1/15/17. La gestione dell'offerta funziona secondo lo standard di ora UTC. Ciò significa che:
    • Le offerte diventano valide alle 00:00 UTC del giorno in cui l'offerta è impostata per iniziare.
    • Le offerte scadono alle 00:00 UTC del giorno successivo alla data di fine. Ad esempio, se un'offerta è impostata su una data di fine di 5/14, l'offerta scade alle 00:00 UTC delle 5/15. L'offerta viene quindi archiviata.
    • Quando i messaggi e-mail vengono preparati in Adobe Campaign, verranno visualizzate solo le offerte valide in quel momento.
    Data di fine
    Data in cui termina l'offerta. Se è selezionata una data di fine di 1/20/17, l'offerta non viene più visualizzata dopo le 11:59 del 20/17. Quando un'offerta supera la data di fine, viene automaticamente archiviata. La gestione dell'offerta funziona secondo lo standard di ora UTC. Per ulteriori informazioni, vedi la riga precedente.
    Regole di ammissibilità
    Potete creare le regole di idoneità per le offerte in base ai dati disponibili nel database Campaign. Le regole di idoneità determinano a chi e quando visualizzare un'offerta. Ad esempio, potete specificare che desiderate che venga visualizzata solo l'offerta di abbigliamento invernale per le donne quando (Genere = 'Femmina') e (Regione = 'Northeast'). Gli attributi utilizzati per creare queste regole provengono dal profilo Campaign Standard. Nota: Quando accedete per la prima volta a Gestione offerte, non sono disponibili attributi nel generatore di regole. Devi condividere gli attributi dall'interfaccia utente di Campaign. Una volta condivisi, questi attributi sono disponibili.
    Max cap
    I tempi massimi per la proposta di un'offerta. Nota: Il numero di volte in cui viene proposta un'offerta viene calcolato al momento della preparazione dell'e-mail. Ad esempio, se preparate un'e-mail con una serie di offerte, questi numeri vengono conteggiati per il limite massimo, indipendentemente dal fatto che l'e-mail venga inviata o meno.
    Limite massimo per utente
    Il numero massimo di volte per cui un'offerta può essere proposta a un determinato utente. Nota: Il numero di volte in cui un'offerta viene proposta a un determinato utente viene calcolata al momento della preparazione dell'e-mail. Ad esempio, se preparate un'e-mail con una serie di offerte, questi numeri vengono conteggiati per il limite massimo per utente, indipendentemente dal fatto che l'e-mail venga inviata o meno.
    Etichette
    Aggiungete etichette a un'offerta per raggrupparle. Potete digitare e premere Invio per creare una nuova etichetta o iniziare a digitare e selezionare un'offerta esistente dall'elenco a discesa.
  3. Compila i dettagli delle rappresentazioni.
    Campo
    Descrizione
    Canale
    Canale in cui è possibile distribuire la rappresentazione del contenuto. Le e-mail di Campaign Standard sono l'unico canale attualmente disponibile.
    Inserimento
    Selezionate la posizione in cui può essere distribuita la rappresentazione del contenuto. I posizionamenti sono precompilati dalla scheda Posizionamenti. È necessario associare ogni rappresentazione di contenuto a una posizione dal menu a discesa. Non potete creare più rappresentazioni di contenuto con lo stesso posizionamento nella stessa offerta.
    Tipo di contenuto
    Selezionate un tipo di contenuto di immagine, URL immagine, testo o HTML.
    Collegamento di reindirizzamento
    Questo campo viene visualizzato se selezionate un tipo di contenuto di URL immagine o immagine. Questo è il collegamento a cui verrà reindirizzato l'utente se fa clic su tale offerta in un messaggio e-mail.
  4. Fate clic su Salva e visualizza anteprima ​per esaminare i dettagli dell’offerta prima dell’invio.
  5. Fate clic su Approva ​per approvare l'offerta. Una volta che l'offerta è nello stato approvato, può essere utilizzata in un'attività di offerta.
    Se non disponete delle autorizzazioni necessarie per approvare un'offerta, fate clic su Invia . L'offerta verrà quindi visualizzata nella libreria delle offerte con uno stato in sospeso. Una volta che un utente con diritti di approvazione lo approva, sarà disponibile per l'uso in un'attività di offerta.