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Leggende di valore

Una legenda di valori visualizza gli eventi di valore definiti.
La legenda del valore è configurata solo in HBX e nelle Site applicazioni, ma può essere configurata per altre applicazioni. Per ulteriori informazioni, contattate i servizi di consulenza Adobe.
In HBX e Site, un evento value è definito come una sessione che ha generato valore aziendale. Ad esempio, i record di dati dell'evento associati a particolari visualizzazioni di pagina (ad esempio, una pagina di ringraziamento dell'ordine o una pagina di completamento dell'applicazione) possono rappresentare eventi di valore per un'organizzazione aziendale.
Con gli eventi value, potete misurare e monitorare la quantità di valore generato dal sito Web. Potete valutare il valore commerciale in dollari per ogni evento e rispondere a domande come:
  • Qual è il percorso più redditizio attraverso il sito Web?
  • Quale referente o campagna ha generato il maggior valore?
Per ogni evento, la legenda visualizza il valore unitario (valore per evento) dell'evento e il valore totale generato dall'evento. È possibile utilizzare la legenda per definire e modificare gli eventi dei valori e per assegnare loro i valori delle unità.
Nella tabella seguente sono elencate le metriche correlate agli eventi dei valori.
Metrica
Descrizione
Conversione
Percentuale di sessioni che hanno generato valore aziendale
Valore
Valore totale dell'attività generato, in dollari
Media Valore
Valore aziendale medio generato, in dollari, per sessione
Potete definire facilmente qualsiasi cosa i visitatori facciano nel sito Web come un evento di valore: invio di una richiesta di assistenza clienti, completamento di un’applicazione, visualizzazione di un contenuto o completamento di un acquisto. Ogni evento value corrisponde a un utente che accede a una particolare pagina o set di pagine del sito Web ed è associato a un valore aziendale in dollari. Ad esempio, potreste supporre che ogni utente che accede alla pagina "Grazie per l’acquisto" generi in media un margine di contributo di $20. È possibile definire un evento value per la pagina con un valore di $20.

Definizione di nuovi eventi valore

Per definire un nuovo evento value in HBX oSite
Quando create un evento value, trascinate le pagine del sito Web che rappresentano un valore da una visualizzazione a una legenda del valore.
  1. Aprite una legenda di valori.
  2. Aggiungere alla legenda eventi di valore dalle mappe di processo, dalle tabelle di pagine URI o dalle visualizzazioni gerarchiche di pagina:
    • Da una mappa di processo, trascinare i nodi dalla mappa di processo alla legenda.
    • Da una tabella di pagina URI, premere Ctrl+Alt e trascinare una pagina dalla tabella alla legenda.
    • Nella visualizzazione gerarchica delle pagine, fare clic a sinistra del nodo (cartella, pagina o gruppo) e trascinarlo sulla legenda.
    Il puntatore del mouse visualizza la parola "No" fino a quando il mouse non raggiunge la legenda.
  3. Nella legenda Valore, assegnate un valore business a ogni sessione per la quale si verifica l’evento:
    1. Nella Value per Event colonna, fare clic sulla cella che corrisponde alla pagina aggiunta come evento valore.
    2. Digitare l'importo in dollari da assegnare per il valore dell'evento e premere Invio.
    Per impostazione predefinita, l'URL della pagina definita come evento valore viene visualizzato nella legenda del valore. Se necessario, potete fare doppio clic su questo URL nella legenda per passare alla modalità di modifica e rinominare l’evento. Potete inoltre modificare il valore di un particolare evento in qualsiasi momento. Il server Workbench dati ricalcola automaticamente le metriche basate sull'evento relative al valore, ad esempio il valore medio e la conversione.
Dopo aver definito almeno un evento value, la dimensione Segmento valore diventa disponibile per l'uso. Questa dimensione rappresenta il valore totale generato da un visitatore in tutte le sessioni.

Rimuovi eventi valore

  • Fate clic con il pulsante destro del mouse sull’evento desiderato e fate clic Delete Event .
Il server Workbench dati calcola le metriche per l'intero set di dati accessibili al profilo in uso. Per impostazione predefinita, Data Workbench Server calcola metriche quali Valore, Eventi di valore, Valore medio e Conversione tra tutti i dati del set di dati di analisi, anche se i dati non provengono dalla stessa origine logica.

Esporta in Microsoft Excel

Per informazioni sull'esportazione delle finestre, vedere Esportazione dei dati delle finestre.