Risoluzione dei problemi troubleshooting

CAUTION
AEM 6.4 ha raggiunto la fine del supporto esteso e questa documentazione non viene più aggiornata. Per maggiori dettagli, consulta la nostra periodi di assistenza tecnica. Trova le versioni supportate qui.

Questa sezione contiene i problemi comuni e i problemi noti.

Problemi noti known-issues

Recupero del dispatcher non riuscito dispatcher-refetch-fails

Quando si utilizza Dispatcher 4.1.5 con una versione più recente di Jetty, un refetch potrebbe risultare in "Impossibile ricevere la risposta dal server remoto" dopo aver aspettato il timeout della richiesta.

Questo problema verrà risolto con l’utilizzo di Dispatcher 4.1.6 o versione successiva.

Impossibile accedere al post del forum dopo l'aggiornamento da CQ 5.4 cannot-access-forum-post-after-upgrading-from-cq

Se un forum è stato creato su CQ 5.4 e gli argomenti pubblicati e poi il sito è stato aggiornato a AEM 5.6.1 o versione successiva, il tentativo di visualizzare i post esistenti potrebbe causare un errore sulla pagina:

carattere pattern non valido "a"
Impossibile elaborare la richiesta a /content/demoforums/forum-test.html su questo server

E i registri contengono quanto segue:

20.03.2014 22:49:35.805 ERROR [10.177.45.32 [1395380975744] GET /content/demoforums/forum-test.html HTTP/1.1] com.day.cq.wcm.tags.IncludeTag Error while executing script content.jsp
org.apache.sling.api.scripting.ScriptEvaluationException:
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.call(DefaultSlingScript.java:388)
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.eval(DefaultSlingScript.java:171)

Il problema è che la stringa di formato per com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat è stata modificata tra 5.4 e 5.5 in modo che la "a" per "ago" non venga più accettata.

Pertanto, qualsiasi codice che utilizzi l’API RelativeTimeFormat() dovrebbe essere modificato

  • Da: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r a", resourceBundle);
  • A: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r", resourceBundle);

L’errore è diverso in fase di authoring e pubblicazione. L'autore non riesce in modo silenzioso e semplicemente non visualizza gli argomenti del forum. Al momento della pubblicazione, genera l’errore sulla pagina.

Consulta la sezione com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat API per ulteriori informazioni.

Preoccupazioni comuni common-concerns

Avviso nei registri: Handlebars dichiarato obsoleto warning-in-logs-handlebars-deprecated

Durante l'avvio (non il primo - ma ogni uno dopo) nei log può essere visualizzato il seguente avviso:

  • 11.04.2014 08:38:07,223 AVVERTENZA [FelixStartLevel]com.github.jknack.handlebars.Handlebars Helper 'i18n' è stato sostituito da 'com.adobe.cq.social.handlebars.I18nHelper@15bac645'

Questo avviso può essere ignorato come jknack.handlebars.Handlebars, utilizzato da SCF, viene fornito con la propria utility helper i18n. All'avvio, viene sostituito con un AEM specifico Helper i18n. Questo avviso viene generato dalla libreria di terze parti per confermare l'override di un helper esistente.

Avviso nei registri: OakResourceListener processOsgiEventQueue warning-in-logs-oakresourcelistener-processosgieventqueue

La pubblicazione di un certo numero di argomenti del forum di Social Communities può comportare enormi quantità di log di avviso e informazioni da OakResourceListener processOsgiEventQueue.

Questi avvisi possono essere tranquillamente ignorati.

23.04.2014 14:21:18.900 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.frq/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.908 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.prx/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node

Errore nei registri: NoClassDefFoundError per IndexElementFactory error-in-logs-noclassdeffounderror-for-indexelementfactory

L'aggiornamento AEM 5.6.1 GA all'ultimo cq-socialcommunities-pkg-1.4.x o a AEM 6.0 causa errori nel file di log durante l'avvio per una condizione che si risolverà come evidenziato dall'errore non visto al riavvio.

14.11.2013 20:52:39.453 ERROR [Apache Sling JCR Resource Event Queue Processor for path '/'] com.adobe.cq.social.storage.index.impl.IndexService Error occurred while processing event java.util.ConcurrentModificationException
14.11.2013 20:52:40.716 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Error during instantiation of the implementation object (java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory) java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory
14.11.2013 20:52:40.717 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Failed creating the component instance; see log for reason
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