DocumentazioneAEM 6.4Guida di Forms

Risolvere i problemi relativi all’app AEM Forms troubleshoot-aem-forms-app

Last update: Thu May 04 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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AEM 6.4 ha raggiunto la fine del supporto esteso e questa documentazione non viene più aggiornata. Per maggiori dettagli, consulta la nostra periodi di assistenza tecnica. Trova le versioni supportate qui.

Questo articolo descrive i messaggi di errore che potrebbero essere visualizzati durante la creazione dell'app AEM Forms e i passaggi per risolverli.

Le sezioni di questo articolo includono:

Perdita di allegati per gli utenti di iOS attachment-loss-for-ios-users

L’app AEM Forms per iOS configurata per la sincronizzazione con AEM Forms su OSGi supporta solo allegati a livello di campo. Tutti gli allegati devono avere nomi univoci. Se più allegati hanno lo stesso nome, viene conservato un solo allegato e tutti gli altri con lo stesso nome vengono persi. Esegui i seguenti passaggi per evitare che gli utenti su dispositivi iOS subiscano una perdita di dati:

  1. Sul server connesso, passa a Adobe Experience Manager > Strumenti > Operazioni > Console web.

  2. Trova e fai clic su Configurazione del canale web per moduli adattivi e comunicazioni interattive.

  3. In Configurazione del canale web per moduli adattivi e comunicazioni interattive finestra di dialogo, attiva Rendi univoci i nomi dei file.

    Se Rendi univoci i nomi dei file se questa impostazione è disabilitata, gli utenti potrebbero perdere dati se tentano di inviare moduli adattivi con più allegati.

  4. Fai clic su Salva.

Le bozze dei moduli di HTML5 inviate dagli utenti dell’area di lavoro non sono visibili sul portale html-form-drafts-submitted-by-workspace-users-are-not-visible-on-the-portal

Per i moduli HTML5 abilitati nell’app AEM Forms con Salva come bozza Profilo di rendering di HTML, le bozze salvate non sono visibili agli utenti dell’area di lavoro. Per visualizzare le bozze salvate dei moduli HTML5 inviati dagli utenti di workspace sul portale, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Apri CRXDE e accedi con le credenziali di amministratore.

    URL: https://<server>:<port>/lc/crx/de/index.jsp

  2. Nel percorso principale del CRXDE, nell'elenco Controllo accessi sotto Controllo accessi, fare clic su +.

  3. In Aggiungi nuova voce fare clic sul pulsante di ricerca del gruppo nel campo Principale.

  4. Nel campo Nome della finestra di dialogo Seleziona entità digitare PERM_WORKSPACE_USER e fai clic su Ricerca.

  5. Seleziona PERM_WORKSPACE_USER nella finestra di dialogo Seleziona principale e fai clic su OK.

  6. Nella finestra di dialogo Aggiungi nuova voce, PERM_WORKSPACE_USER gruppo selezionato nel campo Principale.

    Abilita jcr:read privilegi per il gruppo di utenti.

  7. Fai clic su OK.

Impossibile caricare i moduli di HTML5 (non memorizzati nella cache) nell’app AEM Forms html-forms-not-cached-fail-to-load-in-aem-forms-app

Quando l’app AEM Forms è connessa a una versione precedente del server AEM Forms, i moduli non memorizzati nella cache di HTML5 non vengono caricati nell’app AEM Forms.

Esegui i seguenti passaggi per risolvere il problema:

  1. Nell’istanza di authoring, passa a Adobe Experience Manager > Strumenti > Configura servizio offline app Workspace > Configura ora.

  2. In Servizio offline app Workspace pagina, fai clic su Cache delle risorse manuali.

    URL: https://<server>:<port>/libs/fd/workspace-offline/content/config.html

  3. In Cache delle risorse manuali fai clic sulla scheda + per aggiungere un percorso CRX.

  4. In Aggiungi una nuova risorsa campo, tipo: /etc.clientlibs/fd/xfaforms/I18N/en_US.js e fai clic su Aggiungi.

  5. Fai clic su Salva.

AEM Forms non sincronizzato su Windows aem-forms-do-not-sync-on-windows

Nell’app AEM Forms su Windows, un modulo non viene sincronizzato con il server connesso se il percorso del modulo o di una delle relative risorse contiene più o meno 256 caratteri.

Modificare il percorso del modulo e le relative risorse per ridurre il numero di caratteri a meno di 256 caratteri.

Versione non supportata di Gradle unsupported-version-of-gradle

Messaggio di errore: Il progetto utilizza una versione non supportata di Gradle.

Il messaggio di errore viene visualizzato quando si crea l'app AEM Forms in Android Studio. Il problema si verifica a causa di una versione non supportata di Gradle supportata sul sistema.

Risoluzione: Fai clic su Fissare il wrapper Gradle e reimportare il progetto per risolvere il problema.

gradle_unsupported_version

Problemi di compatibilità dei plug-in Gradle e Gradle per Gradle gradle-and-android-gradle-plug-in-compatibility-issues

Messaggio di errore: Le versioni del plug-in Gradle Android e Gradle non sono compatibili.

Il messaggio di errore viene visualizzato quando si seleziona Creare APK dall'opzione Crea nell'interfaccia utente di Android Studio.

gradle_plugin_compatibilità

Risoluzione: Apri Script Gradle > gradle-wrapper.properties e modifica il distributionUrl proprietà.

Ad esempio, la console Android Studio consiglia di scaricare la versione Gradle a 3.5. Modificare la versione in distributionUrl di gradle-wrapper.properties file.

Seleziona Crea > Creare APK di nuovo per risolvere l'errore e generare il file .apk.

gradle_wrapper_properties

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