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Panoramica sulla gestione della corrispondenza

Introduzione

Gestione della corrispondenza centralizza e gestisce la creazione, l'assemblaggio e la distribuzione di corrispondenze sicure, personalizzate e interattive. Consente di assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti già approvati e personalizzati in un processo semplificato, dalla creazione all’archiviazione. Di conseguenza, i clienti ottengono la comunicazione giusta al momento giusto nel modo giusto: tempestivo, preciso, comodo, sicuro e pertinente. La vostra azienda massimizza il valore delle interazioni con i clienti e minimizza costi e rischi con un processo ottimizzato per facilità, velocità e produttività.

Vantaggi

Efficiente e produttivo

Semplifica l'elaborazione, consentendo di:
  • Implementare e gestire modelli e contenuti in un'interfaccia intuitiva progettata per gli utenti aziendali
  • Assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti già approvati e personalizzati

Gestito

Fornisce comunicazioni di qualità superiore, consentendo di:
  • Gestione delle regole aziendali e del contenuto approvato in un archivio di contenuti centralizzato
  • Utilizzare AEM DAM per gestire le immagini
  • Creare file Adobe PDF per l'archiviazione e il controllo
  • Crea messaggi conformi a livello organizzativo utilizzando contenuto approvato tramite regole aziendali incorporate.

Esteso

Migliora il coinvolgimento dei clienti, consentendo di:
  • Aggiunta di tecnologie interattive per abilitare un canale bidirezionale, riducendo gli invii cartacei
  • Protezione delle informazioni riservate grazie alla protezione completa e integrata dei documenti
  • Inviare la corrispondenza tramite il canale di comunicazione preferito dal cliente, sia elettronico che per posta, mobile o fax.