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Adobe Experience Manager e procedure ottimali per Creative Cloud l'integrazione

Adobe Experience Manager Assets è una soluzione di gestione delle risorse digitali (DAM) che può essere integrata con Adobe Creative Cloud per aiutare gli utenti DAM a collaborare con i team creativi, semplificando la collaborazione nel processo di creazione dei contenuti.
Adobe Creative Cloud fornisce ai team creativi un ecosistema di soluzioni e servizi per aiutarli a creare risorse digitali. Include applicazioni desktop e mobili, servizi cloud come l'archiviazione con sincronizzazione desktop o esperienza Web, nonché marketplace come Adobe Stock.
Continua a leggere per scoprire quali integrazioni scegliere tra desktop e DAM di livello Enterprise in base al tuo caso di utilizzo e quali sono le best practice associate ai flussi di lavoro di collegamento.
Experience Manager la condivisione delle Creative Cloud cartelle è obsoleta e non è più inclusa in questa guida. Adobe consiglia di utilizzare funzionalità più recenti, come Adobe Asset Link o l’app desktop Experience Manager, per fornire agli utenti creativi l’accesso alle risorse gestite in Experience Manager.

Esigenze di collaborazione tra creativi, esperti di marketing e utenti DAM

Requisiti
Caso di utilizzo
Superfici interessate
Esperienza semplificata per i creativi su desktop
Semplificate l'accesso alle risorse da un DAM (Experience Manager Assets) per i creativi professionisti o, più in generale, per gli utenti desktop che lavorano nelle applicazioni native per la creazione di risorse. Hanno bisogno di un modo semplice e semplice per scoprire, usare (aprire), modificare e salvare le modifiche in Experience Managere caricare nuovi file.
desktop Win o Mac; Creative Cloud apps
Fornire risorse pronte all’uso di alta qualità da Adobe Stock
Gli esperti di marketing contribuiscono ad accelerare il processo di creazione dei contenuti fornendo assistenza per l'origine e l'individuazione delle risorse. I creativi professionisti usano le risorse approvate direttamente dai loro strumenti creativi.
Experience Manager Assets; Adobe Stock mercato; campi di metadati
Distribuire e condividere le risorse per organizzazioni
I dipartimenti interni/le filiali locali e i partner esterni, i distributori e le agenzie utilizzano le risorse approvate condivise dall'organizzazione madre. L’organizzazione intende condividere in modo sicuro e senza soluzione di continuità le risorse create per un riutilizzo più ampio.
Portale del marchio, Contenuti di condivisione delle risorse

Offerte Adobe a supporto delle esigenze di collaborazione

Proposta di valore per le persone coinvolte
Offerta Adobe
Superfici interessate
Gli utenti creativi scoprono le risorse da Experience Manager, le aprono e le utilizzano, le modifiche e il caricamento di Experience Managermodifiche, nonché il caricamento di nuovi file in Experience Manager, senza uscire dalle Creative Cloud app.
Adobe Photoshop, Adobe Illustratore Adobe InDesign.
Gli utenti aziendali semplificano l’apertura e l’utilizzo delle risorse, la modifica e il caricamento delle modifiche Experience Managere il caricamento di nuovi file Experience Manager dall’ambiente desktop. Utilizzano un'integrazione generica per aprire qualsiasi tipo di risorsa nell'applicazione desktop nativa, inclusi quelli non Adobe.
Experience Manager app desktop su Windows e Mac desktop
Gli esperti di marketing e gli utenti aziendali possono scoprire, visualizzare in anteprima, concedere in licenza e salvare le Adobe Stock risorse e gestirle dall'interno Experience Manager. Le risorse concesse in licenza e salvate forniscono Adobe Stock metadati specifici per una migliore governance.
Experience Manager interfaccia web
Questo articolo si concentra principalmente sui primi due aspetti delle esigenze di collaborazione. La distribuzione e l’approvvigionamento delle risorse su scala viene brevemente citata come caso d’uso. Per tali esigenze, valuta prodotti come Adobe Brand Portal o Asset Share Commons. Alternate solutions such as Brand Portal , solutions that can be built based on Asset Share Commons components, Link Share , using Experience Manager Assets should be reviewed based on specific requirement.

Mappatura dei casi di utilizzo e delle soluzioni Adobe

Caso d’uso
Adobe Asset Link
Experience Manager app desktop
Note / Altre soluzioni
Scopri - sfogliare le cartelle DAM
Experience Manager Azioni interfaccia Web e desktop
Scopri - Accesso alle raccolte DAM
Experience Manager Azioni interfaccia Web e desktop
Scopri - cercare risorse da DAM
Experience Manager Azioni interfaccia Web e desktop
Usa - apri risorsa
Apri dall'interfaccia Web o dal Finder
Utilizzo: posizionamento di risorse da DAM in un documento
Sì - incorporamento
Sì - collegamento o incorporazione
Experience Manager l’app desktop consente di accedere alle risorse come file nel file system locale. Tali collegamenti nelle app native sono rappresentati da percorsi locali.
Modifica - aprire per la modifica
Sì - Azione di check-out
Sì - Azione di apertura (nella condivisione di rete)
Il check-out in AAL salva la risorsa nell’account di archiviazione Creative Cloud dell’utente (sincronizzato dall’app Creative Cloud) per impostazione predefinita.
Modifica - lavoro in corso al di fuori di DAM
Sì - Risorsa disponibile nell’account di archiviazione Creative Cloud dell’utente sincronizzato con il desktop.
Modifica - modifiche di caricamento
Sì - Check-in azione con commento facoltativo
Carica - file singolo
Sì - carica il documento attivo corrente
Caricamento: più file/strutture di cartelle gerarchiche
No
Caricate tramite interfaccia Web o tramite script o strumenti personalizzati.
Varie - utente e login
L'utente Creative Cloud che ha effettuato l'accesso all'app desktop Creative Cloud viene riconosciuto (SSO)
Experience Manager utente e credenziali
Gli utenti di entrambe le soluzioni contano sulla quota Experience Manager di utenti.
Varie - rete e accesso
Richiede l'accesso dal desktop dell'utente alla Experience Manager distribuzione in rete
Richiede l'accesso dal desktop dell'utente alla Experience Manager distribuzione in rete
Adobe Asset Link non condivide l'ambiente proxy di rete.
Varie - Migrazione di un numero elevato di risorse
No
No
Per supportare i casi di utilizzo della distribuzione delle risorse, è necessario considerare altre soluzioni:
  • Portale marchio per un componente aggiuntivo SaaS configurabile per Experience Manager Assets pubblicare le risorse.
  • Le soluzioni personalizzate vengono create in base al codice di base di Asset Share Commons .
  • Experience Manager condivisione di collegamenti per condividere risorse ad hoc tramite i collegamenti.
  • Interfaccia Web Experience Manager Assets con aree per soggetti esterni protette dalla configurazione del controllo di Experience Manager accesso e con le necessarie regolazioni di configurazione IT/rete, per consentire a questi utenti esterni di accedere a Experience Manager.

Concetti chiave e casi di utilizzo

Glossario dei termini comuni

  • Work-in-progress o creative work-in-progress (WIP): una fase del ciclo di vita delle risorse in cui una risorsa subisce più modifiche e, in genere, non è ancora pronta per essere condivisa con team più grandi.
  • Creative-ready (Risorse pronte per i creativi): Assets risorse pronte per essere condivise con un team più ampio oppure che sono state selezionate o approvate dal team creativo per la condivisione con i team di marketing o LOB.
  • Asset approvals (Approvazioni risorse): il processo di approvazione che viene eseguito per le risorse già caricate in DAM, che, in genere, include approvazioni del marchio, approvazioni legali e così via.
  • Final asset (Risorsa finale): una risorsa che ha superato tutte le approvazioni/assegnazione tag dei metadati ed è pronta per essere utilizzata dal team più ampio. Tale risorsa viene memorizzata in DAM, per poi essere resa disponibile a tutti gli utenti (o a tutti gli interessati). Può essere utilizzata nei canali di marketing o dai team creativi per la creazione di design.
  • Minor asset update/change (Aggiornamento/modifica risorsa secondaria): una modifica rapida e piccola a una risorsa digitale. Spesso viene effettuata in risposta a una richiesta di ritocco o di modifica minore, a una revisione delle risorse o all’approvazione (ad esempio: riposizionamento, modifica dimensioni del testo, regolazione di saturazione/luminosità, colore e così via).
  • Major asset update/change (Aggiornamento/modifica risorsa principale): un passaggio a una risorsa digitale che richiede un lavoro considerevole e che a volte deve essere effettuato in un periodo di tempo più lungo. Generalmente include più modifiche. La risorsa deve essere salvata più volte durante l’aggiornamento. In genere, gli aggiornamenti principali delle risorse fanno sì che la risorsa entri in una fase WIP.
  • DAM: gestione delle risorse digitali. In this document, it is synonymous with Experience Manager Assets, unless specifically mentioned otherwise.
  • Creative user (Utente creativo): un professionista che crea risorse digitali utilizzando le app e i servizi Creative Cloud. In alcuni casi, è possibile che un utente creativo sia membro di un team creativo che utilizza Creative Cloud, ma che non crea risorse digitali, ad esempio un direttore creativo o un manager del team creativo.
  • DAM user (Utente DAM) : utente tipico di un sistema DAM. A seconda dell’organizzazione, un utente DAM può essere di marketing o non, come un utente Line-of-Business (LOB), un bibliotecario, un venditore e così via.

Considerazioni sull'utilizzo Experience Manager e l' Creative Cloud integrazione

Questo è un breve riepilogo delle best practice per Experience Manager e Creative Cloud integrazione. Leggi il resto del documento per avere una comprensione dettagliata di questi.
  • For creative users, working in Photoshop, InDesign, or Illustrator (Per gli utenti creativi che lavorano in Photoshop, InDesign o Illustrator) : Adobe Asset Link offre la migliore esperienza utente possibile, inclusa la gestione del Work-in-progress sulle risorse estratte da Experience Manager.
  • Per semplificare l’accesso alle risorse dal desktop per qualsiasi formato di file o applicazione generico: utilizzate l'app Experience Manager desktop.
  • Understand why and when to store assets in DAM (Scopri perché e quando archiviare le risorse in DAM) : aggiornamenti da rendere disponibili al team più ampio della tua organizzazione.
  • Mind the volume of assets shared (Considera il volume di risorse condivise): se il caso d’uso è la distribuzione delle risorse, la governance e la sicurezza potrebbero diventare gli aspetti più importanti. Valuta l’utilizzo di strumenti creati per il lavoro in scala, come Brand Portal.
  • Understand asset lifecycle (Informazioni sul ciclo di vita delle risorse): scopri come le risorse vengono gestite dai diversi team all’interno dell’organizzazione
  • Handle frequent saves to assets with care (Gestisci con attenzione i salvataggi frequenti nelle risorse): Adobe Asset Link si occupa di questo aspetto con PS, AI, ID. Per altre applicazioni, non eseguire le attività WIP in cartelle condivise o mappate, a meno che non ti servano tutte le modifiche all’interno di DAM

Accesso alle Adobe Stock risorse da Assets

L’integrazione tra Experience Manager e Adobe Stock consente Experience Manager agli utenti di cercare, visualizzare in anteprima, concedere in licenza e salvare le risorse Adobe Stock in Experience Manager. Le Stock risorse concesse in licenza e salvate hanno selezionato Stock i metadati, che possono essere utilizzati per la ricerca con altri filtri.
Alcuni punti importanti su questa integrazione:
  • Quando le risorse di Adobe stock vengono salvate in Experience Manager, diventano una risorsa normale Assetse il file binario viene salvato nella Experience Manager directory archivio. Alcuni metadati relativi a Adobe Stock Experience Managervengono salvati per la risorsa in, in caso contrario il processo di assimilazione sarà simile a quello di qualsiasi altro file. Ad esempio, se i tag avanzati sono attivi, al momento del salvataggio vengono aggiunti a tali risorse.
  • La risorsa salvata in Experience Manager è una copia, non un collegamento in Adobe Stock.
Utilizzo delle risorse salvate daAdobe StockinExperience ManagerinCreative Cloud . Questa integrazione è indipendente daAdobe Asset Link, maAdobe Asset Linkriconosce le risorse salvate inStockquel modo e visualizza metadati e icone aggiuntivi su tali risorse nell’interfaccia utente delleStockestensioni inAdobe Asset Link,PhotoshopoInDesign. I file sono disponibili per la navigazione, l’apertura e così via, poiché sono risorse normali al momento del salvataggio inExperience Manager. Gli utenti creativi che lavorano nelleCreative Cloudapp conAdobe Asset Linkestensione presente, oltre ad avere accesso alle risorse già concesse in licenza daAdobe StockaExperience Manager, possono anche utilizzare il pannelloCreative CloudLibrerie per cercare, visualizzare in anteprima e concedere in licenzaAdobe Stockle risorse.AssetsdaAdobe Stockconcesso in licenza e salvato inExperience Managerdiventano disponibili per i team più grandi che accedono allaExperience Manager Assetsdistribuzione, mentre i creativi che dispongono di licenze per le risorseAdobe Stocktramite il pannelloCreative CloudLibrerie le rendono disponibili a se stessi solo per impostazione predefinita nel loroCreative Cloudaccount.

Memorizzazione delle risorse in un DAM

Per progettare un flusso di lavoro efficiente tra i team creativi e di marketing/line-of-business (LOB) e scegliere le migliori funzionalità di supporto, è importante comprendere quando e perché le risorse vengono memorizzate in DAM.

Perché le risorse sono memorizzate in DAM

La memorizzazione delle risorse in DAM le rende facilmente accessibili e accessibili. Garantisce che le risorse possano essere sfruttate da numerosi utenti in tutta l'organizzazione o l'ecosistema, compresi partner, clienti e così via.
La maggior parte delle organizzazioni sceglie di archiviare solo le risorse rilevanti per i processi di marketing/LOB a valle (la pubblicazione su canali come il canale Web tramite Experience Manager Sites o altri canali serviti da Adobe Experience Cloud - Marketing Cloud, Advertising Cloud e misurati da Analytics Cloud, fornendo a utenti/partner e così via). Inoltre, le organizzazioni memorizzano le risorse che possono essere sottoposte a un processo di revisione/approvazione in DAM. In questo modo, DAM memorizza principalmente le risorse che hanno alte probabilità di essere sfruttate ed evita di archiviare le risorse inutilizzate.
La memorizzazione delle risorse è inoltre soggetta a considerazioni tecniche e di utilizzo delle risorse. DAM offre servizi aggiuntivi sulle risorse memorizzate, come l’estrazione di metadati, il controllo delle versioni, la generazione di anteprime/transcodifica, la gestione dei riferimenti e l’aggiunta di informazioni sul controllo degli accessi. Questi servizi richiedono tempo e risorse aggiuntive per l'infrastruttura.
Spesso, non è consigliabile memorizzare tutte le risorse e gli aggiornamenti. Ad esempio, se gli aggiornamenti a risorse specifiche sono di scarsa qualità e consumano risorse eccessive, le risorse potrebbero non essere memorizzate in DAM.

Quando le risorse vengono memorizzate in DAM

I team creativi (e le organizzazioni) solitamente non sono interessati a memorizzare le risorse in ogni fase del ciclo di vita delle risorse. Ad esempio, evitano di memorizzare le risorse nei seguenti casi:
  • Risorse che devono ancora essere completate o che devono essere sperimentate.
  • Risorse che non superano il ciclo di revisione creativo/interno del team.
  • Rispetto alla risorsa in questione, la squadra ha candidati migliori per rappresentare il proprio lavoro a squadre esterne.
In genere, le risorse delle classi seguenti vengono memorizzate in DAM:
  • Attività che hanno raggiunto una certa scadenza e sono considerate pronte per essere condivise.
  • Risorse preselezionate dal team creativo.
  • Formati di risorse specifici utilizzabili o richiesti dal marketing, a seconda di un contratto o di un contratto specifico (ad esempio, file JPG convertiti da file RAW, TIFF/immagini da originali PSD).

Quando vengono memorizzati gli aggiornamenti delle risorse in DAM

Di regola, solo gli aggiornamenti alle risorse rilevanti per il più ampio set di utenti DAM devono essere memorizzati in DAM. Essa garantisce che gli utenti (funzioni di marketing e simili) vedano solo le versioni rilevanti nella timeline delle risorse DAM.
In genere, le modifiche sono correlate alle tappe principali del ciclo di vita delle risorse. Ad esempio, la risorsa iniziale pronta per il marketing o un aggiornamento ufficiale basato su richiesta/revisione fornita dal team creativo devono essere memorizzati e dotati di versione in DAM.
L'aggiornamento del team creativo per la revisione da parte del team marketing dopo una richiesta di modifica della risorsa esistente in DAM è un esempio di aggiornamento rilevante. Deve essere memorizzato e conservato in DAM per ulteriori riferimenti o per ripristinare la versione precedente.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di aggiornamenti generalmente non rilevanti:
  • Versioni precedenti delle risorse caricate prima che siano pronte per la revisione del marketing
  • Frequenti modifiche creative alla risorsa nella fase di lavoro in corso prima che i team creativi e di marketing decidano che la risorsa è pronta

Accesso utente a DAM

Assets supporta due tipi di utenti in base al loro accesso alla Assets distribuzione. In genere, gli utenti all'interno della rete aziendale (firewall) hanno accesso diretto a DAM. Gli altri utenti esterni alla rete aziendale non avrebbero accesso diretto. Il tipo di utente determina quali integrazioni possono essere utilizzate dal punto di vista tecnico.

Utenti creativi con accesso diretto a DAM

In genere, i team creativi interni o le agenzie/i professionisti creativi caricati sulla rete interna hanno accesso all'istanza DAM, incluso il Experience Manager login. Experience Manager e l'infrastruttura di rete può essere impostata per consentire l'accesso diretto a parti esterne, in genere organizzazioni affidabili come agenzie che lavorano per un cliente, di avere accesso a Experience Manager una rete, ad esempio tramite VPN o whitelist IP.
In tali casi, Adobe Asset Link o l’app Experience Manager desktop consente di accedere facilmente alle risorse finali/approvate e consente di salvare le risorse pronte per la creazione in DAM.

Utenti creativi senza accesso a DAM

Le agenzie esterne e i freelance senza accesso diretto all’istanza DAM possono richiedere l’accesso alle risorse approvate o desiderano aggiungere nuove progettazioni al DAM.
Utilizzate le seguenti strategie per fornire l'accesso alle risorse finali/approvate:
  • Utilizzate l’app desktop se il collegamento risorsa non funziona.
  • Utilizzare Experience Manager Assets Brand Portal per distribuire le risorse in modo sicuro ai partner esterni
  • Utilizzare un'implementazione personalizzata di un portale di distribuzione e determinazione origine basato su Asset Share Commons
  • Utilizza il controllo degli accessi impostato nell'infrastruttura di rete Experience Manager e nelle infrastrutture necessarie (ad esempio, whitelist VPN e IP) per consentire alle parti esterne di accedere a un'area dedicata di contenuto nel tuo DAM. Possono utilizzare l'interfaccia Experience Manager Web per ottenere risorse e caricare nuovi contenuti in DAM.

Lavoro in corso sulle risorse da Experience Manager

Come discusso in questo documento, si consiglia di eseguire importanti aggiornamenti sulle risorse, talvolta denominati lavoro in corso, senza che tutte le modifiche salvate nel file locale siano caricate anche Experience Manager come modifiche. Questo consente di velocizzare il lavoro di un utente desktop, limitare la larghezza di banda utilizzata e mantenere la timeline delle risorse pulita e focalizzata sugli aggiornamenti principali e controllati.
Adobe Asset Link offre un buon supporto per questo caso di utilizzo:
  • Quando gli utenti accedono Photoshopo InDesignintendono Illustrator modificare un file, eseguono un’operazione di estrazione sulla risorsa specificata
  • La risorsa viene scaricata in background, inserita nell’account Creative Cloud sincronizzato su disco dall’app desktop Creative Cloud e il flag di estrazione viene attivato Experience Manager sulla risorsa per ridurre al minimo i conflitti di modifica
  • Da qui in poi, l'utente lavora in un file memorizzato localmente nella posizione sincronizzata, e può continuare a lavorare e salvare le modifiche necessarie a qualsiasi frequenza richiesta
  • Inoltre, poiché la risorsa si trova nell’account Creative Cloud, è disponibile anche su altri dispositivi che l’utente potrebbe avere (ad esempio, può essere aperta o modificata in un’app mobile Creative Cloud dedicata) e può essere condivisa con altri utenti Creative Cloud a scopo di collaborazione.
  • Al termine delle modifiche, l’utente creativo può eseguire un’operazione di check-in sul file nell’applicazione Creative Cloud, con un commento facoltativo. La risorsa corrispondente in Experience Manager viene creata con versione e aggiornata con il nuovo binario. Experience Manager gli utenti come Marketing o LOB possono accedere alle modifiche principali alle risorse, o alle pietre miliari, tramite l’interfaccia utente della cronologia delle Experience Manager risorse.
Experience Manager l'app desktop fornisce una condivisione di rete per le risorse aperte nell'app nativa. Per impostazione predefinita, tutte le modifiche effettuate localmente vengono caricate Experience Manager automaticamente dopo un breve periodo di tempo. Grazie a questa configurazione, i risparmi frequenti durante la fase di lavoro in corso vengono caricati Experience Manager e controllati, creando un sacco di traffico di rete e potenziali problemi di scalabilità - per non parlare delle versioni non necessarie in Experience Manager.
L'approccio consigliato consiste nell'utilizzare un'opzione nell'app Experience Manager desktop per disattivare gli aggiornamenti automatici e caricare Experience Manager manualmente le modifiche alle risorse, sfruttando l'azione di caricamento delle modifiche nell'interfaccia utente Stato risorsa dell'app.

Caricamento in blocco su DAM

In alcuni scenari potrebbe essere necessario caricare simultaneamente un numero maggiore di file in DAM, ad esempio:
  • Caricamento dei risultati di fotoscatti o di progetti più grandi
  • Caricamento delle risorse fornite dalle agenzie creative
  • Caricamento delle risorse selezionate da un set più grande se la selezione viene effettuata al di fuori di DAM
La descrizione fa riferimento al caricamento di file operativamente (ad esempio, ogni settimana o con ogni singola foto), come parte normale del flusso di lavoro dell’utente desktop. Le migrazioni di risorse di grandi dimensioni non sono incluse in questa sezione.
Potete sfruttare le seguenti funzionalità di caricamento:
  • Per caricare cartelle grandi o gerarchiche in massa, utilizzate l'app Experience Manager desktop che fornisce la funzionalità di caricamento delle cartelle. Potete anche caricare strutture di cartelle gerarchiche. Assets vengono caricati in background e, di conseguenza, non sono collegati a una sessione del browser Web
  • Per caricare alcuni file da una singola cartella, trascinateli direttamente nell’interfaccia Web o usate l’opzione Crea nell’interfaccia Assets Web.
  • A seconda delle esigenze aziendali, potete anche utilizzare il caricatore personalizzato.

Gestione delle risorse digitali direttamente dal desktop

Se utilizzate Condivisione file di rete per gestire le risorse digitali, l'utilizzo della condivisione di rete mappata dall'app Experience Manager desktop potrebbe essere considerato un comodo sostituto. Quando si passa da condivisioni di file di rete, Experience Manager l'interfaccia Web fornisce un set completo di funzionalità di Digital Asset Management che vanno ben oltre quanto possibile su una condivisione di rete (ricerca, raccolte, metadati, collaborazione, anteprime e così via), e l'app Experience Manager desktop fornisce un collegamento pratico per collegare l'archivio DAM lato server al lavoro sul desktop.
Evitate di utilizzare l'app Experience Manager desktop per gestire le risorse direttamente nella condivisione di rete di Assets. Ad esempio, evitate di utilizzare l'app Experience Manager desktop per spostare/copiare più file. Utilizzate invece l' Assets interfaccia per trascinare le cartelle dal Finder/Esplora risorse alla condivisione di rete o utilizzate la funzione di caricamento Assets delle cartelle.

Migrazione delle risorse

Per pianificare ed eseguire la migrazione delle risorse dal sistema esistente a un nuovo sistema o per migrare un grande volume di risorse memorizzate sui server, consulta la Guida alla migrazione . Experience Manager l'app desktop e Experience Manager le Creative Cloud integrazioni non supportano tali migrazioni. A causa dell’elevato volume di risorse da assimilare e dei requisiti aggiuntivi relativi alla mappatura dei metadati, alla trasformazione e all’assimilazione, le migrazioni devono essere gestite mediante strumenti e approcci diversi.