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Risoluzione di problemi AEM nell’ambiente di authoring

Nella seguente sezione vengono descritti alcuni problemi che potresti riscontrare durante l’utilizzo di AEM e vengono proposte possibili soluzioni.

La vecchia versione della pagina è ancora nel sito pubblicato

  • Problema :
    • Hai apportato delle modifiche a una pagina e l’hai replicata sul sito pubblicato, ma nel sito pubblicato viene ancora visualizzata la vecchia versione della pagina.
  • Motivo :
    • Questo può dipendere da diverse cause. In genere si tratta di un problema di cache (del browser locale o del Dispatcher), ma a volte può dipendere da un problema relativo alla coda di replica.
  • Soluzioni :
    • Esistono diverse possibilità:
    • Verifica che la pagina sia stata replicata correttamente. Controlla lo stato della pagina e, se necessario, lo stato della coda di replica.
    • Cancella la cache del browser locale e accedi di nuovo alla pagina.
    • Aggiungi ? alla fine dell’URL della pagina, ad esempio:
      • http://<host>:<port>/sites.html/content?
      • In questo modo la pagina viene richiesta direttamente da AEM senza passare dal Dispatcher. Se viene visualizzata la pagina aggiornata, significa che è necessario cancellare la cache del Dispatcher.
    • In caso di problemi relativi alla coda di replica, rivolgiti all’amministratore di sistema.

Azioni per componenti non visibili sulla barra degli strumenti

  • Problema :
    • Non tutte le azioni disponibili per i componenti sono visibili quando si modifica il contenuto di una pagina nell’ambiente di authoring.
  • Motivo :
    • In rari casi, un’azione precedente potrebbe pregiudicare il funzionamento della barra degli strumenti.
  • Soluzione :
    • Aggiorna la pagina.