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Parte 4: Gestione e distribuzione dei progetti

Questa pagina illustra la parte 4 di una serie di 5 parti, dedicata alla gestione e alla preparazione dei progetti, e definisce i fattori chiave che l'integratore AV è responsabile per la gestione e la preparazione dei progetti.

Panoramica

In questa pagina sono incluse la preproduzione dei progetti, l’avvio dei progetti e la progressione dei progetti.
È importante che tutte le parti interessate comprendano le responsabilità dell'integratore AV, garantendo che i piani documentati vengano elaborati rispetto ai punti discussi in questo episodio
L'individuazione di un integratore AV con competenze nella gestione dei progetti delle installazioni di digital signage su larga scala è estremamente importante per il successo a lungo termine. È stato inoltre fortemente suggerito che i piani di progetto tra l'integratore AV e l'implementatore AEM siano confrontati per garantire l'allineamento man mano che i piani vengono sviluppati e finalizzati.
I partner che adottano un approccio olistico nella gestione delle fasi di pre-produzione, iniziazione e progressione del progetto contribuiranno a garantire che i clienti finali siano in grado di sfruttare al meglio il loro investimento

Riepilogo di tutte e tre le fasi nella gestione dei progetti

Per supportare un'implementazione di Digital Signage di successo, è consuetudine suddividere il progetto in 3 fasi. Tali fasi sono comunemente denominate giorni .

Attività giorno zero

La prima fase è denominata Giorno zero . Questa fase include tutti gli sforzi di pre-vendita e scoperta necessari per definire completamente l'ambito dei progetti. La seconda fase, Primo giorno, si riferisce a tutte le attività incluse nello sforzo di implementazione. Infine, il secondo giorno fa riferimento a tutte le operazioni in corso e agli elementi di supporto come parte della soluzione totale.
Le attività Day Zero includono pre-vendita, individuazione cliente, analisi delle esigenze delle applicazioni e definizione dell'ambito del progetto. Questa fase può anche includere il coinvolgimento iniziale e la definizione dei requisiti di progetto per la gestione dei progetti, in preparazione alla distribuzione.
Il giorno zero è costituito da otto fasi chiave che coprono tutti gli aspetti della rampa di gestione del progetto:
  • Definizione dell'ambito di lavoro
  • Definizione della programmazione del progetto
  • Definizione del fornitore e del lavoro interno
  • Acquisizione dei fogli di taglio
  • Pianificazione e acquisizione delle autorizzazioni del sito
  • Pianificazione per l'accesso al sito
  • Potenza e connettività
  • Revisione di piani o disegni tecnici

Attività Giorno 1

La seconda fase, Primo giorno, si riferisce a tutte le attività incluse nello sforzo di implementazione. Un altro importante documento tecnico per un progetto di successo è il Diagramma di Gantt della distribuzione.
Quando un'opportunità di vendita passa a un progetto, è pianificata una riunione di kickoff per confermare:
  • Bilancio preventivo
  • Pietre miliari e interdipendenze del progetto
  • Elenco attrezzature
  • Impostazione account, compresa la conferma dei termini di fatturazione
  • Elenco contatti chiave
  • Ambito di applicazione
  • Requisiti del lavoro.

Attività Giorno Due

L'ultima parte di un'iniziativa Day One è quella di completare una NOC Handoff. Se un progetto completato includerà un servizio e un supporto per il Giorno 2, Project Manager organizzerà una riunione di assistenza NOC con i supervisori di tali team.
Questa riunione è composta principalmente da rappresentanti AV Integrator di Account Management, Network Operations, Field Logistics, Content Services e Accounting. I rappresentanti di Project Management di Adobe, AEM Implementor e End-Customer solitamente sono coinvolti in collaborazione con AV Integrator, definendo il programma, la cadenza e i numeri. I project manager sono in genere i migliori a coordinare le discussioni per garantire l'allineamento delle parti appropriate e sviluppare la documentazione necessaria per la riunione di consegna NOC. È probabile che la documentazione relativa al supporto venga fornita dall'ingegneria IT e/o AV, oltre alle risorse di vendita e gestione degli account tra tutte le parti coinvolte. Per tutti i client che richiedono il supporto dell'helpdesk da un NOC, sarà necessario fornire la documentazione ai supervisori di NOC per il caricamento su una piattaforma della Knowledge Base.

Parte 4: Esercitazione video sulla gestione e distribuzione dei progetti

Seguite questa esercitazione per scoprire la gestione e la preparazione del progetto e definire i fattori chiave per cui l'AV Integrator è responsabile in relazione alla gestione e alla preparazione del progetto.

Gestione e distribuzione dei progetti


Informazioni sulla gestione e la preparazione del progetto (preproduzione del progetto, avvio del progetto, avanzamento del progetto).

Passaggio successivo

Una volta soddisfatti i requisiti chiave relativi a Gestione progetti per le installazioni di AEM Screens,
Passare alla Parte 5: Considerazioni di supporto per comprendere il supporto per il giorno 2 e i processi coinvolti.