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Parte 1: Ruoli e responsabilità del progetto

Questa pagina evidenzia la parte 1 di una serie di 5 parti progettata per aiutare i membri del team a comprendere meglio i ruoli, le responsabilità e le linee temporali richieste durante il ciclo di vita delle vendite e del progetto per un progetto di digital signage.

Panoramica

L'esercitazione seguente illustra i ruoli e le responsabilità del progetto per Adobe, AEM implementatori e integratori A/V ad alto livello. Potete passare agli episodi successivi per ottenere una panoramica completa su come sviluppare con successo opportunità AEM Screens e posizionare le implementazioni per un successo a lungo termine.
Sono presenti 3 gruppi primari coinvolti nel processo di consegna all'interno di:
  • Adobe
  • Integratore A/V
  • Team di implementazione AEM
È importante che tutte le parti coinvolte capiscano esattamente in che modo ciascuna parte interagisce con i flussi di lavoro di distribuzione AEM Screens e risoluzione dei problemi, con ruoli chiaramente definiti per risolvere i problemi di prestazioni.

Riepilogo dei ruoli coinvolti in un progetto di digital signage

La definizione dei parametri applicativi in collaborazione con Adobe, AEM Implementatore e A/V Integrator determinerà l'ambito di sviluppo del software. Questo assicura un approccio graduale che si definisca con benchmark delle prestazioni e metriche di successo identificate in tutto il progetto.

Adobe

Adobe include le risorse dei servizi gestiti Adobe come CSE (Customer Success Engineer) e Supporto Adobe.

Implementatori di AEM

Un AEM Implementatore è responsabile dell'esecuzione delle attività di sviluppo e integrazione per sviluppare l'esperienza utente, i modelli personalizzati e le integrazioni back-end per AEM.
Anche le funzioni personalizzate necessarie per risolvere i parametri UX (User Experience) del cliente finale vengono acquisite e distribuite attraverso questo processo.
AEM Implementatori implementeranno in genere funzionalità personalizzate in più fasi nel tempo per le posizioni. Ad esempio, possono innanzitutto stabilire il supporto per la riproduzione di video loop di base o di contenuti grafici statici. La fase successiva potrebbe includere la possibilità di supportare la riproduzione di contenuti localizzati attraverso modelli dinamici e tag di metadati, con fasi aggiuntive che includono il supporto di elementi interattivi tramite schermi touch, sensori, attivatori dinamici e così via.

Integratori AV

Un integratore ​AV è responsabile della realizzazione di ricerche presso i clienti finali per definire i requisiti che determinano l'ambito del progetto per la progettazione, la creazione e la gestione efficace delle installazioni in base all'hardware di digital signage.

Parte 1: Esercitazione video su ruoli e responsabilità del progetto

Seguite l'esercitazione riportata di seguito per comprendere esattamente in che modo ciascuna parte interagisce con i flussi di lavoro di risoluzione dei problemi, con ruoli chiaramente definiti per risolvere i problemi di prestazioni.

Parte 1: Ruoli e responsabilità del progetto


Scopri i ruoli e le responsabilità di Adobe, integratori AV e implementatori AEM.

Passaggio successivo

Dopo aver compreso i ruoli e le responsabilità del progetto nell'implementazione di un progetto di digital signage, segui l'esercitazione successiva che approfondisce argomenti quali il test e le considerazioni pre-vendita, in quanto il progetto è ambito nello sviluppo opportunità di AEM Screens.