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Strategia per i contenuti aziendali

Tipico azionista di questa attività è un Marketing/Business Strategist.
Il contenuto è un fattore importante per stimolare il coinvolgimento e nella fase pre-vendita è importante definire una strategia di contenuto aziendale che tenga conto di come l'applicazione sfrutterà le risorse hardware, software e di connettività per fornire con successo il valore desiderato ai clienti.
Una strategia di contenuti aziendali ben definita consente di creare, distribuire e monitorare l’utilizzo dei contenuti in relazione al percorso dell’acquirente e ai punti di contatto di marketing nell’imbuto di vendita. È fondamentale inviare il messaggio giusto al cliente giusto al momento giusto.
Valutare in che modo l'applicazione Screens può contribuire a raggiungere questo obiettivo e determinare i KPI per aiutare a misurare il successo dell'applicazione nella distribuzione di tale contenuto.
È necessario considerare che l'esperienza deve funzionare offline con larghezza di banda limitata.
Per la creazione di una strategia dei contenuti per il progetto AEM Screens è necessario fare riferimento alle seguenti domande:
  • Chi è l'audience target e qual è il tempo di permanenza previsto?
  • Quali contenuti devono essere visualizzati?
  • Dove sarà il contenuto più incisivo?
  • Quando è il momento ideale per coinvolgere il pubblico?
  • Chi creerà il contenuto?
  • Perché il pubblico target dovrebbe preoccuparsi dei contenuti?
  • Quali sono i problemi che il contenuto li aiuta a risolvere? (Ad esempio, l'applicazione Screens aiuta un cliente a trovare le scarpe più adatte da indossare per l'alpinismo estremo o un accessorio perfetto per la sua nuova casa?)
  • In che modo il cliente interagisce con l'applicazione o in che modo l'esperienza dell'utente?
  • Qual è la tua strategia di aggiornamento e aggiornamento?
  • Con quale frequenza saranno necessari nuovi contenuti?
    Durante la fase di pre-vendita è importante iniziare a porre domande non solo sul contenuto che verrà condiviso, ma anche su dove si trovano i dati del contenuto e come verranno utilizzati nel progetto Screens. Durante l'implementazione dovete cercare di approfondire i contenuti, ma definire in anticipo quali dati sono disponibili e in quale formato.

Considerazioni importanti

Seguite queste importanti considerazioni relative ai dati dei contenuti:
  • Da dove viene il contenuto?
  • È aggiornato, accurato e fonte di verità o è soggetto a incoerenze ed errori?
  • Esiste un'integrazione esistente che può essere utilizzata per la raccolta dei dati?
  • Esiste un feed di dati ed è affidabile?
  • In che formato sono i dati?
  • Tutti i dati sono presenti? In caso negativo, quali dati mancano e dove possono essere trovati?
  • Con quale frequenza vengono aggiunti o aggiornati i dati?