Show Menu
ARGOMENTI×

Creazione di segmenti di clienti con punteggi previsti

Al termine di un'esecuzione della previsione, i punteggi di propensione previsti vengono automaticamente utilizzati da Profili. L'arricchimento dei profili con i punteggi AI dei clienti consente di creare segmenti di clienti per trovare audience in base ai loro punteggi di propensione. Questa sezione descrive i passaggi per la creazione di segmenti con Segment Builder (Generatore di segmenti). Per un’esercitazione più affidabile sulla creazione di segmenti, consulta la guida utente di Segment Builder (Generatore di segmenti).
Per utilizzare questo metodo, è necessario abilitare il profilo cliente in tempo reale per il set di dati.
Nell’interfaccia utente di Platform, fate clic Segments nel menu di navigazione a sinistra, quindi fate clic su Create segment .
Viene visualizzato Segment Builder (Generatore di segmenti). Dalla colonna Campi a sinistra e nella scheda Attributi fare clic sulla cartella denominata XDM Individual Profile e quindi sulla cartella con lo spazio dei nomi dell'organizzazione. La cartella denominata Customer AI contiene i risultati delle esecuzioni di previsione e prende il nome dall’istanza a cui appartengono i punteggi. Fate clic su una cartella di istanza per accedere ai risultati dell’istanza desiderata.
Situato al centro di Segment Builder (Generatore di segmenti), trascina e rilascia l’ Score attributo nell’area di lavoro del generatore di regole per definire una regola.
Nella colonna delle proprietà del segmento a destra, specifica un nome per il segmento.
Sopra la colonna Campi a sinistra, fate clic sull’icona a forma di ingranaggio e selezionate un criterio di unione dall’elenco a discesa. Fate clic Save per creare il segmento.

Passaggi successivi

Seguendo questa esercitazione, con Segment Builder (Generatore di segmenti) è stato possibile trovare le audience in base ai loro punteggi di tendenza. Ora potete eseguire il targeting delle audience attivandole nelle destinazioni. Per ulteriori informazioni, consulta la panoramica delle destinazioni.