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Guida utente per i criteri di unione

Adobe Experience Platform consente di unire dati provenienti da più origini e combinarli per visualizzare una visione completa di ogni singolo cliente. Quando si uniscono questi dati, i criteri di unione sono le regole che Platform utilizzano per determinare in che modo i dati verranno classificati come priorità e quali dati verranno combinati per creare tale visualizzazione unificata.
Utilizzando le API RESTful o l'interfaccia utente, puoi creare nuovi criteri di unione, gestire i criteri esistenti e impostare un criterio di unione predefinito per la tua organizzazione. Questa guida fornisce istruzioni dettagliate per l'utilizzo dei criteri di unione tramite l'interfaccia utente del Adobe Experience Platform .
Se si preferisce lavorare con i criteri di unione utilizzando l' Real-time Customer Profile API, seguire le istruzioni indicate nell'esercitazione API Unisci criteri.

Introduzione

Questa guida richiede una conoscenza approfondita dei vari Experience Platform servizi che intervengono con i criteri di unione. Prima di iniziare questa esercitazione, consulta la documentazione relativa ai seguenti servizi:
  • Real-time Customer Profile : Fornisce un profilo di consumo unificato e in tempo reale basato su dati aggregati provenienti da più origini.
  • Identity Service : Consente Real-time Customer Profile di colmare le identità provenienti da origini dati diverse in cui viene eseguito il caricamento Platform.
  • Experience Data Model (XDM) : Il framework standard con cui Platform organizzare i dati relativi all'esperienza del cliente.

Visualizza criteri di unione

Nell'interfaccia Experience Platform utente, è possibile iniziare a lavorare con i criteri di unione e visualizzare un elenco dei criteri di unione esistenti dell'organizzazione facendo clic Profile nella barra a sinistra e selezionando la Merge policies scheda.
I dettagli per ciascun criterio di unione disponibile per l'organizzazione sono visibili sulla pagina di destinazione, inclusi Policy Name , Default Merge Policy e Schema .
Per selezionare i dettagli visibili o per aggiungere ulteriori colonne alla visualizzazione, selezionate l'icona del selettore colonna a destra e fate clic sul nome di una colonna per aggiungerla o rimuoverla dalla visualizzazione.

Creare un criterio di unione

Per creare un nuovo criterio di unione, fare clic Create merge policy in alto a destra nella Merge policies scheda.
Viene visualizzata Create merge policy la schermata che consente di fornire informazioni importanti per il nuovo criterio di unione.
  • Name : Il nome del criterio di unione deve essere descrittivo ma conciso.
  • Schema : Schema associato al criterio di unione. Indica lo schema XDM per il quale viene creato il criterio di unione. Le organizzazioni possono creare più criteri di unione per schema.
  • ID stitching : Questo campo definisce come determinare le identità correlate di un cliente. Esistono due possibili valori:
    • None : Non eseguire alcuna cucitura di identità.
    • Private Graph : Esegue l'unione delle identità in base al grafico dell'identità privata.
  • Attribute merge : Un frammento di profilo è l'informazione di profilo per una sola identità inclusa nell'elenco di identità esistenti per un singolo cliente. Quando il tipo di grafico identità utilizzato genera più identità, è possibile che si verifichino conflitti tra i valori delle proprietà del profilo e specificare la priorità. L'utilizzo dell'unione ** di attributi consente di specificare quali valori di profilo di set di dati dare la priorità in caso di conflitto di unione. Esistono due possibili valori:
    • Timestamp ordered : In caso di conflitto, date priorità al profilo aggiornato più di recente.
    • Dataset precedence : Attribuire priorità ai frammenti di profilo in base al set di dati da cui provengono. Quando si seleziona questa opzione, è necessario selezionare i set di dati correlati e il relativo ordine di priorità. Per ulteriori informazioni, vedi i dettagli sulla precedenza del set di dati indicati di seguito.
  • Default merge policy : Pulsante di attivazione/disattivazione che consente di selezionare se il criterio di unione sarà o meno il valore predefinito per l'organizzazione. Se il selettore è attivato e il nuovo criterio viene salvato, il criterio predefinito precedente viene aggiornato automaticamente per non essere più il predefinito.

Precedenza set di dati

Quando si seleziona un Attribute merge valore, è possibile selezionare Dataset precedence che consente di assegnare priorità ai frammenti di profilo in base al set di dati da cui provengono.
Un esempio di utilizzo sarebbe se l'organizzazione dispone di informazioni presenti in un set di dati preferito o affidabile rispetto ai dati in un altro set di dati.
Quando si seleziona Dataset precedence , si apre un pannello separato che richiede di selezionare tra Available datasets (o utilizzare la casella di controllo per selezionare tutti) i set di dati da includere. Potete quindi trascinare i set di dati nel Selected Datasets pannello e trascinarli nell’ordine di priorità corretto. Al set di dati superiore verrà data la priorità più alta, al secondo sarà il secondo più alto e così via.
Dopo aver creato il criterio di unione, fare clic Save per tornare alla Merge policies scheda in cui il nuovo criterio di unione viene ora visualizzato nell'elenco dei criteri.

Modificare un criterio di unione

È possibile modificare un criterio di unione esistente tramite la Merge policies scheda facendo clic sul Policy Name relativo per il criterio di unione che si desidera modificare.
Quando viene Edit merge policy visualizzata la schermata, potete apportare modifiche al Name , Schema , ID stitching tipo e Attribute merge tipo, nonché selezionare se questo criterio sarà o meno il criterio Default merge policy per l'organizzazione.
Dopo aver apportato le modifiche necessarie, fare clic Save per tornare alla Merge policies scheda in cui sono ora visibili le informazioni aggiornate sul criterio di unione.

Violazioni dei criteri di governance dei dati

Durante la creazione o l'aggiornamento di un criterio di unione, viene eseguito un controllo per determinare se il criterio di unione viola uno qualsiasi dei criteri di utilizzo dei dati definiti dall'organizzazione. I criteri di utilizzo dei dati fanno parte di Adobe Experience Platform Data Governance e sono regole che descrivono i tipi di azioni di marketing consentite o da cui è consentita l'esecuzione su Platform dati specifici. Ad esempio, se un criterio di unione è stato utilizzato per creare un segmento che si è attivato a una destinazione terza e l'organizzazione dispone di un criterio di utilizzo dei dati che impedisce l'esportazione di dati specifici a terzi, durante il tentativo di salvare il criterio di unione riceverai una notifica di "violazione dei criteri di governance dei dati rilevata".
Questa notifica include un elenco di criteri di utilizzo dei dati che sono stati violati e consente di visualizzare i dettagli della violazione selezionando un criterio dall'elenco. Quando si seleziona un criterio violato, la scheda Dati fornisce il Motivo della violazione e le attivazioni ** interessate, ciascuno fornendo maggiori dettagli sulle modalità di violazione dei criteri di utilizzo dei dati.
Per saperne di più sulle modalità di gestione dei dati all'interno Adobe Experience Platform, si prega di iniziare leggendo la panoramica sulla governance dei dati.

Passaggi successivi

Dopo aver creato e configurato criteri di unione per la tua organizzazione IMS, puoi utilizzarli per creare segmenti di pubblico dai dati del tuo profilo. Per ulteriori informazioni su come creare e lavorare con i segmenti utilizzando i segmenti, consulta la panoramica sulla segmentazione Experience Platform.