Show Menu
ARGOMENTI×

Note sulla versione di Adobe Experience Platform

Data di rilascio: 9 settembre 2020
Aggiornamenti alle funzionalità esistenti in Adobe Experience Platform:

Data Governance

Adobe Experience Platform Data Governance è una serie di strategie e tecnologie utilizzate per gestire i dati dei clienti e garantire la conformità a normative, restrizioni e criteri applicabili all'utilizzo dei dati. Esso svolge un ruolo chiave a vari livelli, Experience Platform tra cui catalogazione, linea di dati, etichettatura dell'utilizzo dei dati, criteri di accesso ai dati e controllo dell'accesso ai dati per le azioni di marketing.
Nuove funzionalità
Funzione
Descrizione
Miglioramenti all'interfaccia utente per l'etichettatura dei set di dati
Diversi nuovi controlli di ordinamento e filtro sono stati aggiunti all'interfaccia utente per l'etichettatura dei set di dati per facilitare l'utilizzo di schemi di grandi dimensioni:
  • Ordinare i campi in ordine alfabetico in base al percorso completo dello schema.
  • Eseguire ricerche parziali sui nomi dei percorsi dei campi.
  • Filtrare i campi senza etichette, etichetta selezionata o categoria di etichette.
Per ulteriori informazioni sul servizio, consulta la panoramica sulla governance dei dati.

Destinazioni

In Adobe Real-time Customer Data Platform , le destinazioni sono integrazioni precostruite con piattaforme di destinazione che attivano i dati a tali partner in modo semplice.
Nuove funzionalità
Funzione
Descrizione
Miglioramenti UX
Gli utenti possono accedere alle azioni della tabella in linea per un accesso più semplice alle azioni principali, ad esempio l'aggiunta di dati, la modifica della pianificazione e l'aggiunta di segmenti. Per ulteriori informazioni, consulta il documento sull’area di lavoro delle destinazioni.
Per saperne di più, visita la panoramica delle destinazioni

Observability Insights

Observability Insights consente di monitorare le attività su Adobe Experience Platform mediante l'uso di metriche statistiche e notifiche di eventi.
Nuove funzionalità
Funzione
Descrizione
Notifiche evento I/O Adobe
Observability Insights sfrutta eventi I/O di Adobe per creare notifiche di eventi per diversi servizi Experience Platform. I payload di notifica vengono inviati a un webhook configurato che puoi quindi utilizzare per automatizzare ulteriori processi a valle. Per ulteriori informazioni, consulta la panoramica delle notifiche.
Per ulteriori informazioni sul servizio, consultate la Observability Insights panoramica .

Privacy Service

Diverse normative legali e organizzative danno agli utenti il diritto di accedere o cancellare i propri dati personali dall'archivio dei dati su richiesta. Adobe Experience Platform Privacy Service fornisce un'API RESTful e un'interfaccia utente per aiutarti a gestire queste richieste di dati dai tuoi clienti. Con Privacy Servicequesta opzione puoi inviare richieste di accesso ed eliminazione di dati di clienti privati o personali dalle applicazioni Adobe Experience Cloud, facilitando la conformità automatica alle normative sulla privacy legali e organizzative.
Nuove funzionalità
Funzione
Descrizione
Supporto per LGPD (Brasile)
I lavori per la privacy possono ora essere creati in base alla normativa brasiliana Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Questi posti di lavoro sono tracciati secondo il codice di regolamentazione lgpd_bra .
Per ulteriori informazioni sul servizio, consultate la panoramica dei Privacy Service.

Profilo del cliente in tempo reale

Adobe Experience Platform consente di creare esperienze coordinate, coerenti e pertinenti per i clienti, indipendentemente da dove e quando interagiscono con il tuo marchio. Con Real-time Customer Profile, puoi vedere una visualizzazione olistica di ogni singolo cliente che combina dati provenienti da più canali, inclusi online, offline, CRM e dati di terze parti. Profile consente di consolidare i diversi dati dei clienti in una visualizzazione unificata che offre un account utilizzabile e con marca temporale per ogni interazione con il cliente.
Funzione
Descrizione
Visualizzatore profilo
Il visualizzatore del profilo, nell’interfaccia utente della piattaforma, è stato aggiornato per essere un dashboard con personalizzazione completa. L'utente ora può effettuare le seguenti operazioni:
  • Aggiorna gli attributi standard e personalizzati selezionati nel widget delle informazioni di base.
  • Creare, modificare e rimuovere widget personalizzati
  • Ridimensionare e ridisporre i widget
Per ulteriori informazioni Real-time Customer Profile, comprese esercitazioni e best practice per l’utilizzo dei Profile dati, consulta la panoramica Profilo cliente in tempo reale.

Servizio di segmentazione

Adobe Experience Platform Segmentation Service fornisce un'interfaccia utente e RESTful API che consente di creare segmenti e generare audience dai Real-time Customer Profile dati. Questi segmenti sono configurati e mantenuti a livello centrale Platform, rendendoli facilmente accessibili da qualsiasi applicazione Adobe.
Segmentation Service definisce un particolare sottoinsieme di profili descrivendo i criteri che distinguono un gruppo di persone commerciabili all'interno della base cliente. I segmenti possono essere basati su dati di record (come informazioni demografiche) o eventi di serie temporali che rappresentano le interazioni dei clienti con il tuo marchio.
Nuove funzionalità
Funzione
Descrizione
Esportare i processi
È stato aggiunto un flag per consentire la valutazione dei segmenti come parte di un processo di esportazione. Di conseguenza, gli utenti possono eseguire sia la segmentazione che le esportazioni in un singolo processo.
Unisci criteri
È possibile includere più criteri di unione in un singolo processo di segmentazione batch.
Per ulteriori informazioni su Segmentation Service, consulta la panoramica sulla segmentazione

Origini

Adobe Experience Platform è in grado di acquisire dati da origini esterne e di strutturarli, etichettarli e ottimizzarli utilizzando Platform i servizi. È possibile acquisire dati da origini diverse, come applicazioni Adobe, storage basato su cloud, software di terze parti e il sistema CRM in uso.
Experience Platform fornisce un'API RESTful e un'interfaccia utente interattiva che consente di impostare connessioni sorgente per vari provider di dati con facilità. Queste connessioni di origine consentono di autenticare e connettersi a sistemi di storage e servizi CRM esterni, impostare i tempi per l'esecuzione dell'assimilazione e gestire il throughput di assimilazione dei dati.
Nuove funzionalità
Funzione
Descrizione
Mappatura automatica
Platform fornisce raccomandazioni intelligenti per la mappatura automatica durante il flusso di lavoro di assimilazione dei dati, in base a uno schema di destinazione o set di dati selezionato dall'utente. Potete regolare manualmente le regole di mappatura automatica flessibili in base ai casi di utilizzo.
Miglioramenti UX
Gli utenti possono accedere alle azioni della tabella in linea per un accesso più semplice alle azioni principali, ad esempio l'aggiunta di dati, la modifica della pianificazione e l'aggiunta di segmenti. Per ulteriori informazioni, consulta il documento sui flussi di dati di monitoraggio.
Per ulteriori informazioni sulle origini, consultate la panoramica sulle origini .