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Facebook Destinazione

Panoramica

Attiva profili per le tue Facebook campagne di targeting dell'audience, personalizzazione e soppressione basate su e-mail con hash.

Casi d’uso

Per aiutarti a capire meglio come e quando devi utilizzare la Facebook destinazione, ecco due esempi di casi d'uso che clienti Platform di dati cliente in tempo reale Adobe possono risolvere utilizzando questa funzione.

Caso di utilizzo n. 1

Un rivenditore online vuole raggiungere i clienti esistenti tramite piattaforme social e mostrare loro offerte personalizzate in base ai loro ordini precedenti. Il rivenditore online può acquisire indirizzi e-mail da CRM a CDP in tempo reale, creare segmenti dai propri dati offline e inviare questi segmenti alla piattaforma Facebook social, ottimizzando le spese pubblicitarie.

Caso di utilizzo n. 2

Una compagnia aerea ha diversi livelli di clienti (Bronzo, Argento e Oro) e vuole fornire a ciascuno dei livelli offerte personalizzate tramite piattaforme social. Tuttavia, non tutti i clienti utilizzano l'app mobile della compagnia aerea e alcuni di essi non hanno effettuato l'accesso al sito Web della società. Gli unici identificatori della società per questi clienti sono gli ID iscrizione e gli indirizzi e-mail.
Per utilizzarli nei social media, possono tenere a bordo i dati del cliente dal CRM al CDP in tempo reale Adobe, utilizzando gli indirizzi e-mail come identificatori.
In seguito, possono utilizzare i dati offline, inclusi gli ID di appartenenza associati e i livelli cliente, per creare nuovi segmenti di pubblico ai quali indirizzare attraverso la Facebook destinazione.

Specifiche di destinazione

Gestione dei dati per Facebook le destinazioni

I dati inviati a non Facebook devono includere identità unite. L'Utente è tenuto a rispettare tale obbligo e può farlo accertandosi che i segmenti selezionati per l'attivazione non utilizzino un'opzione di cucitura nel proprio criterio di unione. Ulteriori informazioni sui criteri di unione .

Tipo di attivazione

Esportazione segmento - vengono esportati tutti i membri di un segmento (pubblico) con gli identificatori (nome, numero di telefono, ecc.) utilizzato nella destinazione Facebook.

Prerequisiti per l’account Facebook

Prima di inviare i segmenti di pubblico a Facebook, accertati di soddisfare i seguenti requisiti:
  1. L'account Facebook utente deve avere l' Manage campaigns autorizzazione abilitata per l'account annuncio che intendi utilizzare.
  2. Add the Adobe Experience Cloud business account as an advertising partner in your Facebook Ad Account. Seleziona business ID=206617933627973 . Per informazioni, consulta Aggiungere partner al tuo Business Manager nella documentazione di Facebook.
    When configuring the permissions for Adobe Experience Cloud, you must enable the Manage campaigns permission. Questa è richiesta per l’integrazione di Adobe Real-time CDP.
  3. Leggi e firma le Facebook Custom Audiences Condizioni del servizio. Per fare questo, vai su https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID] , dove accountID è il tuo Facebook Ad Account ID.

Requisiti di hashing e-mail

Facebook richiede che non siano inviate informazioni personali (PII) in modo chiaro. Di conseguenza, i tipi di pubblico a cui si Facebook è attivato devono essere cancellati dagli indirizzi e-mail con hash . Potete scegliere di hash gli indirizzi e-mail prima di inserirli in Adobe Experience Platform, oppure potete scegliere di lavorare con gli indirizzi e-mail in modo chiaro in Experience Platform e avere il nostro algoritmo hash al momento dell'attivazione.
Per informazioni sull’assimilazione degli indirizzi e-mail in Experience Platform, consultate la panoramica sull’assimilazione batch e la panoramica sull’assimilazione accattivante.
Se selezionate l’hash degli indirizzi e-mail, accertatevi di soddisfare i seguenti requisiti:
  • Rifila tutti gli spazi iniziali e finali dalla stringa e-mail; esempio: johndoe@example.com , not <space> johndoe@example.com <space> ;
  • Durante l'hashing delle stringhe e-mail, assicurarsi di eseguire l'hash della stringa minuscola;
  • Verificate che la stringa con hash sia in lettere minuscole
    • Esempio: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149 , not 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149 ;
  • Non saldare la stringa.
Se si sceglie di non utilizzare l'hash degli indirizzi e-mail, CDP in tempo reale Adobe lo farà automaticamente quando si attivano i segmenti in Facebook. Nel flusso di lavoro di attivazione (vedere il punto 5), selezionate l’ Email opzione come mostrato di seguito per gli indirizzi e-mail non elaborati e Email_LC_SHA256 per gli indirizzi e-mail con hash.

Connetti alla destinazione

Per connettersi alla Facebook destinazione, vedi Flusso di lavoro di autenticazione delle destinazioni della rete social.

Attiva i segmenti in Facebook

Per istruzioni su come attivare i segmenti in Facebook, consulta Attivare i dati sulle destinazioni .