Segment Builder Guida all’interfaccia utente
Segment Builder fornisce un’area di lavoro ricca che consente di interagire con Profile elementi dati. L’area di lavoro fornisce controlli intuitivi per la creazione e la modifica di regole, ad esempio le tessere trascinate utilizzate per rappresentare le proprietà dei dati.
Blocchi predefiniti di definizione del segmento building-blocks
Gli elementi di base per le definizioni dei segmenti sono attributi ed eventi. Inoltre, gli attributi e gli eventi contenuti nei tipi di pubblico esistenti possono essere utilizzati come componenti per nuove definizioni.
Puoi visualizzare questi blocchi predefiniti nella sezione Campi sezione sul lato sinistro del Segment Builder Workspace. Campi contiene una scheda per ciascuno dei blocchi predefiniti principali: "Attributi", "Eventi", e "Tipi di pubblico".
Attributi
Il Attributi consente di navigare Profile attributi appartenenti al XDM Individual Profile classe. Ogni cartella può essere espansa per visualizzare attributi aggiuntivi, dove ogni attributo è una sezione che può essere trascinata nell’area di lavoro del generatore di regole al centro dell’area di lavoro. Il area di lavoro generatore regole viene discusso più dettagliatamente più avanti in questa guida.
Eventi
Il Eventi consente di creare un pubblico in base a eventi o azioni che hanno avuto luogo utilizzando XDM ExperienceEvent elementi dati. Puoi anche trovare i Tipi di evento su Eventi , una raccolta di eventi di uso comune per accelerare la creazione delle definizioni dei segmenti.
Oltre a poter cercare ExperienceEvent , è inoltre possibile cercare Tipi di evento. I tipi di evento utilizzano la stessa logica di codifica ExperienceEvents, senza richiedere di eseguire ricerche attraverso XDM ExperienceEvent classe alla ricerca dell'evento corretto. Ad esempio, se si utilizza la barra di ricerca per cercare "carrello", vengono restituiti i Tipi di evento "AddCart" e "RimuoviCarrello", che sono due azioni del carrello molto comunemente utilizzate durante la creazione delle definizioni dei segmenti.
È possibile cercare qualsiasi tipo di componente digitandone il nome nella barra di ricerca, che utilizza Sintassi di ricerca di Lucene. I risultati della ricerca iniziano a essere compilati quando vengono immesse parole intere. Ad esempio, per creare una regola basata sul campo XDM ExperienceEvent.commerce.productViews, inizia a digitare "visualizzazioni prodotto" nel campo di ricerca. Una volta digitata la parola "product", i risultati della ricerca iniziano a comparire. Ogni risultato include la gerarchia di oggetti a cui appartiene.
Puoi quindi trascinare e rilasciare facilmente ExperienceEvents e "Tipi di evento" nella definizione del segmento.
Per impostazione predefinita, vengono visualizzati solo i campi schema compilati dell’archivio dati. Ciò include "Tipi di evento". Se "Tipi di evento"L’elenco non è visibile oppure puoi solo selezionare"Qualsiasi" as an "Tipo di evento", seleziona la icona ingranaggio accanto a Campi, quindi seleziona Mostra schema XDM completo in Campi disponibili. Seleziona la icona ingranaggio di nuovo per tornare al Campi e ora dovresti poter visualizzare più "Tipi di evento" e campi dello schema, indipendentemente dal fatto che contengano o meno dati.
Set di dati della suite di rapporti di Adobe Analytics
Puoi utilizzare i dati di una singola o più suite di rapporti di Adobe Analytics come eventi all’interno della segmentazione.
Quando si utilizzano dati da una singola suite di rapporti di Analytics, Platform aggiungerà automaticamente descrittori e nomi descrittivi alle eVar, semplificando la ricerca di tali campi in Segment Builder.
Platform quando si utilizzano dati provenienti da più suite di rapporti di Analytics non può aggiungi automaticamente descrittori o nomi descrittivi alle eVar. Di conseguenza, prima di utilizzare i dati delle suite di rapporti di Analytics, devi eseguirne il mapping ai campi XDM. Ulteriori informazioni sulla mappatura delle variabili di Analytics su XDM sono disponibili nella sezione guida alla connessione sorgente di Adobe Analytics.
Ad esempio, considera una situazione in cui disponevi di due suite di rapporti con le seguenti variabili:
In questo caso, puoi mappare le due suite di rapporti con il seguente schema:
Una volta mappate le suite di rapporti, puoi utilizzare questi campi appena mappati all’interno dei flussi di lavoro e della segmentazione relativi al profilo.
Esempio: Nome pagina (eVar2)
- Descrittore di nome intuitivo incluso con variabili generiche
- Le query utilizzano i dati del set di dati specifico, in quanto è l’unico
Esempio: EVAR 2
- Qualsiasi campo con più descrittori viene visualizzato come generico. Ciò significa che nell’interfaccia utente non vengono visualizzati nomi descrittivi.
- Le query possono utilizzare dati di qualsiasi set di dati che contiene l’eVar, il che può causare risultati misti o errati.
Tipi di pubblico
Il Tipi di pubblico Questa scheda elenca tutti i tipi di pubblico importati da fonti esterne, come Adobe Audience Manager o Customer Journey Analytics, nonché quelli creati in Experience Platform.
Il giorno Tipi di pubblico , è possibile visualizzare tutte le origini disponibili come un gruppo di cartelle. Quando selezioni le cartelle, puoi visualizzare le sottocartelle e i tipi di pubblico disponibili. Inoltre, è possibile selezionare l'icona della cartella (come mostrato nell'immagine a destra) per visualizzare la struttura della cartella (un segno di spunta indica la cartella in cui ci si trova attualmente) e tornare facilmente alle cartelle selezionando il nome di una cartella nella struttura.
Puoi passare il cursore del mouse sull’ⓘ accanto a un pubblico per visualizzare informazioni su di esso, tra cui l’ID, la descrizione e la gerarchia delle cartelle per individuare il pubblico.
Puoi anche cercare i tipi di pubblico utilizzando la barra di ricerca, che utilizza Sintassi di ricerca di Lucene. Il giorno Tipi di pubblico , selezionando una cartella di livello superiore viene visualizzata la barra di ricerca, che consente di eseguire ricerche all'interno di tale cartella. I risultati della ricerca iniziano a essere compilati solo dopo l'immissione di parole intere. Ad esempio, per trovare un pubblico denominato Online Shoppers, inizia a digitare "Online" nella barra di ricerca. Dopo aver digitato la parola "Online" completamente, vengono visualizzati i risultati della ricerca contenenti la parola "Online".
Area di lavoro del generatore di regole rule-builder-canvas
Una definizione di segmento è una raccolta di regole utilizzate per descrivere le caratteristiche o il comportamento chiave di un pubblico target. Queste regole vengono create utilizzando l’area di lavoro del generatore di regole, situata al centro di Segment Builder.
Per aggiungere una nuova regola alla definizione del segmento, trascina una tessera dalla sezione Campi e rilasciarlo nell’area di lavoro del generatore di regole. Verranno quindi visualizzate opzioni specifiche per il contesto in base al tipo di dati aggiunti. I tipi di dati disponibili includono: stringhe, date, ExperienceEvents, "Tipi di evento", e tipi di pubblico.
OR e AND operatori logici tra eventi. Questi aggiornamenti non influiranno sulle definizioni dei segmenti esistenti. Tuttavia, queste modifiche interesseranno tutti gli aggiornamenti successivi alle definizioni di segmenti esistenti e alle nuove definizioni di segmenti create. Leggi le aggiornamento costanti di tempo per ulteriori informazioni.Quando selezioni un valore per l’attributo, visualizzerai un elenco di valori enum possibili per l’attributo.
Se si seleziona un valore da questo elenco di enumerazioni, il valore viene evidenziato con un bordo solido. Tuttavia, per i campi che utilizzano meta:enum (soft) enum, puoi anche selezionare un valore che è non dall'elenco delle enumerazioni. Se si crea un valore personalizzato, questo verrà evidenziato con un bordo punteggiato e un'avvertenza che indica che il valore non è incluso nell'elenco enumerazione.
Se crei più valori, puoi aggiungerli tutti contemporaneamente utilizzando il caricamento in blocco. Seleziona la
Il giorno Aggiungi valori in blocco Popover, puoi caricare un file CSV o TSV.
In alternativa, puoi aggiungere manualmente valori separati da virgole.
È consentito un massimo di 250 valori. Se superi questo limite, rimuovi alcuni valori prima di aggiungerne altri.
Aggiunta di tipi di pubblico
Puoi trascinare e rilasciare un pubblico dalla sezione Pubblico scheda nell’area di lavoro del generatore di regole per fare riferimento all’appartenenza al pubblico nella nuova definizione di segmento. Ciò ti consente di includere o escludere l’iscrizione al pubblico come attributo nelle nuove regole di definizione del segmento.
Per Platform tipi di pubblico creati con Segment Builder, è possibile convertire il pubblico nell’insieme di regole utilizzate nella definizione del segmento per quel pubblico. Questa conversione crea una copia della logica della regola, che può quindi essere modificata senza influire sulla definizione del segmento originale. Assicurati di aver salvato le modifiche recenti alla definizione del segmento prima di convertirla nella logica della regola.
Se insorgono conflitti durante la conversione dei tipi di pubblico in regole, Segment Builder tenterà di preservare al meglio le opzioni esistenti.
Vista Codice
In alternativa, puoi visualizzare una versione basata su codice di una regola creata in Segment Builder. Dopo aver creato la regola nell’area di lavoro del generatore di regole, puoi selezionare Vista Codice per visualizzare la definizione del segmento come PQL.
La vista Codice fornisce un pulsante che consente di copiare il valore della definizione del segmento da utilizzare nelle chiamate API. Per ottenere la versione più recente della definizione del segmento, assicurati di aver salvato le modifiche più recenti alla definizione del segmento.
Funzioni di aggregazione
Un’aggregazione in Segment Builder è un calcolo su un gruppo di attributi XDM il cui tipo di dati è un numero (doppio o intero). Le quattro funzioni di aggregazione supportate nel Generatore di segmenti sono SUM, AVERAGE, MIN e MAX.
Per creare una funzione di aggregazione, seleziona un evento dalla barra a sinistra e inseriscilo nella Eventi contenitore.
Dopo aver inserito l’evento nel contenitore Eventi, seleziona l’icona con i puntini di sospensione (…), seguita da Aggregato.
L’aggregazione viene ora aggiunta. È ora possibile selezionare la funzione di aggregazione, scegliere l'attributo da aggregare, la funzione di uguaglianza e il valore. Per l’esempio seguente, questa definizione del segmento qualificherebbe qualsiasi profilo con una somma di valori acquistati superiore a $ 100, anche se ogni singolo acquisto è inferiore a $ 100.
Funzioni di conteggio count-functions
Le funzioni di conteggio nel Generatore di segmenti vengono utilizzate per cercare eventi specifici e contare quante volte vengono eseguite. Le funzioni di conteggio supportate nel Generatore di segmenti sono "Almeno", "Al massimo", "Esattamente", "Tra" e "Tutto".
Per creare una funzione di conteggio, seleziona un evento dalla barra a sinistra e inseriscilo nella Eventi contenitore.
Dopo aver inserito l’evento nel contenitore Eventi, seleziona la Almeno 1 pulsante.
Viene aggiunta la funzione conteggio. È ora possibile selezionare la funzione count e il valore della funzione. L’esempio seguente consiste nell’includere qualsiasi evento con almeno un clic.
Contenitori
Le regole dei segmenti vengono valutate nell’ordine in cui sono elencate. I contenitori consentono di controllare l’ordine di esecuzione tramite l’utilizzo di query nidificate.
Dopo aver aggiunto almeno una sezione all’area di lavoro del generatore di regole, puoi iniziare ad aggiungere contenitori. Per creare un nuovo contenitore, seleziona i puntini di sospensione (…) nell’angolo in alto a destra della sezione, quindi seleziona Aggiungi contenitore.
Un nuovo contenitore viene visualizzato come figlio del primo contenitore, ma è possibile regolare la gerarchia trascinando e spostando i contenitori. Il comportamento predefinito di un contenitore è "Includi" l’attributo, l’evento o il pubblico fornito. Puoi impostare la regola su "Escludi" profili che corrispondono ai criteri del contenitore selezionando Includi nell’angolo in alto a sinistra della sezione e selezionando "Escludi".
È inoltre possibile estrarre un contenitore figlio e aggiungerlo in linea al contenitore padre selezionando "unwrap container" (Annulla wrapping contenitore) sul contenitore figlio. Seleziona i puntini di sospensione (…) nell’angolo in alto a destra del contenitore secondario per accedere a questa opzione.
Dopo aver selezionato Annulla wrapping contenitore il contenitore figlio viene rimosso e i criteri vengono visualizzati in linea.
Criteri di unione
Experience Platform consente di unire dati provenienti da più origini e combinarli per ottenere una visualizzazione completa di ciascuno dei singoli clienti. Quando si riuniscono questi dati, i criteri di unione sono le regole che Platform utilizza per determinare come assegnare la priorità ai dati e quali dati verranno combinati per creare un profilo.
Puoi selezionare un criterio di unione corrispondente allo scopo di marketing per questo pubblico o utilizzare il criterio di unione predefinito fornito da Platform. È possibile creare più criteri di unione specifici per l’organizzazione, inclusa la creazione di un criterio di unione predefinito. Per istruzioni dettagliate sulla creazione di criteri di unione per l'organizzazione, leggere panoramica dei criteri di unione.
Per selezionare un criterio di unione per la definizione del segmento, seleziona l’icona a forma di ingranaggio nella Campi , quindi utilizza Criterio di unione menu a discesa per selezionare il criterio di unione da utilizzare.
Proprietà della definizione di segmento segment-properties
Durante la creazione di una definizione di segmento, il Proprietà del pubblico nella sezione a destra dell’area di lavoro viene visualizzata una stima delle dimensioni della definizione del segmento risultante, che consente di regolare la definizione del segmento in base alle esigenze prima di creare il pubblico stesso.
Profili qualificati indica il effettivo numero di profili che corrispondono alle regole della definizione del segmento. Questo numero viene aggiornato ogni 24 ore, dopo l’esecuzione del processo di valutazione del segmento.
Il timestamp per i profili qualificati indica il più recente batch processo di valutazione del segmento ed è non visualizzato per le definizioni dei segmenti valutate utilizzando lo streaming o la segmentazione Edge. Se modifichi la definizione del segmento, il numero di profili idonei rimarrà invariato fino all’esecuzione del processo di valutazione del segmento successivo.
Profili stimati indica un approssimare numero di profili in base a processo di esempio. Puoi visualizzare una versione aggiornata di questo valore dopo l’aggiunta delle nuove regole o condizioni e dopo aver selezionato Aggiorna stima. Selezionando la bolla di informazioni si ottiene la soglia di errore e il tempo del processo di campionamento più recente.
Il Proprietà del pubblico Questa sezione consente inoltre di specificare informazioni importanti sulla definizione del segmento, tra cui nome, descrizione e tipo di valutazione. I nomi delle definizioni dei segmenti vengono utilizzati per identificare la definizione del segmento tra quelle definite dall’organizzazione e devono quindi essere descrittivi, concisi e univoci.
Continuando a creare la definizione del segmento, puoi visualizzare un’anteprima impaginata del pubblico selezionando Visualizza profili.
Puoi anche selezionare il metodo di valutazione. Se si conosce il metodo di valutazione da utilizzare, è possibile selezionare il metodo di valutazione desiderato utilizzando l'elenco a discesa. Se desideri conoscere i tipi di valutazione per i quali è qualificata questa definizione di segmento, puoi selezionare l’icona Sfoglia
Il Idoneità al metodo di valutazione viene visualizzato popover. In questo popover vengono visualizzati i metodi di valutazione disponibili, ovvero batch, streaming e edge. Il popover mostra quali metodi di valutazione sono idonei e non idonei. A seconda dei parametri utilizzati nella definizione del segmento, questo potrebbe non essere idoneo per alcuni metodi di valutazione. Per ulteriori informazioni sui requisiti di ciascun metodo di valutazione, consultare la segmentazione in streaming o segmentazione Edge panoramiche.
Puoi anche modificare il metodo di valutazione della definizione del segmento al termine della creazione. Se modifichi il metodo di valutazione da Edge o Streaming a Batch, non essere in grado di ripristinarlo a Edge o Streaming. La modifica del metodo di valutazione solo diventa effettivo dopo aver selezionato Salva nel popover. L’annullamento della finestra di dialogo mantieni il metodo di valutazione iniziale.
Se selezioni un metodo di valutazione non valido, ti verrà richiesto di modificare le regole di definizione del segmento o il metodo di valutazione.
Ulteriori informazioni sui diversi metodi di valutazione delle definizioni dei segmenti sono disponibili nella sezione panoramica sulla segmentazione.
Passaggi successivi next-steps
Il Generatore di segmenti offre un flusso di lavoro avanzato che consente di isolare i tipi di pubblico commerciabili da Real-Time Customer Profile dati. Dopo aver letto questa guida, ora dovresti essere in grado di:
- Crea definizioni di segmenti utilizzando una combinazione di attributi, eventi e tipi di pubblico esistenti come blocchi predefiniti.
- Utilizza l’area di lavoro e i contenitori del generatore di regole per controllare l’ordine in cui vengono eseguite le regole dei segmenti.
- Visualizza le stime del tuo pubblico potenziale, consentendoti di regolare le definizioni dei segmenti in base alle esigenze.
- Abilita tutte le definizioni dei segmenti per la segmentazione pianificata.
- Abilita le definizioni di segmenti specificate per la segmentazione in streaming.
Per ulteriori informazioni su Segmentation Service, continua a leggere la documentazione e completa il tuo percorso di apprendimento guardando i video correlati. Per ulteriori informazioni sulle altre parti del Segmentation Service Interfaccia utente, leggi Segmentation Service guida utente