Creare un ServiceNow connessione sorgente nell’interfaccia utente
I connettori di origini in Adobe Experience Platform consentono di acquisire dati di origine esterna in base a una pianificazione. Questo tutorial descrive i passaggi necessari per creare ServiceNow connettore di origine che utilizza Platform dell'utente.
Introduzione
Questo tutorial richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:
-
Experience Data Model (XDM) Sistema: il quadro standardizzato mediante il quale Experience Platform organizza i dati sull’esperienza del cliente.
- Nozioni di base sulla composizione dello schema: scopri gli elementi di base degli schemi XDM, compresi i principi chiave e le best practice nella composizione dello schema.
- Esercitazione sull’editor di schemi: scopri come creare schemi personalizzati utilizzando l’interfaccia utente dell’Editor di schema.
-
Real-Time Customer Profile: fornisce un profilo consumer unificato e in tempo reale basato su dati aggregati provenienti da più origini.
Se disponi già di un ServiceNow connessione, è possibile saltare il resto del documento e passare all'esercitazione configurazione di un flusso di dati
Raccogli le credenziali richieste
Per accedere al tuo ServiceNow account su Platform, è necessario fornire i seguenti valori:
endpoint
username
password
Per ulteriori informazioni su come iniziare, consulta questo ServiceNow documento.
Connetti ServiceNow account
Dopo aver raccolto le credenziali richieste, puoi seguire la procedura riportata di seguito per collegare il tuo ServiceNow account a Platform.
Accedi a Adobe Experience Platform e quindi seleziona Sorgenti dalla barra di navigazione a sinistra per accedere al Sorgenti Workspace. Il Catalogo Nella schermata vengono visualizzate diverse origini per le quali è possibile creare un account con.
Puoi selezionare la categoria appropriata dal catalogo sul lato sinistro dello schermo. In alternativa, è possibile trovare l’origine specifica che si desidera utilizzare utilizzando l’opzione di ricerca.
Sotto Customer Success categoria, seleziona ServiceNow. Se è la prima volta che utilizzi questo connettore, seleziona Configura. In caso contrario, seleziona Connetti origine per creare un nuovo ServiceNow connettore.
Il Connetti a ServiceNow viene visualizzata. In questa pagina è possibile utilizzare nuove credenziali o credenziali esistenti.
Nuovo account
Se si utilizzano nuove credenziali, selezionare Nuovo account. Nel modulo di input visualizzato, fornisci un nome, una descrizione facoltativa e il ServiceNow credenziali. Al termine, seleziona Connetti e quindi lascia un po’ di tempo per stabilire la nuova connessione.
Account esistente
Per collegare un account esistente, seleziona la ServiceNow account con cui desideri connetterti, quindi seleziona Successivo per procedere.
Passaggi successivi
Seguendo questa esercitazione, hai stabilito una connessione con il tuo ServiceNow account. Ora puoi continuare con l’esercitazione successiva e configurare un flusso di dati per inserire dati in Platform.