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Informazioni sulle attività degli eventi

Gli eventi configurati dall'utente tecnico (vedere Informazioni sugli eventi ) vengono visualizzati nella prima categoria della palette, sul lato sinistro dello schermo.
Iniziate sempre il viaggio trascinando e rilasciando un'attività dell'evento. Potete anche fare doppio clic su di esso.
Quando fate clic sull'attività dell'evento nell'area di lavoro, viene visualizzato il riquadro di configurazione dell'attività. Per impostazione predefinita, quando si utilizza lo stesso evento più volte, al nome dell'evento nell'area di lavoro viene aggiunto un numero incrementale. Inoltre, potete utilizzare il Label campo per aggiungere un suffisso al nome dell'evento che verrà visualizzato sotto l'attività nell'area di lavoro. Questo è utile per identificare gli eventi nel quadro, soprattutto se si utilizza più volte lo stesso evento. Inoltre, faciliterà il debug in caso di errori e faciliterà la lettura dei report.

Utilizzo avanzato: eventi con attesa parallela

Come si può ascoltare un evento solo durante un certo periodo di tempo?
Un'attività dell'evento posizionata nel percorso ascolta gli eventi in modo indefinito. Per ascoltare un evento solo durante un certo periodo di tempo, dovete aggiungere un'attività di attesa parallela al percorso dell'evento. Il viaggio quindi ascolterà l'evento durante il tempo specificato nell'attività di attesa. Se un evento viene ricevuto durante tale periodo, la persona scorre nel percorso dell'evento. In caso contrario, il cliente si troverà nel percorso di attesa.
Ad esempio, hai inviato una prima notifica di benvenuto a un cliente e vuoi inviare una notifica push con sconto per il pasto solo se il cliente entra nel ristorante entro le prossime 6 ore. A questo scopo, creerete un secondo percorso (parallelo all'evento ristorante uno) con un'attività di attesa di 6 ore. Se l'evento del ristorante viene ricevuto meno di 6 ore dopo il push di benvenuto, l'attività push di sconto del pasto viene inviata. Se non viene ricevuto alcun evento ristorante entro le prossime 6 ore, la persona scorre attraverso il percorso di attesa.